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我这人比较偷懒,主要是把官网信息粘了下来,如果有兴趣可以看: http://hr.snda.com/service/page_01.html(还是官网弄的五颜六色的好看)。下面就是我的黏贴成果:
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! K S! E8 G% j G; b3 M岗位职责:% x+ X; Q" \ X% k
通过电话、在线等多种服务形式接受用户反馈的问题,并对问题进行处理反馈。 % o! L" X& k2 N5 S1 c
及时发现用户的需求及意见,并记录提报,协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。 7 ?- {3 V, H& A
对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑。
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1 f* }/ x. J. ~) r" o) z; u5 l本科或以上学历,专业不限。
+ J2 p4 b; }+ v; r) i( i6 ~良好的沟通和协调能力,良好的团队合作精神,能够自律及自我激励。 / K' Z( f }1 Z7 j1 E6 H
有较强的逻辑思维能力,思维严谨。
2 A7 F6 S0 v1 U. s拥有良好的心态,能够承受大的工作压力。
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& L1 D7 f- h6 p/ s/ c g优先考虑:2 d% ~' ^9 V" m& R8 t; I0 o* k
在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。
S$ f# m" a$ @4 c: ~历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。
* u$ Z V* i) o5 |; U% M$ |4 R5 X1 k有志于扎根互联网领域,具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
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如果有兴趣,并可以胜任岗位挑战以及想大显身手,那么可爱的同学们,上面的信息要仔细看下哦。如果已经心动,那么请快快的把有:主题、名字+学校的邮件发送到:kfzp@snda.com 吧。& `( v) h3 Q G) J% q
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