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. o0 ~2 H4 r: u" l, V 现招聘实习生:在校大三、大四,研二、研三及应届毕业生
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工作职责:' ]* h: U* i' |" Z0 x
+ \, T% A& B. @ L1、辅助行政部门进行学校的调研、信息收集等工作,有效使用电话、邮件、QQ等沟通方式解答客户疑问,能解决客户咨询;1 L- v+ M* ~! V: ~. F6 M* I$ _+ u
2、及时处理客户教务求学问题,满足客户需求,负责客户的咨询和接待;
1 [+ v$ j0 {* A1 W% ?8 T3、调查研究客户接受客服服务的满意程度,为营销决策及相关业务运作提供可靠依据;
. k {6 p5 B' |) A4 G8 q& F4、负责定期整理搜集客户反馈信息,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程;
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1 y6 {' D2 y5 b. r基本要求:
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$ s0 R0 B& r, B" n- w1、在校大三、大四、研二、研三及应届毕业生;
2 w3 }# o) k2 R+ [2、对中小学生教育培训有一定的了解和认识,有兴趣从事教育培训工作;
1 Q. X8 H) s2 t, m$ U3、普通话标准、流利,具有较强的语言表达能力及沟通能力;- n6 }6 Q' {- i( N
4、具有客户服务或教育培训行业工作经验者优先; ( _+ c- W1 o) `' {; S+ k7 \& `
5、实习表现优异者可在毕业后择优录取。 : h) O: h3 f; p4 Z# z
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! O5 ~8 F1 G- E- e4 R 实习完后发实习证明,实习期间有实习津贴、并代上意外伤害\意外医疗保险(交通补贴和午餐费补贴),并可申请成为正式员工。
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有意者请联系:张老师 电话:0571-85737136,88834899 7 J% U* ~5 h9 {# i
应聘人员请将个人简历直接发往bodiedu@gmail.com 邮箱或电话询问。 |
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