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8 V/ G% N6 `! O2 [ 现招聘实习生:在校大三、大四,研二、研三及应届毕业生
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工作职责:3 g b. g6 O% H6 F3 _; N: ], L
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1、辅助行政部门进行学校的调研、信息收集等工作,有效使用电话、邮件、QQ等沟通方式解答客户疑问,能解决客户咨询;) }. [6 M, f5 |* P1 o% l' q
2、及时处理客户教务求学问题,满足客户需求,负责客户的咨询和接待;( t8 O; I% O0 P$ Z3 h
3、调查研究客户接受客服服务的满意程度,为营销决策及相关业务运作提供可靠依据;
, s: d- s0 d8 k# T! p: {( w4、负责定期整理搜集客户反馈信息,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程; 9 @( \+ ?9 y$ g- |) o3 p. ~
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: N% k# g) J* Y& q基本要求:0 }: P- ~- F D1 P
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1、在校大三、大四、研二、研三及应届毕业生;
- [( ^+ t3 V) ~# D8 o4 g4 p2、对中小学生教育培训有一定的了解和认识,有兴趣从事教育培训工作; ' `. }0 n8 R/ t- S7 N
3、普通话标准、流利,具有较强的语言表达能力及沟通能力;( q0 Q O7 ?7 {4 s
4、具有客户服务或教育培训行业工作经验者优先;
8 b: v! ?# H2 F5、实习表现优异者可在毕业后择优录取。 ( ^8 C; ]0 z" o. M+ U: E: J& }% c
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, X* a( }4 L1 x! {/ J 实习完后发实习证明,实习期间有实习津贴、并代上意外伤害\意外医疗保险(交通补贴和午餐费补贴),并可申请成为正式员工。
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有意者请联系:张老师 电话:0571-85737136,88834899
6 h7 ?% b* t1 m5 `4 ^+ Y. J 应聘人员请将个人简历直接发往bodiedu@gmail.com 邮箱或电话询问。 |
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