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博迪教育是浙大科技园优秀创业企业,共青团青年创业就业见习基地,浙江大学校友实习基地企业。是一家立足于前沿思维科学领域研究,专业从事精英教学培养,教育网络软件开发、教学方法研究与推广的高端教育产业公司。
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7 B8 X; U" x, r# p$ _ 现招聘实习生:在校大三、大四,研二、研三及应届毕业生% {' q+ \; e+ z: v
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$ y0 L) ]; M& W! e6 K+ |工作职责:
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0 B s, @4 h0 s" c0 p8 S f1、辅助行政部门进行学校的调研、信息收集等工作,有效使用电话、邮件、QQ等沟通方式解答客户疑问,能解决客户咨询;
0 c) c* f# m' O, V2、及时处理客户教务求学问题,满足客户需求,负责客户的咨询和接待; k$ C6 M4 F+ ^3 I! a
3、调查研究客户接受客服服务的满意程度,为营销决策及相关业务运作提供可靠依据;# K$ t' ^! h, U* H, z7 f9 j: P
4、负责定期整理搜集客户反馈信息,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程;
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& u# z2 C: Q6 ?( n& V基本要求:
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: b. E7 r q# C a$ r. c% m3 F7 C" d1、在校大三、大四、研二、研三及应届毕业生; " N4 B- i" ~0 u/ [% K
2、对中小学生教育培训有一定的了解和认识,有兴趣从事教育培训工作;
0 j7 B' }6 r! h3 P3、普通话标准、流利,具有较强的语言表达能力及沟通能力;2 J# W4 @; l) Q4 p5 _
4、具有客户服务或教育培训行业工作经验者优先;
3 i, C# B- {) j# J5、实习表现优异者可在毕业后择优录取。
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实习完后发实习证明,实习期间有实习津贴、并代上意外伤害\意外医疗保险(交通补贴和午餐费补贴),并可申请成为正式员工。
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有意者请联系:张老师 电话:0571-85737136,88834899
/ L" V7 c {# Y# j* _6 v. g 应聘人员请将个人简历直接发往bodiedu@gmail.com 邮箱或电话询问。 |
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