下沙论坛

 找回密码
 注册论坛(EC通行证)

用新浪微博连接

一步搞定

QQ登录

QQ登录

下沙大学生网QQ群8(千人群)
群号:6490324 ,验证:下沙大学生网。
用手机发布本地信息严禁群发,各种宣传贴请发表在下沙信息版块有问必答,欢迎提问 提升会员等级,助你宣传
新会员必读 大学生的论坛下沙新生必读下沙币获得方法及使用
查看: 5959|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

希捷保修官方查询出错

[复制链接]
  • TA的每日心情
    奋斗
    昨天 10:28
  • 签到天数: 2370 天

    [LV.Master]伴坛终老

    跳转到指定楼层
    1
    发表于 2010-11-16 16:52:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    在大陆,在Google中搜索“希捷 保修”,出去第一个广告赞助,真正连接是啥?
    / M( N' o/ a- X5 [1 b没错是:http://support.seagate.com/customer/warranty_validation_multi_cn.jsp& p1 C. V  k# _' ?& k6 T% b0 K2 \( `
    也有可能是http://support.seagate.com/customer/warranty_validation_cn.jsp
    0 H6 N/ B6 h. q" ~+ _其实这两个连接有些小小的问题,用这两个连接查询的话一定会出现下面的问题(只少截止于2010-2-28 01:30):

    - [% |) _$ E5 |& V. G% _Warranty Validation Error
    ) `$ {4 _- o: t; {) A- cInvalid Country
    . d+ }7 H# \/ R: m* KThe country submitted was not recognized by the system.) M" ^, G7 ^  v9 l& w. J, h2 Q
    Please verify your country selection and try your submission again. If necessary, please contact Seagate Customer Service for further assistance.
    0 s  T( }# z- b( E6 x) |
    Error #dpCNT01( H% P. u# G9 F: g/ e  g6 D+ D. r
    warrantyData:'XXXXXX', country:'CHINA', productNumber:'XXXXX-XXX', y:'4', x:'20', customerNumber:'', serialNumber:'XXXXXXX'

    - `+ |4 ?. a2 o: O+ r: c; P0 Z7 v- g. |% U$ p3 L; G$ N$ t7 Z# N! _
    或许好不容易买的硬盘用此一看,我擦 无效国家!
    & o" S2 G( y" K( H不知道有多少人会和我一样,认为是不是不是大陆行货!(至少我一开始是这样认为的...)其实这个想法是错误的!
    7 `1 w9 O: h& b$ r7 Y9 Y这个其实是希捷官方验证页面的小BUG!
    & C( E5 z- W- ^# W这里可能是希捷的网络管理员在升级数据库和系统之后,忘记修改这两个验证页面才导致的问题。/ l2 z. g% t. i; }
    翻译成中文,意思大概就是:

    ) r# ?7 _0 ]  w无效的国家代码3 }& B. ~# E0 _0 M2 E  T
    提交的国家代码不能被系统识别。
    & [+ l6 V/ O) M请验证你国家的选择并在此提交,如果需要请联系希捷客服。

    . i+ R+ o8 l4 w. P  O/ p4 w$ f可以看出错误的是提交上去的国家代码,从下面的出错信息可以看出:country被定义成了CHINA
    , v' x, E- b" k' a2 i6 g其实在希捷验证数据库升级之后,国家代码已经全统一成2位了,即中国的代码是CN,而这页面仍旧是CHINA,同时提示的重新选择,我们并没有看到国家的下拉框,其实这里下拉框已经没有了,取代的是被隐藏掉的一个文本框,想必希捷之前升级过此网页,将需要选择的国家改成了靠服务器自动识别的脚本,但是再次升级之时并没有同时修改此页面的国家代码,于是造成的这样的问题4 G, q0 _, K  y6 L- ?0 ^' E
    , y- i  A# j& a, G7 \3 P
    现在希捷中国正确的验证地址为 官方支持 页面正中央的 我的硬盘还在质保期内吗?链接
    * R% Z7 `# t1 w  E  h* a即:http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp$ S# q5 v/ n! X9 e4 E9 h
    + q% S. w" i7 |3 L6 Q2 s* `
    另外要说的是,那个有BUG的页面和这个页面最终验证出来的结果现在是一模一样的,不存在说:一个没代理商信息,一个有代理商信息之说(至少现在如此,以前可能会区分,并不保证将来也一样);
    . q5 O, b9 K9 s" c8 q; [2 A; j' X% G4 B6 _: N6 `, q3 l$ D+ P
    也不存在说有“_cn”的验证了才是国内行货,没有“_cn”的验证只能证明是希捷正品 这一说,现在不管用哪个来验证,选择 列下面都会显示 交换,英文为 Exchange。
    $ d" D$ l" `  I
    ! S5 @" E7 j0 R8 l对于在国内代理买的,都会显示 “中国授权代理,请 联系XXXXXXX”
    * U2 d4 t+ Y8 I' j% Y2 h6 @
    & R7 C' i" o) |& N$ S/ X9 l而对于水货一般国家选择中国之后都会显示:“非中国授权代理,请联系你购买硬盘的经销商”2 i1 K5 d/ w5 Z

    : v$ h$ a; [6 r* J不知道这篇博文对于选购希捷硬盘的你来说是否有帮助,一般对于网上验证没信心,或者不会的话,可以直接拨打希捷的官方电话或者是代理商的电话9 v+ P8 A" ~" J  \. n  l# W& u

    5 B+ T5 G& L2 P% u& y  O& c当然 国内行货的代理商官方网站也提供查询服务,你也可以使用代理商提供的查询服务。
    % z, Q/ u* i$ J0 c, X; {- B0 }( c1 ]  _% W
    PS:这里BS一下建达蓝德,发短信基本上是发了就没回信了...真是一点都不方便...." n% z- U7 d3 J2 u1 L7 g' V, B
    ) G. {7 y; k9 s& ]1 _7 @" f
    而且把一个完全不能用的新版官网直接用上了,实在是太不负责任了,新官网直接查询,必须登录,而且点击 查询 弹出来的界面 右边的图片一直是显示 你的非正品行货 实在是让人气愤(就算你真的是建达正品),而且千方百计让你注册会员,注册之后又完全没有用,查询数据库出错,不能插入数据,只能下下推荐软件(其实就是广告啦)获得积分,feedback也不能用,账号必须每次都登陆(即你在会员站登录了,查询时仍就得再次登录),完全就是个菜鸟做的垃圾站,只是皮肤好看点...
    $ H% t, @- q# b# H0 a$ _/ c$ H" Y9 r9 e' s2 Q/ M
    相比之下,旧站就好多了,查询也完全不用注册,简单方便
    % ?) A5 f0 L! J旧站:http://www.xander.com.cn/old/default.asp, K) H$ f% f; S, V( h

    4 O% \, H. m8 L7 D; |0 |查询地址:http://ecc.xander.com.cn/serial/inq.asp 请登录旧站后 点击右侧 建达蓝德盒装正品条码查询 查询,直接使用此链接是不能显示的
    分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
    收藏收藏 分享分享 顶 踩 转发到微博

    本版积分规则

    关闭

    下沙大学生网推荐上一条 /1 下一条

    快速回复 返回顶部 返回列表