淘宝招聘客服支持实习生

taobao1234

! E, o2 |5 B% M; f5 a4 w" f
6 H9 n6 ^2 x2 [2 ^; J; e职位描述
1、负责客户的退款提交工作
8 k/ Q! S( g6 A, [, `- Q8 r' U2、处理客户的基础留言，并有效回复
3、反馈客户建议及意见，提出有效解决方案
职位要求
* {0 Y. D9 Q+ _/ n1、普通话标准，打字速度快，具备良好的沟通能力
  J' Q% s+ u$ j( W2、有良好服务意识，工作耐心细致
  B( |6 d4 x, o, R% b1 X5 u3、性格开朗，能承受较大的工作压力
) @1 g4 G1 G) M  E; D4、有团队合作精神
; H  n7 f  l2 J. z+ x3 x5、实习时间最少半年,一周至少工作3天,最好保证5天在岗

工作地点：文三路华星科技大厦
9 Y3 a; t9 ?0 r, }" @! }4 M实习补贴： 70元每天，另有10元中餐补贴和晚餐券
, g1 B; ?# g8 g; S7 x: r) R简历请发至：qionger@taobao.com