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本帖最后由 taobao1234 于 2011-2-15 13:26 编辑
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职位描述# G# d2 S9 h6 E
1、负责客户的退款提交工作* P9 |- g3 c7 z7 Z4 [$ H
2、处理客户的基础留言,并有效回复
' d3 g" i0 k0 f$ Q; n, U" T$ ~3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案 3 Z4 w8 s: ~! K( x6 O0 h% a. n
职位要求
! ~0 b1 _) d/ F* ~9 n1、普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通能力 3 j( w/ S8 U4 O* a) \0 w
2、有良好服务意识,工作耐心细致
9 H1 k& A1 S$ ?0 Z, ?3、性格开朗,能承受较大的工作压力
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5、实习时间最少半年,一周至少工作3天,最好保证5天在岗
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9 [3 ?/ `1 v! f; G- ~( j工作地点:文三路华星科技大厦$ X2 s% @6 z1 w2 x$ ~
实习补贴: 70元每天,另有10元中餐补贴和晚餐券
9 I+ v# ]3 p8 K1 K, e; Q u5 s: b简历请发至:qionger@taobao.com |
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