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工作岗位描述:10086外呼是为中国移动的客户提供移动增值业务的推荐介绍、回访调研、疑难解答、投诉处理等服务的热线。' u$ ]* f5 ~% T+ k; k- T& V$ T
, N# e# p: C8 j6 A8 B岗位职责:通过电话外呼的形式与浙江移动客户进行电话沟通,提供新业务推介、客户回访、客户关怀等。
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岗位要求:3 g/ f1 c" P+ G+ y' a$ i) X
◇ 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,有较好的语言表达,有良好的电话沟通技巧; . j" c6 s+ C( c4 {/ U1 U
◇ 服务意识强,稳重,耐心,有团队合作精神; : U. M# T m* B( U+ Y5 @
◇ 责任心强, 主动热情, 有毅力,为人开朗, 有较强的学习适应能力;
2 k" D) ?: G- Z n9 J◇ 形象大方,熟悉计算机操作,中文录入30-50字/分钟;& c' H, M# @/ w9 C
◇ 能够适应分时段排班、轮班制度。2 e4 m# d/ _. G# z* P; @6 i
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薪酬待遇:
. Q- N6 H) @5 r8 }, T◇ 见习期2-6个月(表现优秀的员工提前结束见习期):见习津贴1100元/月,享受工作餐;
' }* g* ~. G8 F2 r: O2 _◇ 见习期满后,签订就业意向书或劳动合同;
2 t% V9 M1 F; x8 q1 F5 J* G◇ 薪酬福利:基本工资+绩效工资,签订劳动合同后,月平均收入可达1800-3500左右(年收入预计4万元)。同时员工享受杭州地区五大社会保险(养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险)和住房公积金。 # \: e5 A! g: c7 X6 ]- B
公司有固定路线接送车接送(经过武林门,大关,蒋村,汽车北站等)
3 ~5 I8 v' ], B) R2 v; g+ q工作地点: 中国移动浙江公司客户服务中心(三墩中心)
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. v( N, ~$ E- m( g; F( k. v1 Q/ {% C! i欢迎应届毕业生加盟!) m) }* q' U7 l6 W% C
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有意向者可携带身份证、学历证的原件及复印件,一寸照片各一份,到我公司参加初试。
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乘车路线:
4 R/ C) U7 L, j. S: C8 y: ^武林门马塍路口:24、101、102、21、502、36、17
9 }. `1 ~) t6 `/ Q# |" P9 l八字桥:24、101、102、B1、B2、B支2、900、21) t7 |( D! k% l" c& E5 }
密渡桥路口:188、95、Y8、10、156、13、57
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/ W8 U. W2 e* k4 m. r7 S! r& z2 u邮箱:hzcmhr@163.com P9 U# R! P/ }- f
单位地址:杭州市天目山路46号宁波大厦705室
& Q+ K$ I" X* P9 t联系电话:0571-88829190、85381865 |
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