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[招聘全职] 浙江移动客服代表

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发表于 2011-7-18 10:19:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
工作岗位描述:10086外呼是为中国移动的客户提供移动增值业务的推荐介绍、回访调研、疑难解答、投诉处理等服务的热线。: p$ ]5 D3 ~8 s: Q1 [* ]

8 \1 q# e' x9 y  ^岗位职责:通过电话外呼的形式与浙江移动客户进行电话沟通,提供新业务推介、客户回访、客户关怀等。
4 c: F: ^4 P! m3 D( X
* ?+ Z6 k7 `  C" ^岗位要求:8 q0 a: w9 ?! A# L* x3 b, t7 J) |
◇ 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,有较好的语言表达,有良好的电话沟通技巧; ( [7 l: P( Z) U. E3 a
◇ 服务意识强,稳重,耐心,有团队合作精神;
' P5 X4 O0 H# \- {- p◇ 责任心强, 主动热情, 有毅力,为人开朗, 有较强的学习适应能力; 6 e( L5 v9 y- \0 ~8 E, ]
◇ 形象大方,熟悉计算机操作,中文录入30-50字/分钟;* ], Q  i4 D* T  T1 ]6 L) z
◇ 能够适应分时段排班、轮班制度。; D; m3 q* F2 |
& Y# x4 J+ M" h+ s! D- v
薪酬待遇:1 u9 T8 X. S" I
◇ 见习期2-6个月(表现优秀的员工提前结束见习期):见习津贴1100元/月,享受工作餐;
, j" P6 w# ^  {% `" C+ c; W2 X3 q◇ 见习期满后,签订就业意向书或劳动合同;
1 i& f$ q0 h& |7 _; `( `2 s◇ 薪酬福利:基本工资+绩效工资,签订劳动合同后,月平均收入可达1800-3500左右(年收入预计4万元)。同时员工享受杭州地区五大社会保险(养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险)和住房公积金。
* C1 @9 H1 k' s7 F2 x, ~公司有固定路线接送车接送(经过武林门,大关,蒋村,汽车北站等)
8 F2 g: [+ n* X0 k! _0 P1 g; H! k工作地点: 中国移动浙江公司客户服务中心(三墩中心)
0 A' N/ Q) x0 O! z; \3 O% O& _# X$ r" P& C3 D1 n( h
欢迎应届毕业生加盟!
6 Z3 j/ w0 m) D# x0 o( [; c; b8 T
" D9 ^$ M( ~9 d1 e8 k4 [; Y& |有意向者可携带身份证、学历证的原件及复印件,一寸照片各一份,到我公司参加初试。( Z" e, F4 f$ g. J, w  P

4 z, y1 n% s! {4 J- j8 _! N0 J$ M乘车路线:
) R, \2 u3 T/ t2 O& S: l# C武林门马塍路口:24、101、102、21、502、36、17; i+ z- a  D" S8 \; J! q9 x/ ?9 G
八字桥:24、101、102、B1、B2、B支2、900、21, U+ }. {- D$ D7 G/ t& S! B; {- p' Q) n
密渡桥路口:188、95、Y8、10、156、13、57
- v! x1 Y, a3 _- d# h) g* T( W& T$ \) o7 n) r
邮箱:hzcmhr@163.com
1 S% B" Q" V; M+ b4 Y8 T单位地址:杭州市天目山路46号宁波大厦705室 
4 u1 ~) ?# h$ p联系电话:0571-88829190、85381865
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