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公司简介:5 J, w+ x7 W( c" x
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# D2 R# j, g! Y9 }- t, T) J3 D" ?3 B% Q职位名称:客服专员+ p3 }+ J' V( {5 V" [, R, _* E
招聘人数:100 i% d8 _6 |) E7 L2 A( E* R+ O8 M1 L
工作地点:江干区九堡
5 @) e9 D7 {, r7 o+ M工作年限:不限
. E7 ]- w) X2 a" q" g! w学历要求:高中及以上
" }/ B* X- R) L6 o- g性别要求:无
' F; N% A3 B9 U- M; J职位描述:( D y( w8 T3 h3 _' R3 T! x1 ?
有效期: 1个月/ c6 S+ H5 p- L
岗位职责:
. h' _$ v6 D0 u- c0 P1、通过各途径解答用户对产品和服务的咨询;, O: ^/ E) W2 i
2、熟练掌握各种问题处理流程和转接的所有工作流程。* \* O% ~5 l! R+ L& r v& T9 q
3、按规定程序和规章制度处理各项工作,提供优质服务,保证客户满意度;
, Z8 b# r; O% m+ `: v) O8 d1 Z4、持续改善工作质量;
: Y6 t8 F( {* J5、积极反映客户意见,并提出改进建议;2 V, w+ V3 F# E) H5 w
6、保证每项工作按照正规的工作流程进行操作;% V# ]- N# I' U. e3 O* p
任职资格:2 L+ ]* S$ j( M' `) {9 W. x
1、高中及以上学历,市场营销等相关专业;
. _2 j ~! P* L8 ]+ A: o2、有电话销售工作经验优先;
! p2 s5 ]) H* T K. G& H, P3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利;
% A/ F$ q% f5 C# U q" u4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
) O" M$ ]- K3 m' B. m! f3 \5 A5、基本薪资:1500元底薪+绩效工资
# @! ^& w1 r6 _* C& T4 k8 w4 }联系人:陈明4 D/ r- E% ?& X0 D. Q5 Z
联系电话:18659127626
! H, t5 c* A' l& q3 G) K QQQ:25547956
" d( u8 H' ^. m% [' r# `8 z公司地址:浙江省杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园13栋一层( g! r7 Z/ [7 {: H/ D8 x
公司电话:0571-86538276
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3 k" P( W- f( B% F5 h! C5 ~# b有意者可跟帖或与联系人直接电话、QQ联系! |
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