下沙急聘：蕊之坊23店旺旺在线客服人员

茵曼 · 发表于 2014-11-17 23:10:53

岗位职责：
! T; h- U7 B( q" \9 B; h1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能，套餐，支付，售后等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品。
3 N7 w) R6 d9 q0 t% Y8 v3 D$ J2、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单。
, J' Z8 T' V# I( h6 k3、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给技术客服或运营负责人呢处理，确保顾客满意
, ~2 a3 p4 `4 E) q' a3 L1 |% K任职要求： * |" o$ a( P7 C. w& L
1、有淘宝购物经验或者是开网店经验，打字速度在50字以上每分
4 l/ D7 \! U! p; V2 C2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真性格温和，心态好。 ( G+ y+ Q$ ` |5 G
3、具有团队合作经验，高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。 ! `: M/ x& w9 } u1 q/ S5 `
除对打字有一定的要求外，还需要你有热情的工作和生活态度，负责任的心态，希望找到合适的创业伙伴，共创未来！
6 T7 h1 Z( u* w) _- F工作时间：
; I7 b. T7 @0 _2 j9 ^) N/ t" A全职：白班8：00至17：30，晚班17：30至23：00。月薪：2800+提成* U& Q& `8 J* P- l$ c
兼职人员：每天需保障1-3小时的空余时间，具体的自行安排 15/小时
# x$ D2 _+ K5 [( P* i, Y, O联系方式：徐女士腾讯号：1175858837电话：150938092321 t6 ^# O+ T( A$ l