下沙急聘：蕊之坊23店旺旺在线客服人员

茵曼 · 发表于 2014-11-17 23:10:53

岗位职责： }1 x3 I' `. {( G
1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能，套餐，支付，售后等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品。 9 O, j% E" Y1 [) W: z
2、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单。 2 e$ l) r" t# T$ Y; x* Y) h
3、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给技术客服或运营负责人呢处理，确保顾客满意
" c" v3 z0 Z0 T* N% Y8 A任职要求： " P6 o0 ^2 F; `4 P
1、有淘宝购物经验或者是开网店经验，打字速度在50字以上每分
. ~4 s, s4 Z: ^0 V* [2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真性格温和，心态好。
* C- a9 H9 h, U O" ^6 T: ^; E& v3、具有团队合作经验，高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。
9 O3 \2 \9 ]/ T- R; Z( e除对打字有一定的要求外，还需要你有热情的工作和生活态度，负责任的心态，希望找到合适的创业伙伴，共创未来！
0 J0 m% A7 k8 N* k, u( l$ S3 ^工作时间：. D+ t1 T& ^# |( B
全职：白班8：00至17：30，晚班17：30至23：00。月薪：2800+提成8 G# E/ C. |" t* r" E
兼职人员：每天需保障1-3小时的空余时间，具体的自行安排 15/小时+ u* |( \* F; o; z) G1 H7 K
联系方式：徐女士腾讯号：1175858837电话：15093809232
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