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杭州超马信息技术有限公司因业务发展需要,诚聘以下人员: 3 D( b | @ G$ p$ R' |; n% I
电话接线员5名' e2 L0 B5 s) H4 F+ j
岗位职责
/ l( @9 o* ^$ @! x1、接听400电话完成客户咨询、下单; ! f/ _5 s# H* ~* D2 j9 {8 k) g
2、积极与客户沟通并及时了解客户需求,优质高效的服务于客户; - P" Y; v2 k9 u" W! P
3、定期完成客户回访,做好统计分析工作;
9 s2 X' e/ w$ l; j4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
! c- ~3 W5 E: P, t: v3 L5、必要时协助其他部门工作;# X6 a9 O2 L- y4 ]* e; Q
任职资格 ! A2 f8 S) H% v @" h" d
1、唯才是用。一年以上话务员工作经验,或者接受过专业培训者优先;
9 G+ }; t1 k+ S- J- {2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,有亲和力;# a, y4 @2 j& V' Y
3、具备良好的沟通能力,严密的思维和较强的服务意识;
* }# c" t8 L# ^, v s6 S* h5 `) ^7 Z4、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和;
( s* b+ m( \0 j/ |+ _5、熟练操作excel等办公软件,有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑;
! |; w; i8 W' k$ Q; I7 M; K试用见习期:3个月3 {7 S1 G$ Z# I8 I: u
薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖! @8 ~8 Q5 K. O' J7 K) N
试用期基本工资1000元/月
# A* s( u6 X [4 j& N正式录用后基本工资1200~1600元/月
! @) }9 s. U; B" |6 W0 u绩效工资100~1500元/月
( B% ~9 v* X$ d6 ~" Y' [3 c# j年终奖8000~80000元/月' ~* E& G! V! G. }! m2 E1 p
工作地点:杭州下沙 & w P+ U) [5 y G
' `7 V' _4 z+ ?8 G
, ~, J* Q# S4 A3 o! X7 [8 E3 O: \ 在线客服及后台管理5名 % N& Q9 @# \$ Q+ d
岗位职责:
! y. x6 d, t0 q+ T1 @1.通过在线客服系统为客户解答疑问,指导下单;
7 R& B9 [" u5 U+ w1 N. r1 V; x2.后台管理及订单处理;
" a& r5 t% a2 p7 R9 ?6 f3. 网络推广;
+ N! e! C4 M$ j) Y" P4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
, Z( h$ k! t9 J3 S5、必要时协助其他部门工作;
0 ~( A! f( a# Z任职资格:+ B+ i* t6 g J
1.唯才是用。一年以上相关工作经验,或者具备较强的学习能力。
7 o+ i/ Z9 K; [! {5 t2.打字每分钟50以上,熟练操作excel等办公软件.,有一定的文字功底,了解客户心理,有耐心,善于网络沟通,服务意识强;1 h) Y& L4 E1 `: ]$ j- s
3、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和。 ! M o) u7 v! x: k* q/ w
4、有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑。6 i" t' q2 l7 @
试用见习期:3个月 ?3 o0 {: d4 u2 ]: E8 t+ E. c5 `
薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖0 b! R0 C' i+ l1 W
试用期基本工资1000元/月, K) d$ o4 s) y
正式录用后基本工资1200~1600元/月
" W/ T' N: p# S1 V$ e3 @绩效工资100~1500元/月
0 o w# Q* L* ^* V) p* S年终奖8000-80000元/月
" H/ c" e! O# D r2 Z6 q工作地点:杭州下沙
# e6 [5 k' I/ H O
7 t* [4 J0 ?3 H3 @5 ], B% s! Y 招聘大学生兼职5人
1 [$ s0 `' Y, p; G招聘兼职话务员,网络在线客服,网站后台管理,及网络推广人员3 _* }5 `# i n G
要求:" f; I e( {) K! `
1下沙在校女大学生;
3 K) |6 |' \" e4 @3 \2较强的学习能力;/ l* O) R- Y w: w
3良好的服务意识;
( D, _% [7 K- F, U$ k& M G; ~4工作认真负责,诚信乐观,个性随和;. X4 V0 y4 c2 a* P) F
+ N V" M! @. x* S8 \- \工作时间及工资报酬:
- I" V! T; `: C0 u# I; l工作时间根据实际需要而定(晚上和双休日);4 B1 d3 u* ^4 U: O) v0 i8 N+ m
试用期1周(以七次上班为准),工资3.5元/小时;1 f$ s V, Y& v/ t
正式录用后,工资4~8元/小时;. y! L1 A2 z( I
0 A0 E, g5 f5 F$ [7 b3 @, m# c1 z8 S( x4 [8 B; T
以上人员需要通过面试和试用。具备网络在线客服,电话客服,订单处理,网站推广多位一体的优秀人才优先考虑。杭州超马信息技术有限公司是一个公平,开放,充满活力的舞台,在这里你将有施展自己才华的广阔天地,只要你有能力,公司会给你很多升职和加薪的机会。我们信奉快乐工作,期待你的加入!有意者请将自己的详细简历(应聘岗位,自荐信等)发给我们; n# Z- F, k1 B) ]9 u/ s7 j, t/ d* [
简历邮箱:hzchaoma@163.com
1 L/ s, D% A: O: L6 \8 y+ c联系人:俞小姐
& M/ Y0 d- S$ ?% q& L杭州营销中心:杭州下沙 |
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