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杭州超马信息技术有限公司因业务发展需要,诚聘以下人员: ; d+ k0 l2 Z3 d! i) }" o
电话接线员5名) R( E; V# e( o
岗位职责
) V2 T8 q7 w D1 Y1、接听400电话完成客户咨询、下单; " y8 R% {0 s3 N- b, K
2、积极与客户沟通并及时了解客户需求,优质高效的服务于客户; 6 Y3 @: E5 z# d5 X; z: H
3、定期完成客户回访,做好统计分析工作;
8 R" O5 M$ R3 v5 Y4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
( L) C; Q4 b' h8 _. |5、必要时协助其他部门工作;5 ?. {/ o" f0 S% ]
任职资格 ' y8 O& e# ], t. m
1、唯才是用。一年以上话务员工作经验,或者接受过专业培训者优先;- u2 I# E2 a% ^8 V/ X
2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,有亲和力;
7 ^! ^+ V' l4 G2 t% R. ~3、具备良好的沟通能力,严密的思维和较强的服务意识;
7 m/ a! Y) D, ]* \$ K: m" I" u4、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和;# k3 F0 B% `1 ?$ J% \1 U0 Q; w6 o
5、熟练操作excel等办公软件,有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑;, ]- V- Z* X# T
试用见习期:3个月6 s8 f9 }1 y' b( Q$ s
薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖
$ i% v4 C* f: e$ B! O7 G试用期基本工资1000元/月
, l& F- R" R6 I正式录用后基本工资1200~1600元/月
* K# t; n) F. A8 a绩效工资100~1500元/月- Y+ D% T. ^; j/ N1 e y1 w
年终奖8000~80000元/月
% B( l# Q: l% q z+ K工作地点:杭州下沙
0 _) L: R% o$ K3 b- w. z$ H& V- b/ p
- R' t* X( a8 l! }+ n- K
在线客服及后台管理5名
2 \* G& [3 h: n$ R岗位职责:3 H) \$ I9 k$ r/ \# X# e) w
1.通过在线客服系统为客户解答疑问,指导下单;
w) G2 d9 b$ F1 y2.后台管理及订单处理;' o" o! L$ w# v* Q
3. 网络推广;
" H9 ]4 [9 ^5 [3 t4、协调公司内部资源,提高客户满意度;1 ?4 F0 [$ _- E8 u9 W* d% \
5、必要时协助其他部门工作;& [5 u3 f/ i A: p
任职资格:2 [$ a2 b1 Z4 W, E
1.唯才是用。一年以上相关工作经验,或者具备较强的学习能力。% K, p2 K; J) G% \8 c$ `0 `' r* S
2.打字每分钟50以上,熟练操作excel等办公软件.,有一定的文字功底,了解客户心理,有耐心,善于网络沟通,服务意识强;* _5 H5 P6 n' h; c# Y) J8 k
3、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和。 5 A* ]9 Y. j/ K8 D9 W8 o; R
4、有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑。
u& g+ K0 a( g1 ?6 p5 ~; P0 ~3 J试用见习期:3个月
" P9 s, e/ }2 X* r. R9 X4 d薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖 W9 M3 }6 ^) T# H
试用期基本工资1000元/月 ~( @5 b7 R5 ^/ |9 F1 Q0 Q
正式录用后基本工资1200~1600元/月 - m' y$ V: V7 r# \1 P
绩效工资100~1500元/月9 ~! V0 N& n- M; I& k/ M$ H/ c& P
年终奖8000-80000元/月' j' M$ {1 [# N6 _ M- `! e+ F
工作地点:杭州下沙 ' t+ a- H3 a V0 C# h
+ D& u1 ^4 [- Y$ m0 P( ^ 招聘大学生兼职5人; L( ~; |5 H- ^5 F( G9 Q
招聘兼职话务员,网络在线客服,网站后台管理,及网络推广人员: y5 }4 n5 q) l" m* i* @6 i
要求:. ?1 s* G2 w: y
1下沙在校女大学生; ! o6 C: T# y0 U0 P M1 F; `
2较强的学习能力;
3 c9 U/ ~, w$ o4 c3良好的服务意识;# l9 P- @$ K* Y; k: ?3 x" P
4工作认真负责,诚信乐观,个性随和;- J$ n( A! c) s+ N( m9 r' A
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工作时间及工资报酬:
1 V$ C( q' ~/ f工作时间根据实际需要而定(晚上和双休日);$ n% ]" Q" D& f9 S0 I7 K
试用期1周(以七次上班为准),工资3.5元/小时;1 n7 J. o* W$ S/ O( u% |
正式录用后,工资4~8元/小时;
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* W; M2 N. ^( u( @$ r' E. o( D' r! [, i% O2 ~* y# ~
以上人员需要通过面试和试用。具备网络在线客服,电话客服,订单处理,网站推广多位一体的优秀人才优先考虑。杭州超马信息技术有限公司是一个公平,开放,充满活力的舞台,在这里你将有施展自己才华的广阔天地,只要你有能力,公司会给你很多升职和加薪的机会。我们信奉快乐工作,期待你的加入!有意者请将自己的详细简历(应聘岗位,自荐信等)发给我们8 R. T$ _$ o/ [
简历邮箱:hzchaoma@163.com 7 l9 B( i ]8 T+ u3 a
联系人:俞小姐$ [" k% z" H* _; j) o
杭州营销中心:杭州下沙 |
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