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【回顾】《300元变成300万只用了一年 大四女生创造财富神话》 6 |$ }9 a& o7 s$ x
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浙江林学院工程学院家具设计052班应届毕业生宋雅丹,2008年3月,她从生活费中省下300块钱作为启动资金,买回了第一批布料,设计了第一条漂亮裙子。一年后,她设计的服装每天销售上千件,而她也成为拥有车子、房子、厂子和300多万流动资金的“大学生富豪”。
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浙江林学院最近传出一个创业神话:大四女生宋雅丹,从大三开始边读书边开网店,用了一年时间从300元赚到300万元。而这件事还是几天前她回校准备毕业论文,跟老师说了之后,大家才知道的。
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网店开得好能赚钱不假,但像宋雅丹这样的赚钱速度却非常少见。杭城几乎所有的媒体都报道了她。上周四,学校请她给同学们讲创业心得,我们也记录了她的“创业神话”(下面的每一步根据宋雅丹的口述整理)—— 7 i( T! b* Z5 w1 `8 a0 s1 x! n. a- G
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: W- `$ w w2 o" j' K 宋雅丹长得文静,加上那天穿得很素,不做介绍绝看不出她已是身价百万的女老板。 / w) g$ s' H9 d; R; B) ?8 G# J( y
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7 K/ }# {8 T, A9 D) Z6 Q 宋雅丹老家海盐,1987年出生,一家4口,父亲做钢材、水泥生意,母亲在家照料家庭,妹妹在读中学。宋雅丹2005年考入浙江林学院家具设计专业。大三那年,她开始迷上服装设计,经常画些上衣、裙子的设计图,抽空还跑到学校附近的裁缝店学做衣服。 0 H; A2 @1 ?/ ?8 @5 Q" J
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) s7 p0 n; @+ A. d7 i 宋雅丹说,有一次,学校组织校内交易活动,她把几件自己修改过的衣服拿去卖,一下被同学买光。宋雅丹想,大家这么喜欢个性化的衣服,何不多做些放到网上卖,赚点零花钱。她从生活费里省出300元去四季青批了些布料,按自己设计的风格做了6件女装。
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2008年4月29日,宋雅丹的淘宝店铺开张,卖的第一批货品就是这6件衣服。她的“创业神话”就从这天开始。 & K5 T1 l# A' o9 ~
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2.一个月后升到一钻
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+ q3 `; k; C2 ^/ ` 2008年5月底,宋雅丹赚了1万元,她的店铺升到一钻级别。
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) U3 ]3 Z. _3 [( [6 k+ } 问宋雅丹为什么大家会愿意到她一个“红心”都没有的店里下单?宋雅丹说,可能是因为淘宝上有一批喜欢淘特色小店的顾客,这批人往往不大考虑店家的信誉级别,只关心东西有没有特色。“不过,还是经常有人问有没有现货,担心我们这种信誉级别低的店里存货不多。” ' s2 |% Y" O* J: d G& s% t3 C4 J
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. v. m( @: F% \* Q1 b 生意好了,宋雅丹忙不过来,就在校外租房子作为自己的工作室,聘请几位同学帮忙。 1 [4 f& Y' T! f5 x2 }
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9 P1 L. f, X' q. P 宋雅丹说,创业的初始工具只有三样:剪刀、尺子、缝纫机,她设计,自己也做,再叫学校附近的裁缝店加工。“很艰苦,有时每天只睡3个小时,一台电扇大家轮着吹。” X! Z! M5 r3 z$ Y' J3 ?* z. q: }; p( \
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这个时期,宋雅丹赚了5万元。帮忙的同学一个月可以赚两千多元。 : t- {8 x# `" L
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/ ?8 s5 ^: L, l( Z 3.回老家租厂房% P& t2 j0 K3 Z4 |- D
# d f+ @# ~1 ~9 K5 g9 s 2008年暑假,宋雅丹把“总部”搬到了老家海盐,“因为订单太多了,靠几家裁缝店实在忙不过来。”
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当她把在外面创业的事跟爸妈说,希望爸爸帮忙找一家服装加工厂时,家人都不相信。直到她把5万元现金递给爸爸时,大家才支持她继续做下去。 8 X* d9 c4 R& @6 b, ]6 n
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租了200平方米左右的厂房作为打版基地,又在附近找了一家服装加工厂代加工她自己设计出来的衣服。 - c% r# Z9 r, _2 V
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规模扩大,用工增加了,宋雅丹又到学校招聘了几位同学过来。妈妈帮她打理厂子。
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Z' ]$ X P2 b0 M' d 4.请专业模特
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" A8 R5 c1 } s- |* i 宋雅丹对光顾她网店的买家很重视,有的新买家,把自己的照片、身高、三围以及出入场所等信息发给她们,让她们推荐衣服。宋雅丹她们都耐心对待,给出建议,还把客人的资料整理成文档,提高售后服务质量。 3 Y) C, c* R7 t
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有的回头客给宋雅丹提建议,光有衣服的照片不好看,要有模特示范。宋雅丹也及时采纳了这个建议。 ; N% n. f& n1 Y% A& i: u
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“我们请了位当时入围亚洲小姐的模特来拍,每个月拍4次,拍一次1000元。”宋雅丹说,这个价格算便宜的,模特也很喜欢她店里的衣服,谈得来。模特照片一上,店里的生意更好了。
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5.升皇冠,组建团队
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0 e7 @) V( P+ m 2008年10月,宋雅丹的淘宝店升到了皇冠级别。“提前2个月完成了愿望。”宋雅丹对这样的升冠速度很满意。
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U5 ?5 T1 n& _! T! ]4 @ 生意越来越好,宋雅丹的团队也在不断扩大。目前共有50多人:2个助理、十几个客服、15个打版工、4个包装工,还聘请了专职设计师、模特、摄影师、司机等。 2 I' `6 t" b! g: L9 k s
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7 L `7 e3 E$ A 2009年2月底,宋雅丹除了固定资产投入、日常成本支出外,卡上有了300万元现金。 : Y8 K' o) Q6 M3 M0 S' }. N
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现在,宋雅丹的店每天交易量有400件左右,日利润1万-2万元。
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对网店交易量的测算与跟踪 5 x( }7 z' @2 d% X8 \
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5 i: b. P& K" C9 o; k 以及淘宝网的官方说法
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, U# ?4 h. B/ B4 Z% h9 l 宋雅丹淘宝店的总宝贝数(记者注:淘宝店里的宝贝就是商品款式)不多,125个,自己设计生产的有四分之三,代理别的品牌的有四分之一。卖的都是女装,以淑女和职业风格为主,大致价格在100元左右,最便宜的45元,最贵的285元。
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' U+ I/ h8 G) {+ X: c% d 现在宋雅丹的网店信誉级别是三个皇冠,总好评66715个(截至昨晚9点24分)。从这个数据上,可以算出她的网店大概赚了多少钱。 " s' z' b4 S& p$ W, _" m
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2 n0 a+ L! c; l) r6 \+ p. E* O 三皇冠意味着什么?
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; B/ N" D! Z2 B, X 在淘宝上,好评数是评价网店信誉级别的标准,也是交易量的体现。买卖双方完成交易后,由买家给卖家打分,分“好、中、坏”三种:好评得1分,中评不计分,差评扣1分。
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淘宝网为防止卖家雇人给自己刷分,有这样的规定:当月里,同一买家在同一家店里买6件以上的商品,给的好评最高只能计6分;而同一买家在14天内买同一店铺的同一商品时,不管买多少,只能生效1个好评。
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: _" v, g& c0 ]6 B! _ f 也就是说,宋雅丹网店的总好评是66715个,那么它的交易量至少是66715件。
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宋雅丹说,她的衣服由于是自己设计,请人加工,成本控制得还可以,平均有50%的利润。 : ^9 K+ K$ Z' M# }$ G" d: T
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衣服的平均价格在100元左右,那每件衣服的利润就是50元左右。如果总交易量按66715件计算,那么她的网店的利润是:
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66715(件)×50(元/件)=333.575万(元) - B% r" {& ?0 E+ r. k! `, t1 i
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根据宋雅丹透露的一些情况推算,这一年网店赚的钱其实还不止这个数:
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2008年7月,她给自己买了辆丰田凯美瑞轿车,25万元左右; $ L; P( f2 [7 O9 s
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2 A$ S, Z5 d/ c X 2009年1月,她在老家海盐给妹妹买了套149平方米的房子,75万元; , _0 y a5 p, s, ~0 m$ T
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3 a% w& R: t4 p. Q1 L 打版工厂设备投入20多万; 4 m9 J5 t0 b& K( E
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3 _, V _5 {9 b5 A% i9 W) e
H ]; E' f1 e2 w/ j# G- A3 { 现在存有流动资金300多万。 0 b# |, ^% }$ f' u# j
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. I# |7 g8 r, G$ h( m 另外还要维持日常开支。宋雅丹说,50多个员工的工资是很大一块,助理的工资是每月3000多元,客服的平均工资是每月4000元,打版师的工资是每月3000多元,模特每月4000元,全部的人工工资每月要支付10多万元。 * m9 Y. A/ [/ F' t' m& ?
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% y+ L& f3 Q7 D& A: [& z9 c 这样算来,她从网店里赚到的钱保守估计应该有500万元左右。
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3 f% w( U, U+ n$ K% {- ^
B" x8 Q- ]; _6 `0 \0 C1 } 和宋雅丹一起算完这笔账后,她笑着说,自己倒还真没梳理过。 - |0 ^& v+ P9 @4 G) Q
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最近几天的日交易量:200-400件毛利:1万元—3万元 0 ]5 \0 Q2 M; u# m X3 o. o/ q
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5 L5 _6 g5 o. J$ c8 b+ n$ a7 r 上周三至昨晚,我们还跟踪了宋雅丹淘宝店的每天好评变化,发现工作日的交易量大约400多件(一个好评视为一笔交易),双休日的交易量大约有200多件,每天毛利约在1万元以上,3万元以下—— : c% i/ C' Q6 v; r8 V/ d4 H
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" j7 U& ?8 o3 @' n 好评大约交易量
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4月15日65267 ! s1 z8 U4 s L+ |+ Q8 E0 l
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4月16日65743 476件 ! h3 {, X! t( \. l9 G8 ~) h0 t" Y+ F
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4月17日66144 401件
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+ r9 V# U! D5 r; S 4月18日66420 276件 5 n4 @. k' M! N
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4月19日66629 209件
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从目前的交易量看,一年赚300万是完全可能的。 4 F) |; ^: g3 [& b- h$ ~
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淘宝网公关部总监说一切皆有可能
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1 \. f8 U/ f. I* C0 s9 Q 对宋雅丹一年里升到三皇冠,我们联系了淘宝网公关部总监卢维兴。卢维兴说,这么短时间里能升到三皇冠,比较成功,在所有淘宝卖家中也不多,不过也不是最快。“淘宝上有一家台湾公司,也是卖女装的,2007年5月开始到现在已经是五皇冠了。”
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卢维兴说,女孩子都不喜欢撞衫,所以买衣服时会比较看重个性款式。像宋雅丹这样自己设计就是竞争力。
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至于三皇冠一年能赚多少,卢维兴说,要看店家的成本、销售模式等具体情况,而且不同行业也不能比较,比如卖小饰品的和卖服装的利润就不一样,自己生产和从别人那里批发又不一样。 & r5 m7 p4 E/ z5 J& ?
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淘宝上的信誉有没有可能作弊?2 z- L- S; c* p, a Z
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卢维兴说,不太可能。“淘宝对这块抓得比较严,作弊按情节轻重处罚,轻的扣分,或关店三个月到半年,严重的网店就会被封掉,商家应该会评估这个成本。 ' A! z8 s1 Z2 w+ e, i1 c
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“比如店家通过熟人买货,然后又通过假发货来完成虚假交易,很容易被查到。一般来说,同一单位的IP地址是一样的,我们如果查到有一定数量的相同IP地址在相同时间里买东西,可以让他们提供快递凭据,如果没有,就认为是作弊。
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“至于有的网店通过虚拟物品,比如低价卖电话充值卡来提高商店的信誉,淘宝是允许的。商家自己贴钱提高知名度,算是一种促销手段,是合法的。 T$ v6 n9 g' k. b
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! R% R6 r X! u “作弊对于三皇冠的商家来说,是没有意义的。因为它的交易量已经不需要用这些低级的手段来提高信誉了。 * u. {1 } d; Q0 o2 V
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/ _' O4 P& D9 c& p8 n1 w" c) L “按数据算,这家网店一年赚300万是可能的,在淘宝上一切皆有可能。”卢维兴说。 * D8 t9 l" H# m {
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知名杭派女装的副总说 ; V+ a) C( P, q5 m7 I- B
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9 s4 q# `. H, ]$ X/ E7 } 网上卖服装的利润应该在50%以上 2 f e" F9 Y ~+ T: x1 z) z
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为了弄清楚网店和实体店在利润上的差异,我们又找了知名杭派女装的副总经理倪先生(应倪总要求不登公司名字)来分析。 ! [3 d g) D A$ a
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5 l' a: b- A, V3 D 倪总说,小宋的报道他也看过,能在一年时间做到这一步真了不起。衣服利润大致在一半左右,实体店还要考虑销售场地费和税收,利润在30%-40%,网上卖的话把这两块除去,成本就可能降到一半以下。 * L0 p, u# n+ B2 X" a
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如果是自己打样,让别的厂家代加工,加工费不同,成本也不一样。价格低的每件十元,高的要四五十元,弹性很大。 " l5 m9 \' _3 s: D9 Z* ]; J
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3 K$ z, E8 @0 [ 记者对其他三皇冠级卖家的实地访问 4 e) Q0 @/ e7 ?( r+ Y5 y4 g
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三皇冠的女装店全国103家 5 s, Q! \; k- ]0 w$ {5 B
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10家在杭州 ! D, @4 J3 U# j1 u" B8 H
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皇冠背后的故事 & ^6 T& z" L- p: ?4 n
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! G: h' a$ H- J* j1 ? 对我们要采访海盐工厂和发货现场的要求,宋雅丹拒绝了。她说,要忙毕业论文的事,也不愿意家人受打扰。 8 y0 D: `. m! V
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在淘宝上,按女装/休闲女装类别搜索,三皇冠的有103家,其中开在杭州的有10家。我们打电话过去,大部分老板都不愿意透露店铺运作的情况,包括货源、店址之类的信息。
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一位老板说,“做我们这行要低调点,我不喜欢招摇过市。”说完,匆匆挂了电话。 " ^" |4 r$ a( h8 ~" q' V3 x' u
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不过在他网店的个人空间里有一篇创业心得,这样写道:
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% U) f; N, X* X1 `- f; _ 一、坚持,淘宝365天,努力320天。切忌,三天打鱼两天晒网,即使只有一个人的小店也要遵守这条铁的纪律。
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: I: A/ l0 \2 w9 W$ z( M; k
" T9 J6 A$ V0 I 二、平和,做淘宝切忌冲动,对顾客是这样,对厂方是这样,对快递公司也是这样。
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8 D- K. y% G3 U4 D. f5 E 从销售记录看,每家三皇冠的日销售量都有三四百件。
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昨天下午,终于联系上一家店愿意谈皇冠背后的故事,叫“天下一人·杭州丝绸”。店主叫赵晓慧,她委托老公接受我们采访。
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- _3 ^7 C+ Y; {* u9 F6 k! M, B “天下一人”主营丝绸服装,60%代理品牌,40%自己生产。“天下一人”店的工作场所在体育场路,一个小区里的150平方米的套房中,里面分客服、打包、售后等房间,还有给员工休息的场所。因为是丝绸品,占地不大,里面堆了80万件货品。
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网店现在每天有200笔左右的交易量,销售额在15000-17000元之间。年营业额700多万元,利润是200多万元。
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赵晓慧老公叫杜成伟,他说了自家的开店经历——
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8 h# L( `. [8 O0 z+ B$ b: i5 {4 F 我们夫妻是山东人,老婆是浙大研究生,2004年2月3日开的网店,边读研边做生意,在开淘宝以前开易趣。
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4 F$ x) I: o! Z) b+ Q! G" j0 j# Q6 K 决定开网店时,我们想在杭州要么卖丝绸,要么就卖茶叶,最后选了丝绸,开始的货都是到丝绸城去批发来的。在最初信誉低的时候,每个月只赚五六百块。到1个钻的级别我们用了半年。
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现在生意好了,我前几天刚从单位辞职,准备专职做淘宝。 9 E# D U- N! m* q/ k
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( n) A' Q/ a. L 我们店里6个员工,他们轮着做客服、打包、售后、仓库工作,这样轮岗,主要是为了增强员工的工作积极性。不然,单一的工作内容会很枯燥。他们的工资在2000-7000元。现在投入的成本大概是每个月5万2千元,其中包括人工、推广等。
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我们的三次升冠时间分别是:2007年1月升皇冠,2007年9月升双皇冠,2008年7月升三皇冠。
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淘宝开得好,杜成伟认为有四步,也是他认为自己比较成功的原因:
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第一:淘宝网在发展中推广出来的新东西要马上跟进。既然是在淘宝上开店,那对淘宝的发展策略要绝对相信。“比如我们做到皇冠时,淘宝推出商城活动,我们就以丝绸领域店铺第一批加入。现在申请加入商场至少要一万元。” 2 F: q$ l( i7 k" x( D
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第二:大家都在做同一领域的前提下,你要有自己的牌子。我们代理的都是一流品牌,有的是独家授权,提高竞争力。 / y/ {) q( T* m+ [
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0 s, {# h, [/ ~8 `6 \0 A5 { 第三:2008年初,淘宝搞新商城,以企业形式入驻。我们就注册公司。“今后网店就是B to C(记者注:B to C是企业对个人的销售模式)的时代”。
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第四:跟一线品牌合作也是有风险的,万一厂家不让你代理,要自己做了,你怎么办?所以在两三年里,你要有自己的品牌。 5 U0 j, _5 F7 ]" J3 X
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当商店发展到皇冠后,有些项目就应当外包出去。比如,请模特、摄影和网店装修等。“自己再投入精力不值得。”
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杜先生说,他们店预计下周五就能到四皇冠了。他也给我们分析了一下三皇冠店的发展速度。
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4 m* G0 n" q) Q& k5 W 一般来说,没有级别的店铺要在短时间内冲信誉,有个有效的方法就是投入广告作推广,三皇冠要在一年内完成至少要500万的广告。
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杜成伟的广告理论是怎么算出来的?他说,他们大卖家经常会聚会商谈、交流,有个朋友为了作推广,花了1000万在淘宝上做推广,现在也才1个皇冠。
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一个小女孩,能在一年之内一步步做到三皇冠,非常了不起,是奇迹。 ' j6 B! x& M- \5 p6 o
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做完上述全部的采访调查,记者对这位凭着自己的聪慧和勤奋,赢得滚滚财运的大四女生深感羡慕和敬佩——这是一个我们这个时代的财富故事,也是我们身边的财富神话,尽管让人不可思议,但看来,它是真的。
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