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, M# B, l: L) K J# X) X9 Z c 【回顾】《300元变成300万只用了一年 大四女生创造财富神话》
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浙江林学院工程学院家具设计052班应届毕业生宋雅丹,2008年3月,她从生活费中省下300块钱作为启动资金,买回了第一批布料,设计了第一条漂亮裙子。一年后,她设计的服装每天销售上千件,而她也成为拥有车子、房子、厂子和300多万流动资金的“大学生富豪”。 ' c+ @2 E% T5 S2 }% r9 A
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. q2 j# U5 A# v6 f+ X 浙江林学院最近传出一个创业神话:大四女生宋雅丹,从大三开始边读书边开网店,用了一年时间从300元赚到300万元。而这件事还是几天前她回校准备毕业论文,跟老师说了之后,大家才知道的。
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) E# r7 |! z K# n' E 网店开得好能赚钱不假,但像宋雅丹这样的赚钱速度却非常少见。杭城几乎所有的媒体都报道了她。上周四,学校请她给同学们讲创业心得,我们也记录了她的“创业神话”(下面的每一步根据宋雅丹的口述整理)—— 5 p+ ~& H# k& t) y2 u7 x1 E! J
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宋雅丹长得文静,加上那天穿得很素,不做介绍绝看不出她已是身价百万的女老板。
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宋雅丹老家海盐,1987年出生,一家4口,父亲做钢材、水泥生意,母亲在家照料家庭,妹妹在读中学。宋雅丹2005年考入浙江林学院家具设计专业。大三那年,她开始迷上服装设计,经常画些上衣、裙子的设计图,抽空还跑到学校附近的裁缝店学做衣服。 + j' A. L% o* t. G( d& {, `
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* e% n9 L: O+ ~; Z 宋雅丹说,有一次,学校组织校内交易活动,她把几件自己修改过的衣服拿去卖,一下被同学买光。宋雅丹想,大家这么喜欢个性化的衣服,何不多做些放到网上卖,赚点零花钱。她从生活费里省出300元去四季青批了些布料,按自己设计的风格做了6件女装。
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# E) \6 g3 R- }) @ 2008年4月29日,宋雅丹的淘宝店铺开张,卖的第一批货品就是这6件衣服。她的“创业神话”就从这天开始。
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. C, G% t) [7 ?% z 2.一个月后升到一钻3 B6 U( S; x/ u j/ [. @) c& Z0 F: h; V
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2008年5月底,宋雅丹赚了1万元,她的店铺升到一钻级别。 7 E0 o9 J- U8 P' a
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问宋雅丹为什么大家会愿意到她一个“红心”都没有的店里下单?宋雅丹说,可能是因为淘宝上有一批喜欢淘特色小店的顾客,这批人往往不大考虑店家的信誉级别,只关心东西有没有特色。“不过,还是经常有人问有没有现货,担心我们这种信誉级别低的店里存货不多。” : D1 C. ]0 I) p* g. d, f
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生意好了,宋雅丹忙不过来,就在校外租房子作为自己的工作室,聘请几位同学帮忙。 9 V/ f- q: u6 @! |- ]5 m
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5 `% @$ Z7 j- F; W 宋雅丹说,创业的初始工具只有三样:剪刀、尺子、缝纫机,她设计,自己也做,再叫学校附近的裁缝店加工。“很艰苦,有时每天只睡3个小时,一台电扇大家轮着吹。” . c3 D& O- i+ e! q; a0 M- q# l
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4 l6 d# p1 C! M, Y 这个时期,宋雅丹赚了5万元。帮忙的同学一个月可以赚两千多元。
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3.回老家租厂房9 U' e" M8 u6 J2 s! ]
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2008年暑假,宋雅丹把“总部”搬到了老家海盐,“因为订单太多了,靠几家裁缝店实在忙不过来。”
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6 Z0 _5 W- B5 X2 O 当她把在外面创业的事跟爸妈说,希望爸爸帮忙找一家服装加工厂时,家人都不相信。直到她把5万元现金递给爸爸时,大家才支持她继续做下去。
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: _1 a, j# F2 d% @# X 租了200平方米左右的厂房作为打版基地,又在附近找了一家服装加工厂代加工她自己设计出来的衣服。 4 X6 z9 i/ n( c3 n W, o
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规模扩大,用工增加了,宋雅丹又到学校招聘了几位同学过来。妈妈帮她打理厂子。
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2 C% v; X+ ?: O9 _4 n. s 4.请专业模特
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宋雅丹对光顾她网店的买家很重视,有的新买家,把自己的照片、身高、三围以及出入场所等信息发给她们,让她们推荐衣服。宋雅丹她们都耐心对待,给出建议,还把客人的资料整理成文档,提高售后服务质量。
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有的回头客给宋雅丹提建议,光有衣服的照片不好看,要有模特示范。宋雅丹也及时采纳了这个建议。 3 r- \1 N$ Q/ }) |
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“我们请了位当时入围亚洲小姐的模特来拍,每个月拍4次,拍一次1000元。”宋雅丹说,这个价格算便宜的,模特也很喜欢她店里的衣服,谈得来。模特照片一上,店里的生意更好了。 V$ t3 T* C& F3 {6 D/ O8 m- a
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5.升皇冠,组建团队
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2008年10月,宋雅丹的淘宝店升到了皇冠级别。“提前2个月完成了愿望。”宋雅丹对这样的升冠速度很满意。
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生意越来越好,宋雅丹的团队也在不断扩大。目前共有50多人:2个助理、十几个客服、15个打版工、4个包装工,还聘请了专职设计师、模特、摄影师、司机等。 , Z0 ?& k# R2 V; T# O, G# l: Z
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2009年2月底,宋雅丹除了固定资产投入、日常成本支出外,卡上有了300万元现金。
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% |0 G8 n/ S5 W8 ^9 _7 g6 i8 t) h: Y; F 现在,宋雅丹的店每天交易量有400件左右,日利润1万-2万元。
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0 p6 k$ ~1 | }# S* i 对网店交易量的测算与跟踪 ! h$ Z. ]0 \3 j4 G+ w# p
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以及淘宝网的官方说法
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宋雅丹淘宝店的总宝贝数(记者注:淘宝店里的宝贝就是商品款式)不多,125个,自己设计生产的有四分之三,代理别的品牌的有四分之一。卖的都是女装,以淑女和职业风格为主,大致价格在100元左右,最便宜的45元,最贵的285元。 & i4 i0 M+ t0 }) V. M, m3 p" T
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现在宋雅丹的网店信誉级别是三个皇冠,总好评66715个(截至昨晚9点24分)。从这个数据上,可以算出她的网店大概赚了多少钱。 4 ^; p1 f* X: }. ~5 Q. _
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5 \9 _ i" Q3 w6 B$ \+ W* @ 三皇冠意味着什么?- h; v9 b) W) f% ]
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在淘宝上,好评数是评价网店信誉级别的标准,也是交易量的体现。买卖双方完成交易后,由买家给卖家打分,分“好、中、坏”三种:好评得1分,中评不计分,差评扣1分。 / y- Q) a- ]; V* C9 [0 D
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淘宝网为防止卖家雇人给自己刷分,有这样的规定:当月里,同一买家在同一家店里买6件以上的商品,给的好评最高只能计6分;而同一买家在14天内买同一店铺的同一商品时,不管买多少,只能生效1个好评。
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4 w4 }9 }% L9 I: _- U b( { 也就是说,宋雅丹网店的总好评是66715个,那么它的交易量至少是66715件。 1 y' [% X1 ]4 X* _: j) o9 F( G
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宋雅丹说,她的衣服由于是自己设计,请人加工,成本控制得还可以,平均有50%的利润。 3 [9 l: z' U7 u0 S
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" E5 O& B+ [- ]! Q, w- V 衣服的平均价格在100元左右,那每件衣服的利润就是50元左右。如果总交易量按66715件计算,那么她的网店的利润是: 4 f& ^3 [1 x( {- `' |% \: X
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66715(件)×50(元/件)=333.575万(元) : F r' \- F) E
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" a3 r4 }) z8 I 根据宋雅丹透露的一些情况推算,这一年网店赚的钱其实还不止这个数:
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2008年7月,她给自己买了辆丰田凯美瑞轿车,25万元左右;
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( ~" l: {1 U) E3 }" E 2009年1月,她在老家海盐给妹妹买了套149平方米的房子,75万元;
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打版工厂设备投入20多万;
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现在存有流动资金300多万。 & V" c4 T' `! X" @( Q; T
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另外还要维持日常开支。宋雅丹说,50多个员工的工资是很大一块,助理的工资是每月3000多元,客服的平均工资是每月4000元,打版师的工资是每月3000多元,模特每月4000元,全部的人工工资每月要支付10多万元。
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% r8 Y- ]: \" k8 q 这样算来,她从网店里赚到的钱保守估计应该有500万元左右。 8 I+ c. j* y% J8 b# w
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和宋雅丹一起算完这笔账后,她笑着说,自己倒还真没梳理过。
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最近几天的日交易量:200-400件毛利:1万元—3万元 : `# v1 Z. V2 l* O
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/ E9 D& G6 x+ ] 上周三至昨晚,我们还跟踪了宋雅丹淘宝店的每天好评变化,发现工作日的交易量大约400多件(一个好评视为一笔交易),双休日的交易量大约有200多件,每天毛利约在1万元以上,3万元以下—— ; G2 w9 x0 K8 z4 O0 f& `, P
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" Z1 l+ W: |8 N$ z* y 好评大约交易量( b+ W7 Y" R! P7 ]
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- [! m& m4 B7 a- U# d 4月16日65743 476件
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4月18日66420 276件
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4月19日66629 209件 / o$ y3 ]' K6 \, U% ~
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* E q6 s8 K2 [: I* N& G; S6 O7 l' L 从目前的交易量看,一年赚300万是完全可能的。
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X" ?+ [% s! \3 e5 F1 T2 C 淘宝网公关部总监说一切皆有可能8 n1 M% x* L# B9 P% I
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对宋雅丹一年里升到三皇冠,我们联系了淘宝网公关部总监卢维兴。卢维兴说,这么短时间里能升到三皇冠,比较成功,在所有淘宝卖家中也不多,不过也不是最快。“淘宝上有一家台湾公司,也是卖女装的,2007年5月开始到现在已经是五皇冠了。”
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5 i: B: p7 T" F$ D. f 卢维兴说,女孩子都不喜欢撞衫,所以买衣服时会比较看重个性款式。像宋雅丹这样自己设计就是竞争力。 ) \% R& j3 K& U2 h& _# O
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至于三皇冠一年能赚多少,卢维兴说,要看店家的成本、销售模式等具体情况,而且不同行业也不能比较,比如卖小饰品的和卖服装的利润就不一样,自己生产和从别人那里批发又不一样。
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0 E0 I9 O2 q' A& B+ q; A2 h 淘宝上的信誉有没有可能作弊?
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3 D" h) G7 b6 |9 U1 D. q! |7 X) e 卢维兴说,不太可能。“淘宝对这块抓得比较严,作弊按情节轻重处罚,轻的扣分,或关店三个月到半年,严重的网店就会被封掉,商家应该会评估这个成本。 1 P+ s- B. |/ @2 ]$ ~5 x
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& m9 l1 h% G2 P2 m4 ]2 G “比如店家通过熟人买货,然后又通过假发货来完成虚假交易,很容易被查到。一般来说,同一单位的IP地址是一样的,我们如果查到有一定数量的相同IP地址在相同时间里买东西,可以让他们提供快递凭据,如果没有,就认为是作弊。
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) {/ e) W; o+ ]1 P; ]" b2 k
' `2 L+ T+ _+ n& }) u- @ “至于有的网店通过虚拟物品,比如低价卖电话充值卡来提高商店的信誉,淘宝是允许的。商家自己贴钱提高知名度,算是一种促销手段,是合法的。
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5 _5 s+ u; b) r1 k: o: w1 O* \2 W “作弊对于三皇冠的商家来说,是没有意义的。因为它的交易量已经不需要用这些低级的手段来提高信誉了。 % A U9 R. D9 @$ |; k
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- ~& ?, z0 j+ f. z. l/ B# U “按数据算,这家网店一年赚300万是可能的,在淘宝上一切皆有可能。”卢维兴说。 ' \+ U: g" G1 ~. ^& V0 m' t A
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; |, J3 g! L. D2 F7 C) V, Q; N 知名杭派女装的副总说 * v6 }' K' n6 f6 E
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网上卖服装的利润应该在50%以上
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* U$ L8 O4 d, D } 为了弄清楚网店和实体店在利润上的差异,我们又找了知名杭派女装的副总经理倪先生(应倪总要求不登公司名字)来分析。 2 z# A W( J# O; C7 o
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倪总说,小宋的报道他也看过,能在一年时间做到这一步真了不起。衣服利润大致在一半左右,实体店还要考虑销售场地费和税收,利润在30%-40%,网上卖的话把这两块除去,成本就可能降到一半以下。
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如果是自己打样,让别的厂家代加工,加工费不同,成本也不一样。价格低的每件十元,高的要四五十元,弹性很大。 7 F. n0 _# Z* x5 H% S
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* ~7 i' _! h9 k* H6 g 记者对其他三皇冠级卖家的实地访问
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三皇冠的女装店全国103家 " u0 ^& X" ^& |
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& k3 G; B- E4 @/ o/ \ 10家在杭州 8 Z1 e$ Y! T8 L3 e9 g
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: G2 Y# ]" T4 r 皇冠背后的故事 ( c0 o" q4 Z8 S& [1 ^# e4 k$ _
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# K3 E$ S( G- y7 E- X0 l/ V 对我们要采访海盐工厂和发货现场的要求,宋雅丹拒绝了。她说,要忙毕业论文的事,也不愿意家人受打扰。 ( L- ~ `+ u& g6 H+ I
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- l, V2 C; k9 q0 E1 B+ b- o 在淘宝上,按女装/休闲女装类别搜索,三皇冠的有103家,其中开在杭州的有10家。我们打电话过去,大部分老板都不愿意透露店铺运作的情况,包括货源、店址之类的信息。 0 z5 H. O& x: O0 U' m6 S
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一位老板说,“做我们这行要低调点,我不喜欢招摇过市。”说完,匆匆挂了电话。
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不过在他网店的个人空间里有一篇创业心得,这样写道: 2 C- B0 \* R' t Y) A* J; w# R* H
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一、坚持,淘宝365天,努力320天。切忌,三天打鱼两天晒网,即使只有一个人的小店也要遵守这条铁的纪律。 " ^& b" \- n/ n" y4 ]
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二、平和,做淘宝切忌冲动,对顾客是这样,对厂方是这样,对快递公司也是这样。
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9 h9 ?2 b. L+ `# u6 C) n 从销售记录看,每家三皇冠的日销售量都有三四百件。 " `3 W: v/ T3 u2 Q7 [
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6 ?2 x" Y( {# j0 j2 | f 昨天下午,终于联系上一家店愿意谈皇冠背后的故事,叫“天下一人·杭州丝绸”。店主叫赵晓慧,她委托老公接受我们采访。
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“天下一人”主营丝绸服装,60%代理品牌,40%自己生产。“天下一人”店的工作场所在体育场路,一个小区里的150平方米的套房中,里面分客服、打包、售后等房间,还有给员工休息的场所。因为是丝绸品,占地不大,里面堆了80万件货品。
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网店现在每天有200笔左右的交易量,销售额在15000-17000元之间。年营业额700多万元,利润是200多万元。
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# z9 k" y- r3 \+ P4 c+ p% e5 d 赵晓慧老公叫杜成伟,他说了自家的开店经历——
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我们夫妻是山东人,老婆是浙大研究生,2004年2月3日开的网店,边读研边做生意,在开淘宝以前开易趣。 ; q- m n @+ Z+ b- r; a; A
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决定开网店时,我们想在杭州要么卖丝绸,要么就卖茶叶,最后选了丝绸,开始的货都是到丝绸城去批发来的。在最初信誉低的时候,每个月只赚五六百块。到1个钻的级别我们用了半年。 7 x' \( n7 K& a2 A* B4 T% j2 `
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7 p# }! h, |* l) a( _; q; G 现在生意好了,我前几天刚从单位辞职,准备专职做淘宝。 5 r" ]% j4 r0 C, o
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& [3 a) q- L% n 我们店里6个员工,他们轮着做客服、打包、售后、仓库工作,这样轮岗,主要是为了增强员工的工作积极性。不然,单一的工作内容会很枯燥。他们的工资在2000-7000元。现在投入的成本大概是每个月5万2千元,其中包括人工、推广等。
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6 u4 U! u5 U+ x0 q, f a2 J7 f 我们的三次升冠时间分别是:2007年1月升皇冠,2007年9月升双皇冠,2008年7月升三皇冠。
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淘宝开得好,杜成伟认为有四步,也是他认为自己比较成功的原因:
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第一:淘宝网在发展中推广出来的新东西要马上跟进。既然是在淘宝上开店,那对淘宝的发展策略要绝对相信。“比如我们做到皇冠时,淘宝推出商城活动,我们就以丝绸领域店铺第一批加入。现在申请加入商场至少要一万元。” : O2 M1 P/ e& U w1 u. N
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- G9 y4 B; e4 d 第二:大家都在做同一领域的前提下,你要有自己的牌子。我们代理的都是一流品牌,有的是独家授权,提高竞争力。 0 c1 u$ A% N2 Y
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第三:2008年初,淘宝搞新商城,以企业形式入驻。我们就注册公司。“今后网店就是B to C(记者注:B to C是企业对个人的销售模式)的时代”。
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第四:跟一线品牌合作也是有风险的,万一厂家不让你代理,要自己做了,你怎么办?所以在两三年里,你要有自己的品牌。
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6 A6 Z1 }+ N- _0 J 当商店发展到皇冠后,有些项目就应当外包出去。比如,请模特、摄影和网店装修等。“自己再投入精力不值得。” / `/ N7 a+ m) w; X X
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# K: {5 T! C$ r$ x" m+ V 杜先生说,他们店预计下周五就能到四皇冠了。他也给我们分析了一下三皇冠店的发展速度。 / Y* Y5 L+ f$ Q3 ^
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% b# \# w+ ^( \ 一般来说,没有级别的店铺要在短时间内冲信誉,有个有效的方法就是投入广告作推广,三皇冠要在一年内完成至少要500万的广告。
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- C+ x; V, |4 O* `" w 杜成伟的广告理论是怎么算出来的?他说,他们大卖家经常会聚会商谈、交流,有个朋友为了作推广,花了1000万在淘宝上做推广,现在也才1个皇冠。 5 p9 r" |4 ?2 D. s3 g" a! |& [3 L# i
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$ j; T" D2 A' j; _0 p 一个小女孩,能在一年之内一步步做到三皇冠,非常了不起,是奇迹。
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2 e; ]- t0 }- R3 Z 做完上述全部的采访调查,记者对这位凭着自己的聪慧和勤奋,赢得滚滚财运的大四女生深感羡慕和敬佩——这是一个我们这个时代的财富故事,也是我们身边的财富神话,尽管让人不可思议,但看来,它是真的。
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