盛大在线招聘服务培训生

nickni

服务培训生是：
. B+ J" @3 H- P' d服务培训生计划是盛大集团的后备骨干培养计划，服务培训生将被作为盛大骨干人才进行培养，使之成为盛大在线、盛大网络集团的具备服务意识的后备干部和业务骨干梯队。
, v) y; w( G9 f0 E3 o: \7 o我们将为您提供：
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一名资深职业指导员
9 p; Y8 U$ |3 }  e' l. g+ r: L2 `－
两条职业发展通道
1 ?; x# |% N! u# a: f－
% j: d1 e$ p8 h' S多方面的网络知识和产品知识、以及各种技巧和业务相关知识、甚至管理知识等培训机会
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全面严格的骨干培养体系，携您走好职业生涯每一步！
您在盛大的成长蓝图：
; Y+ R$ t& o3 f  s$ A1 G—获得客户服务技能的系统专业培训，通过集团内部的三次轮岗机会，理论实践结合，把您锻炼为一名服务全才；
—加入岗位认证和定向培养体系，为您配备一位资深职业指导员，助您胜任目标岗位，力争成为目标岗位的业务精英或管理骨干；
—通过各种内部竞聘，有机会晋升成为服务职业经理人、运营策划高手、市场销售经理、项目管理专家等各类高级人才。
( S& K/ f, q( X& a心有多大，舞台就有多大！
" A( j/ P+ e' m  ^& T! [' D期待您的加入，成就您的梦想！
岗位职责：
1、通过电话、邮件、论坛等多媒体形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
7 L' N/ C. a9 W3 ^- J$ l6 O2 Q( R2、及时发现用户的需求及意见，并记录提报，协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
3、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑。
; }5 J5 X/ q6 A4 A' g  ?+ E任职要求：
1、本科或以上学历，专业不限。
2、良好的沟通和协调能力，良好的团队合作精神，能够自律及自我激励。
3、有较强的逻辑思维能力，思维严谨。
- h3 B; ^; w1 c  W% V4、熟悉计算机基础操作，中文输入速度较快。
( M+ ]# m6 k& \, i优先考虑：
1、在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。
2、历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。
3、有志于扎根互联网领域，具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
4 a- Z2 u# |$ f) M4 N5 s) W/ w$ D工作地点：
/ |$ @0 I, c" S  V; \# v' z上海
3 V2 m6 e5 r3 \6 @6 D* q  y7 r简历投递方式（二者选其一）：
( z1 t: [+ ~7 o: w% r* W! Y1、
7 G% }& k' v+ n! ]请登录hr.snda.com投递
" O8 u0 o( F3 `. N  I% @6 S  [2、
[email=将简历发送到kfzp@snda.com]将简历发送到kfzp@snda.com[/email],邮件主题为：姓名+学校+应聘岗位名称
联系电话：
021-50504740
; R1 [* I5 }+ e7165  吴先生

鱼啊鱼

恩     好贴

下沙谱酷琴行

看了楼主的帖子,让我陷入了严肃的思考中,我认为,如果不把楼主的帖子顶上去,就是对真理的一种背叛