盛大在线招聘服务培训生

nickni

服务培训生是：
服务培训生计划是盛大集团的后备骨干培养计划，服务培训生将被作为盛大骨干人才进行培养，使之成为盛大在线、盛大网络集团的具备服务意识的后备干部和业务骨干梯队。
; }) n- g4 s  t我们将为您提供：
3 T/ Z; G! H5 z  W- Z7 x－
  U- E. E* _2 L* b+ J- o一名资深职业指导员
－
两条职业发展通道
( @0 I- X; ^, F* V& V7 }－
( Z+ |# [7 X+ C$ K5 G多方面的网络知识和产品知识、以及各种技巧和业务相关知识、甚至管理知识等培训机会
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全面严格的骨干培养体系，携您走好职业生涯每一步！
您在盛大的成长蓝图：
—获得客户服务技能的系统专业培训，通过集团内部的三次轮岗机会，理论实践结合，把您锻炼为一名服务全才；
# e6 T- ^8 ?4 T2 L" u3 T—加入岗位认证和定向培养体系，为您配备一位资深职业指导员，助您胜任目标岗位，力争成为目标岗位的业务精英或管理骨干；
—通过各种内部竞聘，有机会晋升成为服务职业经理人、运营策划高手、市场销售经理、项目管理专家等各类高级人才。
心有多大，舞台就有多大！
期待您的加入，成就您的梦想！
岗位职责：
1、通过电话、邮件、论坛等多媒体形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
  [) n) e/ q9 _# \3 C+ A( M2、及时发现用户的需求及意见，并记录提报，协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
0 M: ^# G4 C6 a8 b3、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑。
6 }, {, x' @  g: o0 ~任职要求：
% N2 l. }4 l* s% U9 w$ A. x& A$ Q1、本科或以上学历，专业不限。
2、良好的沟通和协调能力，良好的团队合作精神，能够自律及自我激励。
3、有较强的逻辑思维能力，思维严谨。
6 ?: O* ~4 W% r/ a  Y4、熟悉计算机基础操作，中文输入速度较快。
( I6 s* |2 k8 ^% Q- b9 n5 e! g. [优先考虑：
1、在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。
2、历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。
$ V, h4 V! J" L8 q8 {3、有志于扎根互联网领域，具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
工作地点：
, D8 ]. C9 d9 E. q9 T. O上海
) C: w% A9 i5 Q6 B6 m简历投递方式（二者选其一）：
( [, z% j) d+ [& Y1 [0 G0 W7 m- e' |) ]1、
请登录hr.snda.com投递
! s9 q7 p% ?" ^! X8 Z& g2、
4 W% d. y7 q% l6 f$ x[email=将简历发送到kfzp@snda.com]将简历发送到kfzp@snda.com[/email],邮件主题为：姓名+学校+应聘岗位名称
( c- T4 `3 R9 q' W8 l# c联系电话：
021-50504740
7165  吴先生

下沙谱酷琴行

看了楼主的帖子,让我陷入了严肃的思考中,我认为,如果不把楼主的帖子顶上去,就是对真理的一种背叛

鱼啊鱼

恩     好贴