盛大在线招聘服务培训生

nickni

服务培训生是：
服务培训生计划是盛大集团的后备骨干培养计划，服务培训生将被作为盛大骨干人才进行培养，使之成为盛大在线、盛大网络集团的具备服务意识的后备干部和业务骨干梯队。
我们将为您提供：
' r3 V: x8 {! `+ I－
一名资深职业指导员
－
9 h& ]  \4 v; E两条职业发展通道
－
多方面的网络知识和产品知识、以及各种技巧和业务相关知识、甚至管理知识等培训机会
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全面严格的骨干培养体系，携您走好职业生涯每一步！
您在盛大的成长蓝图：
3 t: w! q& C) C—获得客户服务技能的系统专业培训，通过集团内部的三次轮岗机会，理论实践结合，把您锻炼为一名服务全才；
—加入岗位认证和定向培养体系，为您配备一位资深职业指导员，助您胜任目标岗位，力争成为目标岗位的业务精英或管理骨干；
—通过各种内部竞聘，有机会晋升成为服务职业经理人、运营策划高手、市场销售经理、项目管理专家等各类高级人才。
心有多大，舞台就有多大！
期待您的加入，成就您的梦想！
岗位职责：
7 w& c( V" H: g: M1、通过电话、邮件、论坛等多媒体形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
, l3 a" f- Q2 f  z$ s3 h2、及时发现用户的需求及意见，并记录提报，协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
3、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑。
任职要求：
1、本科或以上学历，专业不限。
2、良好的沟通和协调能力，良好的团队合作精神，能够自律及自我激励。
3、有较强的逻辑思维能力，思维严谨。
* D; X$ r+ a* u+ @4、熟悉计算机基础操作，中文输入速度较快。
- o5 l' ~8 N5 ?优先考虑：
6 @& R# B5 k% |. [1、在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。
2、历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。
3、有志于扎根互联网领域，具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
5 H: I) f6 @8 a$ r' i- j工作地点：
上海
# `7 \% F; [7 l7 ?8 F简历投递方式（二者选其一）：
! i: m8 C/ |6 P/ O1、
7 c4 W. |7 r; r请登录hr.snda.com投递
& u7 q3 \8 X5 L2、
7 T2 Q/ \3 Z9 s& f- Z8 {, |[email=将简历发送到kfzp@snda.com]将简历发送到kfzp@snda.com[/email],邮件主题为：姓名+学校+应聘岗位名称
联系电话：
4 {$ O4 A2 C; Y6 B) a, C2 U' Y+ |021-50504740
7165  吴先生

下沙谱酷琴行

看了楼主的帖子,让我陷入了严肃的思考中,我认为,如果不把楼主的帖子顶上去,就是对真理的一种背叛

鱼啊鱼

恩     好贴