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签到天数: 2371 天 [LV.Master]伴坛终老
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用户预存9600元话费购买却被人抢先开通的15608888888号码,在网上以21万的价格出售。而在这位卖号人名下,同时开通了大量联通号码。这背后到底隐藏着什么?2009年12月31日下午14:00分,一位广东用户在中国联通网上商城2G号码专区支付9600元预存话费购买了15608888888号码,并承诺 在首年内每月最低消费800元。这位广东用户通过在线支付的方式完成交易之后,拨打了该号码,提示音显示为“空号”,意味着该用户可以申请开户使用。然而,就在几个小时之后,这位广东用户接到了来自丽江联通一位工作人员的电话。工作人员称“老总不想放号”,并问该用户“是否能够更换一个号码”。. V @* d, r% g; [/ ~" p b6 d+ V
9 s0 F- _9 @6 c& O$ n9 O% ^该用户表示,只能以相同条件更换18608888888号码,而上述丽江联通工作人员却称该号码“已经开户”。在用户表示质疑后,该工作人员又称,要“请示老总,稍后回电”,但此后却再无答复。
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2010年1月3日,该用户从广东飞往丽江,并到丽江联通反映情况。这位用户得知,他在2009年12月31日支付9600元预存话费所购买的15608888888号码,已被其他用户于1月1日预存了14000元话费抢先开户,并于1月2日下午将号码取走。
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- ]7 J/ ?9 w& o8 L/ \1月4日上午,该用户前往丽江联通投诉,得到的答复是“网上商城卖号过程中,个别员工存在过失行为。”丽江联通相关人员表示,由于15608888888号码已经开户了,拟给该用户更换除186号段以外的尾数7连8的号码,具体号段为131或155。
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9 j8 T; Q4 U. c当天,该用户发现“1个多小时以前拨打为空号的13108888888,却在1月4日11时22分又被抢先开通”。
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抢注背后:卖号人大量开户
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这位广东用户发现,他在2009年12月31日支付9600元预存话费所购买的15608888888号码,正在网上被人以21万元(含14000元预存话费)的价格出售。9 \9 R/ J) @/ \+ m; A
, y9 S8 g7 z ]( D% g该用户同时发现,与15608888888丽江靓号一同出售的,还有包括15559999999号码在内的大量云南曲靖靓号,以及36个售价均为700元的1860888号段的丽江普通3G号码。
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这位用户经过调查得知,15608888888号码是在1月2日下午由丽江联通古城区分公司总经理李晓鸣与一位姓陈的用户一起取走的,并在1月1日预存了14000元话费。
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于是,这位广东用户以集团缴费的名义,在营业厅查询与15608888888靓号一起出售的36个1860888号段丽江普通3G号码的资料。结果发现,这36个186号码都是在名为“张三”的用户名下以多个身份证号登记开通的。/ f F# @- L4 k+ O
+ S4 a5 L. r( E: f/ z+ m; b- ~丽江联通古城区分公司总经理李晓鸣解释说,这些号码的开户者是在昆明的浙江商会,该商会承诺开通200户186号码来使用。
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在被问及“一张身份证能够开通几个186号码”时,李晓鸣回答说“最多5个”。. Z. P0 h7 \; n
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而当这位广东用户对“开通的36个186号码都在同一个叫张三的名下”提出质疑时,李晓鸣称,“一个身份证开多少户都是由公司决定的,公司想开多少户都行,丽江联通绝对是按照公司流程办理的这批集团号码”,至于用什么资料开户,其他用户“无权管也无权知道。”
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对于这位用户出示的网上标价销售15608888888靓号的截图时,李晓鸣表示,“用户拿了号码之后具体要怎样去出售我们也不管。”
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& h2 a9 {, b0 G( k# ]$ d专家说法:难免内幕交易9 l( u/ A4 m# r! Q8 P
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在与丽江联通沟通无果的情况下,这位广东用户向中国联通总部递交了投诉信。" p0 A, C1 J# l. y8 m; w
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在投诉信中,该用户要求中国联通“对丽江联通相关责任人的违规行为进行查处”,并要求丽江联通履行入网协议,将15608888888号码交付给该用户使用。, O# t3 b8 q9 Z2 B2 I8 R
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该用户表示,若果丽江联通收回已开通的15608888888号码确实有难处,则需把1月4日由公司内部抢先开通占用的13108888888号码给该用户使用,但预存话费及低消标准必需与15608888888号码所要求的一致。
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4 p: t4 y; B' t9 J3 N; i目前,中国联通尚未对此事件的调查处理作出回应。5 U' f- l1 A/ s6 T j
; \' _" `+ h; N- z一位不愿透露姓名的业内人士表示,中国联通3G业务正式商用之后,其号卡销售量的压力从各省公司分摊到各地市公司。而各地市公司为了完成任务,就不得不采取“销售一定数量的3G号卡,就配送一个2G靓号”的方式来鼓励“职业卖卡人”。
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“在这种情况下,就很难避免联通内部人员与号卡倒卖人员之间的交易行为。”该业内人士认为。" I( h8 p3 O, B3 X
7 N3 g: l$ G3 p6 h2 R) F) J“实际上,运营商为特殊客户预留特殊号码,已经是行业内公开的行为。”该业内人士表示,“但运营商把已经出售的号卡再出售给第三方,相当于犯了‘重婚罪’。”1 Q3 [% Y- i, i# @/ i. B" \" d' g
$ f7 _! w6 ~" I+ Z. d正如上海中汇律师事务所律师游云庭此前所说,“用户付款之后,双方实际上已经达成了合同。联通既不履行已生效的合同,又要单方面撤销合同,是有违法律规定的。” |
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