TA的每日心情 | 擦汗 4 小时前 |
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从手机被停机到支付宝被盗这起失窃案前后才21分钟
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据《青年时报》报道 “我从来没有想过,竟然有人仅凭一个手机号码就盗取了我的支付宝账号,并且从中转移了4000多块钱。”作为淘宝五皇冠卖家,网名“playbb”的卖家对自己亲身经历的账户失窃案感到不可思议——从手机被停机,到支付宝账户被盗,再到账户内的金额被转移,整个过程仅用了短短21分钟。" B8 V1 k2 ~4 I7 O/ `
“已买到的宝贝”中; b9 ^( g8 M- t; K, q4 C3 f8 z
全是手机充值卡订单3 ]4 U$ ]1 ]) M& x
6月18日下午4点左右,playbb跟往常一样登陆淘宝页面,当打开“已买到的宝贝”时,他震惊地发现多出了很多笔奇怪的订单,这些订单清一色是购买了手机充值卡,最小的单笔成交金额是99元,最大的单笔成交金额是1980元,还有一笔9900元的交易等待付款。$ a C" k- }) {/ O3 f; L0 u$ p
“我当时还不以为然,以为是淘宝系统出错。后来越想越觉得奇怪,仔细核对后,发现坏了,肯定是支付宝被盗了!”palybb立刻登陆支付宝,却发现密码错误,无法登陆。5 G6 B4 r" M' i ]
于是,playbb立刻打电话给支付宝客服,对方告诉他,由于系统检测到账号异常,已经将此账号冻结!9 G' b2 T: p+ ^
“作为一个五皇冠的卖家,我平时很注意网络安全,更不会去点一些不安全的网站。”palybb说,他为自己电脑配备了杀毒软件,平时对于淘宝上的种种犯案手段也是了如指掌,多加注意。他实在想不通,自己的支付宝账户怎么就会被盗了。: w4 a6 T6 o& ~4 I! `
更重要的是,支付宝账号是和手机捆绑的,为什么交易付款时手机没有任何提醒?& Y1 H& c [) V2 S
手机SIM卡遭他人盗用% X5 N) w. o( `. @# z( M4 H5 |
支付宝账户余额被挪用
3 m/ c6 [7 Q, S( Q$ V& Y" o 打开手机,Playbb才发现手机屏幕上显示:SIM卡无服务。经过与通信商核实后,playbb的预感得到了证实,他的手机SIM卡已被注销了。% ]9 y6 W9 i( I2 ?' ?
原来,当天下午3点19分,犯罪分子在台州市的通信商营业厅,通过假的身份证件办理了换卡手续。在成功得到palybb的手机SIM卡后,犯罪分子进行了一系列的操作:利用淘宝ID和手机号,找回了支付宝的登陆密码、支付密码,同时注销了店主数字证书。
+ _. j2 c" @5 e8 V% o 紧接着,犯罪分子登陆palybb的淘宝账号,利用支付宝内的余额疯狂购买其他网店的手机充值卡,直到支付宝智能风险实时监控系统发现了支付宝账户异常,将账户直接冻结。
/ A4 ]! L; q9 Z$ t* u# z2 e' w3 w 网上交易记录显示,犯罪分子的第一笔交易在15:31,之后每隔一两分钟,就拍下一单,最后一笔交易是在15:40拍下的。在短短的十分钟内拍下6单交易,其中成交了5单,金额达4356元。
; ?2 s0 w7 Q- W2 O, a+ M: c: o- c 买卖Q币游戏币实现套现
; |3 {% d) t* B; |; K 支付宝提醒客户加强防范
4 O5 \. S9 V9 ~( l 事后,playbb发现被犯罪分子拍下的手机充值卡,已经全部被人充值了。也就是说,犯罪分子在此之前已经将手机充值卡全部充值,然后再利用手机上的金额购买Q币或是游戏币,最终通过出售Q币或游戏币实现套现。' @& f) h% D3 i! u9 C4 a* J5 b
“这不同于一个支付宝账户的金额转移到另一个支付宝账户,那种情况下,我们可以通过冻结账户来阻止犯罪嫌疑人提取现金。”一位支付宝的内部人员透露,“不过,尽管作案人选择了虚拟币,但在操作中还是留下了大量的蛛丝马迹,我们已经协助警方进行调查。”
% j5 s: f& Z0 }( @/ L, C) j 据了解,这几年支付宝一直在安全方面作了很多努力,也采用了多种防盗措施,目前,支付宝的安全策略主要有三种:基础层面的有双密码验证机制和数字证书服务;高级层面的有支付盾和手机动态口令加倍安全保障;而系统层面,则包括支付宝担保交易服务、支付宝智能风险实时监控系统等等。' D! e2 L/ ~* E0 Z% j
“这些措施就好像一把把锁一样,我不能强迫客户把所有的锁都挂在保险箱上。”该内部人员表示,很多客户由于怕麻烦,选择的防盗措施都较为简单,此外,支付宝虽然能给账户上锁,但钥匙仍掌握在客户手中,客户必须妥善保管自己的身份信息,才能保管好自己的钥匙。: Z5 W) \- z8 O9 D* P- ?4 h% G
监控店家
' F" S0 U4 i6 E% N 套取信息
. y" q; o l4 U$ c, } 制作假身份证
, ^# Q+ P0 p7 l) p* a& g 办理SIM卡9 h2 L# B' h, N U5 A7 X
登陆卖家淘宝账号' f! B$ a) F, _! j! L6 i: R2 E) ~
密码发回手机0 c6 h- T% v7 A
利用淘宝ID申请密码遗失1 t) Q) @: Y. t
取消其数字证书 W. r, N t, l3 ]& A
拍下其他店铺的手机充值卡! I b8 ^( r$ S7 h* ]- {
用卖家支付宝余额付款
m8 L0 J/ B- a/ [! t* ` 其他卖家充值到犯罪嫌疑人的手机
+ h [+ J: v3 v: ~1 [$ U6 E; Y2 d4 A 出售Q币或游戏币套现. N& Q5 J I, N; S, _1 S3 W; A5 Y1 [
用手机内的钱买Q币或者游戏币
9 z6 a! v6 w/ |" [1 `; E' j -提醒
& C1 S" P$ c Z" ]. z$ S 1.对于一些不要求真实信息注册的网站,尽量不用真实信息。因为在越多的网站注册,则信息泄露风险越大;, z- E3 H l: |+ @* A6 |
2.每次注册信息最好保持变化,例如账号与密码、安全提问的回答等不要千篇一律。这样有利于保持各账户间的独立性,就算其中一个泄露,也能保证其他账户信息的安全;
9 t$ B1 H9 P' n5 i, f9 G 3.信息不保存在上网的电脑中,尤其是账户与密码切记不可记在同一个文件内,实在记不住就记在小本子上。家里被盗的几率远低于电脑中木马,后者容易导致被顺藤摸瓜一锅端。
7 n8 v/ c0 G9 }4 L 4.涉及到资金的账户和密码(如支付宝账号、网银账号等)更是要高度重视,这相当于网络保险箱的钥匙,请拿出对待保险箱的安全意识来吧。+ ?2 I0 ]' \! G
针对类似案件,支付宝风险控制部负责人还提出了几条网络信息安全的诀窍。
: t R$ m! s: m m2 l0 [2 A1 N -特征7 g4 Z1 [3 d2 w6 Y$ x' \. U
据支付宝方面透露,这种类型的网络犯罪则是从去年开始的。从去年3月开始,陆续有淘宝卖家来投诉这种网络犯罪的形式,而在支付宝收到的关于类似案件的投诉中,犯罪的模式都很相似。
2 l0 o( F& G* Q: L9 }/ s A.冒用他人SIM卡盗窃1 Z( g M& F" k: u! g3 q7 Y
一般来说,要挂失他人SIM卡,必须使用本人的身份证。而很多人在买车、买房的时候都会留下身份证号等等,都可能造成个人资料泄露,使得犯罪分子可以轻易制作出假的身份证件。* j# T! e4 E& ~# I: ]. u
B.看中的就是大客户的账户周转金& \. P3 R. u1 Y8 q3 \+ ]
这些犯罪分子往往盯着大卖家,因为这些卖家的支付宝账户里往往有一笔钱用于周转。就拿palybb来说,作为一个五皇冠卖家,每天的营业款至少有几万元。
- o9 R) I1 x" j C.台州被复制SIM卡,海口登陆账户套现& u* h% {8 H1 }7 K2 ]; j, ?8 B/ I
在投诉到支付宝的几起案件中,犯罪嫌疑人都是在台州的通信商营业厅挂失手机SIM卡,并重新注册了新卡。
( F+ n) g) x. L2 a2 ?* x$ z 在新卡注册成功后,就有位于海口的IP登陆淘宝操作:找回淘宝登陆密码,找回支付宝登陆密码、支付密码,注销数字证书。并且迅速拍下产品,用余额支付。
# v, g1 e- \* G D.购买的都是虚拟货币
8 B" r6 Q& s+ M 一旦犯罪嫌疑人使用了这些淘宝账号,所拍下的产品往往都是手机充值卡和游戏点卡等虚拟货币。这是因为虚拟商品不需要物流收货,交易时间一般几分钟就结束了,所以不容易引起怀疑,犯罪嫌疑人则更容易将资金转移。 j1 `8 c R. m) T7 Y( {; b9 ]) ^
E.都在短时间内完成交易
7 \8 ], O2 Q0 g# p0 }8 K playbb从手机SIM被挂失,到支付宝智能风险实时监控系统冻结账户,一共用了21分钟。 |
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