TA的每日心情 | 擦汗 3 天前 |
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从手机被停机到支付宝被盗这起失窃案前后才21分钟- q5 x1 Q- j$ U& R+ i
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据《青年时报》报道 “我从来没有想过,竟然有人仅凭一个手机号码就盗取了我的支付宝账号,并且从中转移了4000多块钱。”作为淘宝五皇冠卖家,网名“playbb”的卖家对自己亲身经历的账户失窃案感到不可思议——从手机被停机,到支付宝账户被盗,再到账户内的金额被转移,整个过程仅用了短短21分钟。
K0 K* Z* `! ?5 v2 y( K “已买到的宝贝”中
' q3 }* l3 P0 E9 ^$ Y 全是手机充值卡订单3 L/ z5 y% p5 s' X- @. o" w
6月18日下午4点左右,playbb跟往常一样登陆淘宝页面,当打开“已买到的宝贝”时,他震惊地发现多出了很多笔奇怪的订单,这些订单清一色是购买了手机充值卡,最小的单笔成交金额是99元,最大的单笔成交金额是1980元,还有一笔9900元的交易等待付款。! p% q1 c/ Y* d1 `
“我当时还不以为然,以为是淘宝系统出错。后来越想越觉得奇怪,仔细核对后,发现坏了,肯定是支付宝被盗了!”palybb立刻登陆支付宝,却发现密码错误,无法登陆。. ~" L" b2 m" K. G6 \! g
于是,playbb立刻打电话给支付宝客服,对方告诉他,由于系统检测到账号异常,已经将此账号冻结!
5 P9 P2 o- L# E. h/ d3 o “作为一个五皇冠的卖家,我平时很注意网络安全,更不会去点一些不安全的网站。”palybb说,他为自己电脑配备了杀毒软件,平时对于淘宝上的种种犯案手段也是了如指掌,多加注意。他实在想不通,自己的支付宝账户怎么就会被盗了。
! |& w/ m" {$ _+ r: H 更重要的是,支付宝账号是和手机捆绑的,为什么交易付款时手机没有任何提醒?
" }' Y: N% m# d+ R. v4 G 手机SIM卡遭他人盗用' f# k% O0 R% y6 d8 U
支付宝账户余额被挪用
# `2 G* F5 P) G6 Z, ?5 X 打开手机,Playbb才发现手机屏幕上显示:SIM卡无服务。经过与通信商核实后,playbb的预感得到了证实,他的手机SIM卡已被注销了。
5 I: n* ?, L7 ~5 K8 w$ K 原来,当天下午3点19分,犯罪分子在台州市的通信商营业厅,通过假的身份证件办理了换卡手续。在成功得到palybb的手机SIM卡后,犯罪分子进行了一系列的操作:利用淘宝ID和手机号,找回了支付宝的登陆密码、支付密码,同时注销了店主数字证书。
, ~8 T+ O( C) T 紧接着,犯罪分子登陆palybb的淘宝账号,利用支付宝内的余额疯狂购买其他网店的手机充值卡,直到支付宝智能风险实时监控系统发现了支付宝账户异常,将账户直接冻结。
* O4 z* E/ r5 ^ 网上交易记录显示,犯罪分子的第一笔交易在15:31,之后每隔一两分钟,就拍下一单,最后一笔交易是在15:40拍下的。在短短的十分钟内拍下6单交易,其中成交了5单,金额达4356元。
9 ^, z3 H# A9 T# E( h 买卖Q币游戏币实现套现
! }' c$ ]% H* d% v' }( `4 r 支付宝提醒客户加强防范
2 o# ]+ s* `0 [. l( P1 w8 x 事后,playbb发现被犯罪分子拍下的手机充值卡,已经全部被人充值了。也就是说,犯罪分子在此之前已经将手机充值卡全部充值,然后再利用手机上的金额购买Q币或是游戏币,最终通过出售Q币或游戏币实现套现。+ K) h: R0 A9 M$ o, ~
“这不同于一个支付宝账户的金额转移到另一个支付宝账户,那种情况下,我们可以通过冻结账户来阻止犯罪嫌疑人提取现金。”一位支付宝的内部人员透露,“不过,尽管作案人选择了虚拟币,但在操作中还是留下了大量的蛛丝马迹,我们已经协助警方进行调查。”
4 S. w3 a+ H. K, }. j! _& x$ l 据了解,这几年支付宝一直在安全方面作了很多努力,也采用了多种防盗措施,目前,支付宝的安全策略主要有三种:基础层面的有双密码验证机制和数字证书服务;高级层面的有支付盾和手机动态口令加倍安全保障;而系统层面,则包括支付宝担保交易服务、支付宝智能风险实时监控系统等等。/ [/ w; y$ u- V
“这些措施就好像一把把锁一样,我不能强迫客户把所有的锁都挂在保险箱上。”该内部人员表示,很多客户由于怕麻烦,选择的防盗措施都较为简单,此外,支付宝虽然能给账户上锁,但钥匙仍掌握在客户手中,客户必须妥善保管自己的身份信息,才能保管好自己的钥匙。5 q4 v3 M$ U' Y
监控店家
) Q0 p S8 R" N( ]3 V' |# J9 H 套取信息# J( z. s! o+ ]# k2 f
制作假身份证$ \) N$ E6 ]' n; ]
办理SIM卡
/ r( V$ Y( a; S$ n* F 登陆卖家淘宝账号
3 M2 P* K5 @; \+ X2 f 密码发回手机
! K) }/ u% K6 h) X2 R3 y7 j" g3 t 利用淘宝ID申请密码遗失
0 Y( T9 Z$ U$ M3 B0 o# E 取消其数字证书 U0 L# D$ l+ S" i0 x# B: X
拍下其他店铺的手机充值卡, M" F6 F E7 r% H9 m8 x
用卖家支付宝余额付款& O* R: G, J. H
其他卖家充值到犯罪嫌疑人的手机
+ r+ m; f4 P3 L9 J- G L( g 出售Q币或游戏币套现& C, ]0 V8 o' G* v: u. y# A3 r7 ?
用手机内的钱买Q币或者游戏币2 n {- c X8 h6 a2 d
-提醒
. k5 x4 ~! Z/ I" z$ j2 {3 C 1.对于一些不要求真实信息注册的网站,尽量不用真实信息。因为在越多的网站注册,则信息泄露风险越大;
! |& \& x, }) J7 G, O 2.每次注册信息最好保持变化,例如账号与密码、安全提问的回答等不要千篇一律。这样有利于保持各账户间的独立性,就算其中一个泄露,也能保证其他账户信息的安全;$ M) E) m! _: a: \
3.信息不保存在上网的电脑中,尤其是账户与密码切记不可记在同一个文件内,实在记不住就记在小本子上。家里被盗的几率远低于电脑中木马,后者容易导致被顺藤摸瓜一锅端。
* G( s8 R9 I8 K, v) L 4.涉及到资金的账户和密码(如支付宝账号、网银账号等)更是要高度重视,这相当于网络保险箱的钥匙,请拿出对待保险箱的安全意识来吧。
$ d# J' C6 ~/ X9 @9 Z4 B 针对类似案件,支付宝风险控制部负责人还提出了几条网络信息安全的诀窍。
' s3 j+ _) R! b) _( U -特征
" y! j6 I* `( h) z2 [ 据支付宝方面透露,这种类型的网络犯罪则是从去年开始的。从去年3月开始,陆续有淘宝卖家来投诉这种网络犯罪的形式,而在支付宝收到的关于类似案件的投诉中,犯罪的模式都很相似。3 ~# j' K' e, ^9 O: g3 G2 l
A.冒用他人SIM卡盗窃
2 r* ?1 ~$ H7 i: s) S' I) ~. [ 一般来说,要挂失他人SIM卡,必须使用本人的身份证。而很多人在买车、买房的时候都会留下身份证号等等,都可能造成个人资料泄露,使得犯罪分子可以轻易制作出假的身份证件。9 a; b/ h1 `. y2 p! D
B.看中的就是大客户的账户周转金
1 Y) C* y* F7 d' E3 l8 ?5 F0 F 这些犯罪分子往往盯着大卖家,因为这些卖家的支付宝账户里往往有一笔钱用于周转。就拿palybb来说,作为一个五皇冠卖家,每天的营业款至少有几万元。# O; L7 z2 O) p
C.台州被复制SIM卡,海口登陆账户套现& C! P# a- i( \3 d |! i
在投诉到支付宝的几起案件中,犯罪嫌疑人都是在台州的通信商营业厅挂失手机SIM卡,并重新注册了新卡。
' I+ s! @8 |, t1 L+ L: ` 在新卡注册成功后,就有位于海口的IP登陆淘宝操作:找回淘宝登陆密码,找回支付宝登陆密码、支付密码,注销数字证书。并且迅速拍下产品,用余额支付。
9 a$ h7 ~# y5 v1 H+ ~ D.购买的都是虚拟货币! v) v+ _) x: @! Q3 E: s" q
一旦犯罪嫌疑人使用了这些淘宝账号,所拍下的产品往往都是手机充值卡和游戏点卡等虚拟货币。这是因为虚拟商品不需要物流收货,交易时间一般几分钟就结束了,所以不容易引起怀疑,犯罪嫌疑人则更容易将资金转移。3 M' ]- `" j, F3 K; s, y$ ~ s
E.都在短时间内完成交易
1 M" l( _. a0 X8 s, L0 z4 O playbb从手机SIM被挂失,到支付宝智能风险实时监控系统冻结账户,一共用了21分钟。 |
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