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本帖最后由 taobao1234 于 2011-2-15 13:26 编辑 " {) n8 U% Z! d) }2 a) O
% r0 h* z9 M' P( R& L, o* d4 v/ L职位描述; c5 {; C4 }' k9 W+ J
1、负责客户的退款提交工作
# Z6 S0 C8 b* |% f7 T, V1 E2、处理客户的基础留言,并有效回复
8 m. w' X! a' V3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案 9 f1 y9 i$ O2 ?; h
职位要求% ?6 Z. `. l/ ^: w8 {( Z8 ]! w
1、普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通能力
' m3 S& h- P* m, u4 l3 ?: g% q n; }2、有良好服务意识,工作耐心细致
7 I% W4 m x: Z4 e6 U# J3、性格开朗,能承受较大的工作压力
$ e; @$ A8 W; v2 O% Y. ?$ h4、有团队合作精神 " H" E- G" T4 w/ P
5、实习时间最少半年,一周至少工作3天,最好保证5天在岗: d5 t' U8 j G3 X B7 U
% U, t, c, n0 E+ w. o9 A2 z工作地点:文三路华星科技大厦
- _' z' `3 d& o实习补贴: 70元每天,另有10元中餐补贴和晚餐券
, s* m* S. D8 O5 _5 O0 T- c" J简历请发至:qionger@taobao.com |
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