招淘宝客服5名

╰）Sunrise · 发表于 2011-6-20 15:59:21

杭州暖心日用品有限公司位于杭州经济技术开发区19号大街571号电子商务园区4号楼A区2楼，是一家致力于互联网B2C、C2C业务的综合性电子商务公司，通过电子商务形式销售美体塑身衣、饰品、家居以及其他女性时尚用品，致力打造成网上大型女性白领时尚大卖场。目前公司网购业务处于快速发展阶段,急需各种人才加盟.共创未来..

招聘：淘宝客服5名
具体要求：
1、熟练使用Office办公软件；
2、男女不限；
3、中文打字速度每分钟50个字以上,具备良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神；
4、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。
5、工作时间不抽烟，不喝酒，能长期稳定工作。

工作职责：
1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺）解答顾客问题, 能独立完成网上购物售前或售后工作；
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；
若有能力可晋升为主管、店长、经理

薪资待遇：
试用期：1400元
试用后：底薪+提成 +相关福利

联系电话：0571-87064069