淘宝网客户满意中心

沧蓝

. ~$ D4 ]# v4 {淘宝网客户满意中心，急聘
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岗位：服务运营专员
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岗位描述：	1、致力于提升淘宝网用户服务体验； 2、独立负责推动、解决淘宝网买卖双方交易过程中产生的各类纠纷、疑难维权问题，促使双方达成共识 ! p+ N$ u7 x! X/ W. Y9 d, Z3、基于日常纠纷、维权问题处理，进行总结、分析，并提出优化。 5 M1 x# {& v, h6 K, p' @4、工作时间：每周工作五天（9点-18点），双休 5、工作地点：阿里巴巴西溪园区，文一西路969号（公司上下班有接驳车）
岗位要求：	1、本科学历 3 L- y' l( b& L( z# P6 L2、普通话标准、声音甜美、具备良好的沟通能力及判断力； 8 s& z0 L2 v9 V; T- r2 ~( G/ R3、抗压性强，思路清晰反应敏捷，具有良好的团队意识，乐于分享； ( Y1 P8 j" a% l0 Q+ u* ^) o. J7 a4、乐于倾听，有良好的服务意识工作耐细致；   c# Z1 u& u+ f$ h+ p3 _5、有丰富实习经验者优先

面试流程
! n- @! K% o: g* E2 H网申——测评——面试——发出OFFER——正式入职——培训与实践
4 ~# d9 _; u! _网申截止时间：2013年11月11日
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其他福利：

免费午餐和晚餐、outing、不定期的高管面对面沟通、舞蹈房、健身房……

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简历投递方式：

邮件简历至canglan.cw@taobao.com

微博评论

为您打造专属于您的独家记忆 [呵呵]

% v3 X1 N0 V. y/ X  l, j- q 来自 摄影师芝麻 的新浪微博