淘宝网客户满意中心

沧蓝

* K  t  S5 k  q0 f淘宝网客户满意中心，急聘
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3 @1 A4 ]5 ]8 g( c# n+ ~岗位：服务运营专员
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岗位描述：	1、致力于提升淘宝网用户服务体验； 2、独立负责推动、解决淘宝网买卖双方交易过程中产生的各类纠纷、疑难维权问题，促使双方达成共识 % P2 k9 O; M3 s. }: V$ N: P% `8 ?3、基于日常纠纷、维权问题处理，进行总结、分析，并提出优化。 ! m2 Y; i3 H' ^4、工作时间：每周工作五天（9点-18点），双休 5、工作地点：阿里巴巴西溪园区，文一西路969号（公司上下班有接驳车）
岗位要求：	1、本科学历 ( H  O! @& K5 N+ M& ]( J' D# t2、普通话标准、声音甜美、具备良好的沟通能力及判断力； 3、抗压性强，思路清晰反应敏捷，具有良好的团队意识，乐于分享； - [; A* I( H+ ~* ~! k% g5 k9 J4、乐于倾听，有良好的服务意识工作耐细致； 3 ?2 D% ?( G4 b/ J* G- j5、有丰富实习经验者优先

面试流程
& j) ]" P& Y2 d9 j$ ^: m网申——测评——面试——发出OFFER——正式入职——培训与实践
网申截止时间：2013年11月11日
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其他福利：

免费午餐和晚餐、outing、不定期的高管面对面沟通、舞蹈房、健身房……

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简历投递方式：

邮件简历至canglan.cw@taobao.com

微博评论

为您打造专属于您的独家记忆 [呵呵]

3 w- t& p6 k) ~. F5 L6 |8 L) R- ^ 来自 摄影师芝麻 的新浪微博