下沙急聘：蕊之坊23店旺旺在线客服人员

茵曼 · 发表于 2014-11-17 23:10:53

岗位职责： : }9 L) W8 `0 O' S4 N
1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能，套餐，支付，售后等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品。 7 n) m/ I1 E: M8 j' l
2、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单。
1 t. V( g/ X6 ]8 J1 n }' j+ @( h3、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给技术客服或运营负责人呢处理，确保顾客满意
0 C2 B6 x8 d" q3 i任职要求： . [) y! n9 B& \# g! U1 j, [/ E. @
1、有淘宝购物经验或者是开网店经验，打字速度在50字以上每分
0 s! O2 C# \% O4 E% \# G4 @9 K2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真性格温和，心态好。 . r: H7 Z/ o6 Q7 K, W, j
3、具有团队合作经验，高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。
* |2 M$ l5 G/ X( c! O' f' c% W除对打字有一定的要求外，还需要你有热情的工作和生活态度，负责任的心态，希望找到合适的创业伙伴，共创未来！2 y; `5 f5 `, E4 ?' U
工作时间：1 `3 f$ I( |% a! n+ [3 R
全职：白班8：00至17：30，晚班17：30至23：00。月薪：2800+提成3 K. r8 ^- l' @3 h* K% r
兼职人员：每天需保障1-3小时的空余时间，具体的自行安排 15/小时& P. b0 }3 Z, f, x" Y+ F
联系方式：徐女士腾讯号：1175858837电话：15093809232
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