昨天,杭州剧院30周年院庆正式启动。院庆首日,杭州剧院就展现了自己挥斥方遒的格局——上午的“西湖论坛”,来自国内演出市场的领军人物济济一堂,商讨“如何应对世界金融海啸”等话题;下午的庆典仪式,杭州剧院宣布推出全国首张“文化信用卡”,从明年开始,杭州观众只要花上1500元,就能“看饱”全年价值24000元的演出。
( c6 @$ X5 Y/ [& F* w
+ W' n1 Q$ ~! ^5 J. o 一个论坛聊出啥——要学学外国剧院的服务意识 K: p3 u! t1 P' d! |/ U
! `& h: D' K; N0 m; F
6 t! I$ X. [$ s# h* f5 _) H, |6 Q" ?- q2 K0 Y
即使放眼全国,能走过30年的剧院,差不多都属于“稀有资源”。昨天上午,来自各地演出市场的大腕,几乎要把喜气洋洋的杭州剧院挤爆,不过,除了带来横幅和贺礼,他们更关心院庆的首个子项目——“中国演出市场西湖论坛”。
5 X2 h- D' e Q) I1 ` l- ^/ m4 n% v
3 t; _4 S" C4 ?7 a3 |: \. J- J6 E+ G7 ? 都是行家里手,都活跃在演出第一线,没有太多客套寒暄,论坛几乎直切主题。 ( R: E/ Q. l: f! T3 G
* U) t1 x; W! G9 y, r
焦点首先集中在剧院的“自主权”问题上。“像百老汇,几百万元的演出都是剧院出资做的,中国有剧院能做到吗?”文化部市场司演出处副处长李建军抛出的问题,立刻在台下炸开了锅,有人感叹,大多数人则在摇头。
* c; n' O$ U1 T0 d7 t* r9 u 5 i' f" H" |8 h7 i: k! z* c
在李建军看来,国内的剧院胆子还是太小:“自己不敢搞演出,只希望靠场租赚钱,怎么带动品牌效应?”随即他举了维也纳金色大厅的例子:“人家一直坚持自己做演出,现在呢?你有钱都不一定进得去演,这才叫真正的品牌效应!” % H4 b* x" n8 F6 t w( }
( Z- ~* M6 g* \5 A' | 云南省文化厅副厅长范建华则谈到中国剧院的服务意识,之前他带《云南印象》在日本演出,赚了2000万人民币,日本剧院的服务态度让他惊讶:“我们要在台上敲钉子,他们就说‘随便敲,敲1000个也没关系’,在中国的剧院,通常地板都不让碰一下。”台下众人频频点头,“我觉得,我们国内的剧院,也应该多一点灵活的服务意识。
; `! _. X% }8 B3 b' [$ t( {; }: e2 p” 1 S5 \* z; `4 n1 R
而眼下最“时髦”的话题金融海啸,成了论坛后半部分的重点。绝大多数演出商认为,明年,金融危机肯定会影响到演出市场,“前两天我碰到百老汇的一个经理,他说他们最近已经停了3部戏!”
; p& Z- ~; b0 l$ N6 r! e& b # T( U9 {, w3 d3 e
杭州文广集团副总经理李小华有些担忧地说,“杭州的市场也有这个趋势,观众没钱看,企业赞助更难,明年,好的演出项目可能会少。”
4 s$ R1 t8 a+ {: g f w1 T* b9 X7 p
“不过,就算在‘冬天’,演出还是要坚持,否则很可能会影响观众的消费习惯。”在李小华看来,杭州的演出商和院团,都应该开始动起来,“有些可以利用这一两年培育观众,比如大剧院;有些演出可以适当降低票价;再或者,甚至可以考虑把剧院和剧团合并,形成资源互补,演出单位少了,总好过没演出吧?”
) }+ c: t5 }9 V+ ~ h* p
0 ~/ F T+ x6 X( W0 e9 J 一份“大礼”都有啥——花1500元能看价值24000元的演出
: H2 \! S5 d) h2 H # M# ~3 u" \( L) M0 [) S. p
昨天下午锣鼓喧天的庆典仪式后,杭州剧院为观众,也为自己的30岁生日送上一份务实的“大礼”——“文化信用卡”。
) Z! l1 x: Z4 h) p4 ` G" m; @1 o+ p# w- Y
这是个新鲜玩意儿,“绝对是国内首创的!”剧院老总柯朝平忙哑了嗓子,有些兴奋。自推出“周末音乐大讲堂”等独创项目以来,这是杭州剧院的新变化。
3 \+ \, P0 t- X1 Z4 e+ h& S+ {9 C 9 B5 d. A; D3 ^
柯朝平说,他们想倡导的,是演出市场的“提前消费”精神,办了这张“文化信用卡”,每年只需往里面充入1000元、1500元或600元的年费,就能看遍杭州剧院全年的任何一场演出。
2 s: I( ~$ F m
" |9 v( {- g: e' p0 Q3 ` 这无疑是一次“试水”:“打个比方,每年充1500元的,就是我们的VIP客户,全年的任何一场演出,无论是百老汇的,还是音乐会的,只要你提前报出卡号预约,演出那天直接过来就行了。” , p' x2 ^+ E* P( R3 @9 d
$ H3 }$ U2 l' E9 o8 c6 K 每场演出,持卡人甚至可以随便挑座位:“比如充1500元年费的,每场演出前都可以预约2至9排VIP区域的任何座位。”柯朝平说,为了适应不同持卡人的口味,从明年开始,他们挑选剧目也会更讲究。“音乐类的,戏曲类的,儿童剧类的,甚至演唱会,场次都会平均安排,这样一来,观众‘刷卡’选择的余地也更大。”而资金的提前汇集,反过来又让剧院能更从容地挑选高质量的剧目。
6 Z" I: S( E+ q7 g * c; T8 g) s: r/ R+ m! i
柯朝平忍不住给记者算了一笔账,以每年充1500元那档的持卡人为例,“他们每场能挑选的座位,平均价格都超过300元,而我们明年的演出至少有80场!”如此算来,每年1500元的开销,就能看满价值24000元的演出,“这样高的性价比,就算商场打折促销也绝对找不到。”柯朝平说。 |