昨天,杭州剧院30周年院庆正式启动。院庆首日,杭州剧院就展现了自己挥斥方遒的格局——上午的“西湖论坛”,来自国内演出市场的领军人物济济一堂,商讨“如何应对世界金融海啸”等话题;下午的庆典仪式,杭州剧院宣布推出全国首张“文化信用卡”,从明年开始,杭州观众只要花上1500元,就能“看饱”全年价值24000元的演出。 & o* s0 ~; r+ q4 y/ c8 E% C3 z
, |! z- A+ D; S- A8 \
一个论坛聊出啥——要学学外国剧院的服务意识 3 g# [$ |( w- D1 U2 }
1 p1 A( H$ g, m9 l7 }
, G' d6 P! w& h" c) o' S5 B5 y
1 c! ?# C6 M! b$ c; G5 l- e9 a 即使放眼全国,能走过30年的剧院,差不多都属于“稀有资源”。昨天上午,来自各地演出市场的大腕,几乎要把喜气洋洋的杭州剧院挤爆,不过,除了带来横幅和贺礼,他们更关心院庆的首个子项目——“中国演出市场西湖论坛”。
8 J: |* t) x2 O y. P0 w2 A 3 J* w( }5 U( F% _# r, w) ^
都是行家里手,都活跃在演出第一线,没有太多客套寒暄,论坛几乎直切主题。 " l2 j2 x' h* f' d k3 R, R
$ j2 f& l9 z0 E6 _: \4 a! v 焦点首先集中在剧院的“自主权”问题上。“像百老汇,几百万元的演出都是剧院出资做的,中国有剧院能做到吗?”文化部市场司演出处副处长李建军抛出的问题,立刻在台下炸开了锅,有人感叹,大多数人则在摇头。 & W8 \$ d& `7 t
r8 s' w3 o! C3 C 在李建军看来,国内的剧院胆子还是太小:“自己不敢搞演出,只希望靠场租赚钱,怎么带动品牌效应?”随即他举了维也纳金色大厅的例子:“人家一直坚持自己做演出,现在呢?你有钱都不一定进得去演,这才叫真正的品牌效应!”
: t. S+ n* _/ F; j ' ~0 L( p! F* U/ t: e+ j/ N$ }
云南省文化厅副厅长范建华则谈到中国剧院的服务意识,之前他带《云南印象》在日本演出,赚了2000万人民币,日本剧院的服务态度让他惊讶:“我们要在台上敲钉子,他们就说‘随便敲,敲1000个也没关系’,在中国的剧院,通常地板都不让碰一下。”台下众人频频点头,“我觉得,我们国内的剧院,也应该多一点灵活的服务意识。 1 a8 I) O V, } s
”
7 C0 [4 i. [ [) X" p- O* L 而眼下最“时髦”的话题金融海啸,成了论坛后半部分的重点。绝大多数演出商认为,明年,金融危机肯定会影响到演出市场,“前两天我碰到百老汇的一个经理,他说他们最近已经停了3部戏!”
- |2 U6 B4 X6 A7 C 4 e, R F1 V" L9 O4 W
杭州文广集团副总经理李小华有些担忧地说,“杭州的市场也有这个趋势,观众没钱看,企业赞助更难,明年,好的演出项目可能会少。” E4 g6 R, }8 x7 s
$ g" H- ], d! Q& ?2 F
“不过,就算在‘冬天’,演出还是要坚持,否则很可能会影响观众的消费习惯。”在李小华看来,杭州的演出商和院团,都应该开始动起来,“有些可以利用这一两年培育观众,比如大剧院;有些演出可以适当降低票价;再或者,甚至可以考虑把剧院和剧团合并,形成资源互补,演出单位少了,总好过没演出吧?”
+ [( L+ v; z8 j. m8 M+ B . p* C3 P) O6 D* k! a
一份“大礼”都有啥——花1500元能看价值24000元的演出
$ r% s# k9 ^& {6 N; } / G) c) c1 y2 u! d, d4 O; H
昨天下午锣鼓喧天的庆典仪式后,杭州剧院为观众,也为自己的30岁生日送上一份务实的“大礼”——“文化信用卡”。 ' f2 j) U g" {5 D% S" y
1 t" h! _& l( G, b 这是个新鲜玩意儿,“绝对是国内首创的!”剧院老总柯朝平忙哑了嗓子,有些兴奋。自推出“周末音乐大讲堂”等独创项目以来,这是杭州剧院的新变化。 , z7 D' s' B( O9 R8 q& C4 p
: G. R# x! b1 @1 ~, ]9 [# P2 R, X 柯朝平说,他们想倡导的,是演出市场的“提前消费”精神,办了这张“文化信用卡”,每年只需往里面充入1000元、1500元或600元的年费,就能看遍杭州剧院全年的任何一场演出。
* g- E) @4 P: T4 E/ X8 I, ? ! q, M8 s' q c
这无疑是一次“试水”:“打个比方,每年充1500元的,就是我们的VIP客户,全年的任何一场演出,无论是百老汇的,还是音乐会的,只要你提前报出卡号预约,演出那天直接过来就行了。” ! t" i5 m3 j3 h( W
; _* G2 ^$ J7 R2 v1 Y- b1 X
每场演出,持卡人甚至可以随便挑座位:“比如充1500元年费的,每场演出前都可以预约2至9排VIP区域的任何座位。”柯朝平说,为了适应不同持卡人的口味,从明年开始,他们挑选剧目也会更讲究。“音乐类的,戏曲类的,儿童剧类的,甚至演唱会,场次都会平均安排,这样一来,观众‘刷卡’选择的余地也更大。”而资金的提前汇集,反过来又让剧院能更从容地挑选高质量的剧目。
1 A: n! X, V. O/ M, H3 O: j . T- {! i2 B9 t2 q% @/ g
柯朝平忍不住给记者算了一笔账,以每年充1500元那档的持卡人为例,“他们每场能挑选的座位,平均价格都超过300元,而我们明年的演出至少有80场!”如此算来,每年1500元的开销,就能看满价值24000元的演出,“这样高的性价比,就算商场打折促销也绝对找不到。”柯朝平说。 |