招聘要求" c1 @) r& @. m
" \8 G, V2 e! o% Y5 V. X, w: X0 r | 2 n% K5 v! Z# q
7 s6 |6 ?3 C2 Y3 {. t. d |
招聘职位：
( o l( [2 |) K4 G4 a9 `
6 B. t2 N2 g7 \" U6 v | 客服7 @4 I9 p( I. e2 w6 @# ~
|
兼职/全职：
" M8 z$ }, B( D: K$ Q3 Y
* d3 d& \+ h/ E. o$ U! a7 ] |
5 H$ D$ ?" r; A" _5 Q全职+ M) W5 F6 @; f
|
招聘人数：8 w6 |! ]3 R3 G
' q4 ]8 d2 h* w: R( n | / n# g: o- l" V( U9 F7 e
销售客服1人
# G+ M% k. s; y8 b3 ^ |
工作地点：2 u* j+ m# _& o2 H
8 _8 \; Z' B& S. @- L& Z+ X2 g |
/ U; \& H% ?- G( D. p杭州市文三路555号颐高科技大厦
% ]. J, O: b3 r% R! d |
是否包吃住：
, S7 i8 U' r% y! f* B" W$ s% [+ W- N7 Q8 B" B' a4 x5 B
|
" R7 u# C' n% v1 s$ O( \% {有一餐工作餐，写字楼工作，故不包住
: U# _4 \/ a+ a1 r- B; { |
工作内容：
9 M5 Y& y+ {- b& z: |5 P6 _6 [6 M8 M' w
| 客服：
1 S2 A6 ~) G) F, X Y: b' n1、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；+ I3 M- s4 B9 u
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
* w, `( {+ Y1 ?6 k9 Z3 i ~3、熟悉店内各类各品牌产品的特性与知识，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；2 P. t- C( G; D/ w* I' e( ~
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
5 ]4 p, s9 u# e5、能为顾客着想，详细问请客户的需求并为其进行合理建议是否合适；6 V" K/ v+ N% n( [
6、对待客户充满激情、热情、耐心，在以不牺牲公司利益的前提下让客户感受到最大程度的满意；
# X, z3 x( V+ q5 Z+ o/ V1 D7、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
6 c z/ |: D8 `& |8 V& C$ L8、旺旺记录存档，整理；
. B3 E% F c& Z+ o7 d0 m9、完成公司销售业绩；
. W! L# k& a6 N: E0 \/ \9 ~5 p3 Z0 \10、通过后台上传、修改公司产品# N1 H7 r$ f. u3 |$ c& f v: \
11、完成公司分配的其他工作；
6 l. b8 |* [9 k- K* u. ?6 H) S ! K( u- q- b9 }+ I" H3 T* E% ^' \
销售客服要求打字至少70字/分以上。电脑操作熟悉，对淘宝购物流程熟悉或有类似经验者优先
2 {) B- ^% |6 Z3 h% C/ k |
" y9 a- Z1 ], W: R) [" |1 g: k
应聘条件：. h+ P' ]. ]7 ^
9 N- Y8 U$ o3 I7 y/ d; T# N1 g0 Z& }& ]6 Y, W
|
+ _9 V G* l R1 P3 J
8 z6 |/ r$ p! n/ U5 z3 s客服：
- D; r& y I3 |5 p. f1、男女不限，中专以上学历，年龄18—26岁。
. C! W* ~2 p& e4 n$ x; T& M2、人品好，勤奋擅于学习，有责任心，最关键对待买家态度要非常好，细心有耐心。有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
+ |) d* _+ J9 \4 Y: Y, b5 ^& f
$ K% }: `! P) ]; H/ l8 q8 p# ]: o L: t3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于70字/分，熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件，愿吃苦耐劳。
$ |; D8 J3 n1 S8 M; N" _$ s 6 }5 p- R" ?8 Y4 T! Q
4、熟悉顾客购物心理，尤其为女性购物者心理，对时尚敏感，对网络销售购物流程有一定了解/ V& H1 v1 |# ~. |! D$ N& u# O( Z
5. 熟悉内衣、内裤、袜子类产品的优先
9 g7 T# V, G: E. p. ?6.要能上夜班3 }5 u9 w0 e) S! b* B# Z
- d6 A2 B$ M$ ?! v
再次强调责任心很重要~/ L; ]6 z! i2 e
3 u& Z. F- G' N( X3 ]! Q4 A
3 D- q) g9 |9 y) i J6 T! S
7 ?6 G4 R! ]3 ?% G- ?" n |
' q5 g) t5 k, x& m# n# ]% R每天工作时间：& [! U2 M5 N( ~! S+ I' {" j
& z+ W' a5 p0 U
| 8个小时% [& M6 C/ ~! p, t/ V
|
% m; X0 T# M) M. A休息日：6 X+ z7 w5 x' f. }. {5 I
2 o; g/ E. C8 U# e
|
2 x; G' C% v4 T3 J每周休息一天
: K) O. }$ N- p* N& B l, @白班9:00-17:301 u. V6 ~% m) P: k! }+ L+ r
晚班15:30-0:00& p( U7 q6 M+ V0 G. p' [' ^4 Q9 t
|
工资：0 ^3 T/ z3 u- [7 ~# |; y
( S1 n& v, M* ]: {$ J' t
| 1300元加个人绩效加团队绩效
- G7 `' k' F! s% d" M |
5 {( U) ]3 L7 H" u" ?8 Q! }- c
保险! ]# D& t8 f% Y8 e* M
|
. x8 L Q. X7 z2 H3 ]缴纳杭州社保
3 Z( M8 Y7 ?5 h, X+ e; _: Y( j |
8 v, \, z7 C& A3 D
应聘联系方式：9 p- k2 w5 ?! M% o1 K0 S9 @$ d& w
6 j% x. V( Z0 s0 T6 c | 请将简历投递至:zjzjzyy@gmail.com
2 \2 j6 k6 F, T$ r敬告请勿打电话到办公室、勿给店内旺旺、站内短信发应聘相关消息，以免打扰员工正常工作。如有以上情况出现者，取消录用资格。+ {' X1 F# y H8 q4 K
" k! f6 Q' ?+ n& R( w
# Z& Y( l7 V5 ?& e: C: W
|
& ?. a: x% B, D, ?" e! p T
招聘截止日：
" t2 v" Z( m3 K- g3 T, Z, r+ ?" }4 G% |# I
|
2 q1 D! k5 f7 n3 j# m/ O招到为止8 b# [4 e4 j3 u8 j, P
|
3 u" a( b3 y5 S6 S* x
加入狼族的理由) X R7 [- U) P/ X
| 1、您所服务的品牌七匹狼是中国名牌，SECCIS是中国驰名商标；
8 ?5 ?5 f( ]# _/ K! U3 n& C2、您所服务的公司是一家业内领导企业，我们拥有业内最完善的销售系统，每年有过亿人次使用我们的产品；
+ Z% Q3 C3 |( d4 O3、七匹狼针纺绝大部分的部门经理都是80后，您有机会成为他们中的一员；
5 p* r% U. B5 c. x! G4、七匹狼针纺的员工已经有接近10个成为七匹狼针纺的地区代理商，你有机会成为他们中的一员；4 C1 {/ @- z' I3 [
5、七匹狼针纺是一家上规模的正规公司，您有机会接受正规的职业历练，为今后的职业生涯打好基础；0 b2 h$ f$ @7 |- M( S- j
6、七匹狼针纺品旗舰店是七匹狼针纺到目前为止淘宝唯一合法销售点，唯一有授权资格的销售点; N ]4 S+ v4 i
7、七匹狼针纺品目前做淘宝卖的很好
, W$ c6 X s8 K0 T6 V7 d4 T; x |
c+ q. T) v7 _6 J1 l& G) v& s8 A
0 z! a6 X* a, J% f6 j另
+ x/ `8 w: s$ z, J4 _ S+ ^, v | 自己的B2C商城还在建设中，目前在淘宝商城上有一家店：
- R) \" z$ y* X* t+ O. J) U. _) v七匹狼针纺品旗舰店! h& P+ ]9 Y/ i( i4 w: H2 Y" ^
|
/1 
IP卡
狗仔卡
发表于 2009-4-27 17:47:16
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏
分享
顶
踩
转发到微博
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
楼主