招聘要求
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4 W* M. p6 C# m( U3 x$ M9 ` |
4 u5 {& k$ L5 y, K5 s
" w7 B6 Y: ~+ a$ X |
招聘职位：2 y/ N" q) L# K. i% L: V: Y
2 g. s, S `+ \
| 客服6 I% l, w2 t3 o) w
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兼职/全职：
+ h9 S8 B! `. H/ g. ~; ^8 H% ^( _4 V* r2 S( h) e# N
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! z& d! ~6 f+ I# ^6 H: M# l+ T全职! `' w: K, i1 e+ o# b* X& b
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招聘人数：
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| 1 A5 o0 A3 s" _2 T, }( x" v
销售客服1人3 H w6 D1 G5 a7 S3 L9 [# C$ e
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工作地点：+ d5 ?/ S% ~. K& z7 B; k% E
2 N7 C! F0 [3 a( r( u+ o |
9 ^+ a) J7 \. l2 O$ F4 T杭州市文三路555号颐高科技大厦0 @# |+ W) h7 P* f
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是否包吃住：
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: [& Z) _. w0 J" p4 Q) t3 [ |
5 ] d' @6 M1 K& s0 P有一餐工作餐，写字楼工作，故不包住
% I) U. j7 ?( t2 i2 O; t. d |
工作内容：
1 v+ e9 Y. T7 ^1 b( R* n5 J
! s/ ?8 D. i$ @# C2 g$ Z; |# T' d | 客服：
6 ]! I" p0 ~+ X3 K d- h1、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；
" j5 W) u9 K2 B1 ]* }2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；: M3 r6 r2 o0 z Y3 x5 [: }: v
3、熟悉店内各类各品牌产品的特性与知识，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；
; V- P [. k# e. [4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；$ J4 U7 U ~( V
5、能为顾客着想，详细问请客户的需求并为其进行合理建议是否合适；
; o! e9 a& x% s6、对待客户充满激情、热情、耐心，在以不牺牲公司利益的前提下让客户感受到最大程度的满意；
* D0 u/ q3 i; I2 |* G: P1 {$ y+ n7、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
c0 \6 W. c0 _& R; G2 }9 K8、旺旺记录存档，整理；$ B. N. s5 S- k; ^
9、完成公司销售业绩；
/ v: R8 w4 P/ s* a) e10、通过后台上传、修改公司产品8 c4 i' g! ~" ~8 w
11、完成公司分配的其他工作； \% k* D- P! R" x0 Z z A9 d
- ^. I6 F- p8 X1 E' g1 j销售客服要求打字至少70字/分以上。电脑操作熟悉，对淘宝购物流程熟悉或有类似经验者优先
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) J. B' R2 V. S) w; |5 s
应聘条件：; e! Y7 J2 H/ a' L1 x/ B- E% ?
# y4 l7 P! d9 _" h6 d
8 a z. l6 U4 M8 { |
6 H3 v- W" \8 J& y' ]# r2 o* o+ }. r4 E K) B) K/ \& e
客服：+ {2 v7 P' y, Q9 i( F* u, p
1、男女不限，中专以上学历，年龄18—26岁。, Q, {- ~; p, q9 N" o
2、人品好，勤奋擅于学习，有责任心，最关键对待买家态度要非常好，细心有耐心。有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
! F4 D6 M. z, W 1 d: v4 c/ y8 _! C
3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于70字/分，熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件，愿吃苦耐劳。. i! V4 Y# s% v/ {7 d6 H
, f, f) g3 s# Y3 m4、熟悉顾客购物心理，尤其为女性购物者心理，对时尚敏感，对网络销售购物流程有一定了解
Q9 K5 [, n! M0 D9 V# k& `: C5. 熟悉内衣、内裤、袜子类产品的优先2 I+ Q# T. d$ O0 n+ v
6.要能上夜班
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再次强调责任心很重要~
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; T$ z$ \- k/ \$ r9 K6 U; e
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9 w! [% B- a" S& l9 s0 m |
$ ?4 s2 F" C. t5 e0 I1 j每天工作时间：
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6 G% t k( w6 H | 8个小时
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+ p8 x% P/ r- ^% g7 u7 g; w休息日：
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| 2 c& w) D3 \! B8 b/ H
每周休息一天
3 O8 \( D* q! u; B白班9:00-17:30% k- ?5 s5 H5 o1 i9 x
晚班15:30-0:00
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工资：
9 a5 h0 M+ y& m8 V1 s
- ~* v# G. K% k; P& w | 1300元加个人绩效加团队绩效
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! d7 u5 C: _$ U) C1 k保险
+ E m5 J6 X [5 p$ I3 J A" M |
9 C6 x4 Z7 ^4 @) a3 M3 I缴纳杭州社保
4 O! e; ^3 Y5 G& U$ S( K |
* J5 @% L& w% H3 a# x h3 M
应聘联系方式：
" H9 C, U* U0 y5 W$ g! r
9 v8 j: B+ y/ V4 x. i | 请将简历投递至:zjzjzyy@gmail.com4 v: F6 [2 C, f2 |
敬告请勿打电话到办公室、勿给店内旺旺、站内短信发应聘相关消息，以免打扰员工正常工作。如有以上情况出现者，取消录用资格。
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; T J2 M! S8 A$ Q6 a招聘截止日：( R( G" J6 N, H
) N$ k& |9 \( {1 m/ K | # H6 M7 ?/ N. @3 p7 u+ C. f' l
招到为止
) y* D4 X* s/ O4 ~ |
1 }, V$ C# ] m9 @! c- V
加入狼族的理由' F t" T5 z; y8 F5 g5 D9 J
| 1、您所服务的品牌七匹狼是中国名牌，SECCIS是中国驰名商标；
$ A3 R5 Y2 {4 P9 i0 w$ S2、您所服务的公司是一家业内领导企业，我们拥有业内最完善的销售系统，每年有过亿人次使用我们的产品；
& o* f2 v% ]9 |& J5 S* }* D- D3、七匹狼针纺绝大部分的部门经理都是80后，您有机会成为他们中的一员；; F7 I7 c% t" T* P0 H# N9 @
4、七匹狼针纺的员工已经有接近10个成为七匹狼针纺的地区代理商，你有机会成为他们中的一员；
0 W; W! N3 l( \, g: G9 E3 r3 O, l& {5、七匹狼针纺是一家上规模的正规公司，您有机会接受正规的职业历练，为今后的职业生涯打好基础；
4 y' ~7 m) X: {+ h) j6、七匹狼针纺品旗舰店是七匹狼针纺到目前为止淘宝唯一合法销售点，唯一有授权资格的销售点. Z/ M7 b+ W! o' C' p( S) A' e
7、七匹狼针纺品目前做淘宝卖的很好" r$ l1 C! T; ~
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6 b6 X* s/ ?7 [8 }6 [! J7 b0 u6 D
; V% M% }8 I3 ~2 G' k
另
2 V. v) o4 u: C | 自己的B2C商城还在建设中，目前在淘宝商城上有一家店：
/ L& ~ x" X+ {, j' b2 Y+ t七匹狼针纺品旗舰店
6 E. S* Y3 Q$ E& I/ T |
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狗仔卡
发表于 2009-4-27 17:47:16
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