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本帖最后由 taobao1234 于 2011-2-15 13:26 编辑 & Q$ J' u Y( k. }, o
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职位描述
8 _4 }# Z7 j# r' l1、负责客户的退款提交工作' V4 O( E8 ^: R# ]3 H3 ^
2、处理客户的基础留言,并有效回复9 M4 ^0 F; A7 ^: g2 i
3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案
: m2 [- h; E. l* y0 W, d% o4 k职位要求
: Z# a, [$ Z7 X& Q1、普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通能力
2 a, g% y0 {! M2 Z8 V c+ i2、有良好服务意识,工作耐心细致 2 a; U4 G: b, O% N
3、性格开朗,能承受较大的工作压力
8 U) m- N: I# M4、有团队合作精神 / k9 e! |. i0 b) _8 f/ d
5、实习时间最少半年,一周至少工作3天,最好保证5天在岗
6 R, j3 Y, N7 @1 M# l
) Z7 F6 v' L; `工作地点:文三路华星科技大厦; c' @2 a4 q0 v. L' r I r g
实习补贴: 70元每天,另有10元中餐补贴和晚餐券
: e% n/ J2 ]1 \: n' C简历请发至:qionger@taobao.com |
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