下沙急聘：蕊之坊23店旺旺在线客服人员

茵曼 · 发表于 2014-11-17 23:10:53

岗位职责：
1 s" H* t) @# \1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能，套餐，支付，售后等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品。 7 M0 n; s) A% c" s7 Q
2、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单。 : b! H* A  C8 L% ~+ D
3、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给技术客服或运营负责人呢处理，确保顾客满意
. _* t# E( @4 m+ c, ?任职要求： 7 v* M! d8 Z2 f5 i# w$ g
1、有淘宝购物经验或者是开网店经验，打字速度在50字以上每分 . S+ H" T& ?! B6 {* a  T
2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真性格温和，心态好。
1 ?4 M- T5 W. I2 G. _3、具有团队合作经验，高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。
0 q$ P* l, W! P) Q' Z/ T除对打字有一定的要求外，还需要你有热情的工作和生活态度，负责任的心态，希望找到合适的创业伙伴，共创未来！5 n! j" ]$ V/ Z# v0 q
工作时间：: T$ F% ?% [, `5 z$ r% ?: s
全职：白班8：00至17：30，晚班17：30至23：00。月薪：2800+提成
! Q! J  X+ r9 x  j& V" r兼职人员：每天需保障1-3小时的空余时间，具体的自行安排 15/小时/ d4 z+ P& [0 \! B  _5 x) O7 Q% ^
联系方式：徐女士腾讯号：1175858837电话：15093809232
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