“呼死你”来电应急防护服务

煎饼

1什么是“呼死你”来电应急防护服务？
$ N6 J5 A( o/ z0 H8 B' q) m  r
  X9 T3 ^) g" i' x“呼死你”来电应急防护服务（以下简称“来电应急防护”）是中国移动推出的应对“呼死你”电话攻击的个人防护服务。当用户通过10086进行投诉受到了“呼死你”骚扰时，客服人员可以给用户开通来电应急防护功能，可以拦截恶意呼叫，放行正常呼叫。

, {8 U0 e; O" d: Q7 K2服务办理要求

8 f4 B' H+ x4 T办理来电应急防护服务必须同时满足以下三个方面要求：

$ `: G3 ^9 H, [3 }5 b% _5 }8 Q5 P1用户正遭受“呼死你”骚扰；
+ b2 Y! d- r) _$ c3 F. K2属于VoLTE用户；
1 @6 p7 \7 m! y7 \3用户主动申请并同意开通。
( C# K, |( u! ?1 A3 @4 A# J3如何办理使用与退订？
用户可通过营业厅、拨打10086热线或网上营业厅进行服务办理。立即办理
* R" W! H6 e6 b3 G% t; F. S3 Q( e
8 A" Z7 _7 e- Z8 W* V2 D7 H4 S5 H4来电应急防护服务收费吗？
6 G3 ?; x4 }: j
1 \$ X* q; H3 ]3 m. E! k: f" ?1 U本服务为免费的公益性服务，用户开通该服务不收费。

. m1 I1 T' q/ `8 \0 i5防护服务开通后有什么注意事项？
7 f! x/ A7 H) v% }6 J
开通来电应急防护服务后，由于所有来电都将转移至防护平台，并由平台播放提示用户是否接听的按键提示音，可能会影响用户体验。

6防护服务有效期
( `, E, o* R. t2 C
来电应急防护服务默认有效期1-7天，用户在办理时可详询当地营业厅或10086热线了解有效期。