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1 坚持在背后说别人的好话 - t9 t, s! ? P! |
2 每天向你周围的人问声“早上好” " Y5 C' W9 @$ j$ w* l+ l, O# q6 y
3 连续加班后,更要精神饱满
2 e+ ^/ u" C0 ?7 z" {4 过去的事不要全让人知道
6 M" {- x O4 Y5 说话时尽量常用“我们”
3 n2 J: C# k& F! x" k4 A6 该问的与不该问的
) Z3 ^2 V, p3 k4 ?1 y9 G7 有人在你面前说别人坏话时,你不要插嘴
6 `: {- n( o0 e [8 人多的场合少说话
, y7 j% b% t2 p- s9 与人握手时,可多握一会儿
H+ D2 K) E1 B10 不是你的功劳,千万不要占有它 1 ?6 Z- f7 }5 }! T4 B1 |; A
11 尽量不要借朋友的钱 + r M2 V( u6 H' ?6 U h" S
12 不要轻易承诺 5 U" a& f& ^+ Z
13 老板错了的时候,你要懂得应对 - b: P( z [+ U1 F! a4 _7 M* }
14 随便打断别人说话是一种陋习 - x f% v# n F- Y* ?
15 不要比你的老板穿得更好
e5 a% z( U2 Q$ K16 主动汇报自己的工作情况
1 C% w# K; B+ i7 }* W6 S17 要懂得感恩
4 u) e/ V- i2 {) H8 M( Q& t! y18 不要把谈论别人的缺点当做乐趣
$ m# T; |7 | [/ t19 遇事多考虑3分钟
9 |2 U; s7 T1 ?6 o9 r20 不想因应酬伤害自己,就要注意分寸
% u* c6 ]" \9 P' @ }$ o21 上班时与下班时 - t: }1 I+ A7 S4 \2 Q8 W
22 要想办法让老板知道你做了什么
/ U3 a1 ^2 H8 I8 b6 @+ W2 @3 N( s23 别忘随时为自己鼓掌
1 d' x+ ]/ V: C24 搜集信息还要消化信息
' `1 M( C. ?5 G g* I* |+ u25 多自我批评,少自我表扬 , W; i% ~7 w9 a- o. \; ~3 l
26 不要为自己的错误做任何辩解 1 g. Q/ Q3 y4 k3 Z/ I
27 自以为最了解自己,其实不然 " `& {# i+ q: J) K( z! d, }" k5 h
28 不要负面回应批评 0 H7 X6 _0 n' p6 s0 K
29 对自己不知道的事情,坦率地说不知道
2 H$ B b) ~, ?0 [; z1 a9 u30 对事无情,对人要有情 ' @# K' Y' n) m5 @% K/ m
31 和上司谈话时,关掉你的手机
, ]( K. Q8 }3 N( f7 r |5 h" ]32 和客户通电话时,不要先挂掉电话 / K; ^: B( G1 V- j6 [/ {" u8 @
33 找借口拒绝时,要尽可能模糊一点
0 O$ o6 J0 n% ~, o0 P34 遇到老板,主动迎上去谈几句 + } r9 j. V. c+ S1 k
35 给老板的报告里预备一份概要 ( Z; O4 l- I4 l! W) |
36 不要占用公司的一张纸或一支笔
. l% _5 C4 Z: H2 w4 D2 S37 在工作中使用“日常备忘录”
' h- s: |- [, m5 a38 不要在朋友面前炫耀自己 / z# K9 X; s0 l+ v1 u! f9 i5 G
39 保持办公桌的整洁、有序 & @6 T, \% u& [9 f9 v
40 只要还能坚持上班就不要请假 - I9 R9 L' m8 x9 l- Q9 V
41 做事前,先想像一个好的结果 $ g1 v) U# T' n! u% z# c
42 竞争中要学会欣赏对手
1 d) }0 ]9 Z" T+ _) B" C43 接到额外工作时,不要抱怨
% d# J# N) e8 M. |44 昨晚多几分钟的准备,今天少几个小时的麻烦
: U; c7 @; l) U) K' E5 t! t45 出现在公共场合时要保持整洁 B2 a& Z0 M. } |" p, f
46 向上司请教前,事先想好问题的解决方法 & I' \' @$ ]7 ]8 V0 H! t. X& H
47 做错事要马上道歉 , ^) Q. d! p3 K( z
48 要学会说善意的谎言
) ]2 z5 ]" f4 |% q: g$ h49 约会时要提前几分钟到达
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危机往往是一个人在不经意间积累的,成功也是由许多细节累积而成的。在很多时候,一个的成败就取决于不为人知的细节。 ) M" t$ p: B. c6 [
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有家公司招聘高级管理人才,一群应聘者前去复试。应聘者都很自信地回答了考官颇为简单的提问,可他们都没有被录用。轮到最后一个人,他走进房间时,发现干净整洁的地毯上扔着一个纸团,他毫不犹豫地捡起来,这时考官说:“请看看你捡起的纸团。”这位应聘者打开纸团,见上面写着:“热忱欢迎您到我们公司任职。”后来,这位应聘者成了一家著名公司的总裁。这个故事生动地表现了细节的力量。细节作为容易为大多数人所忽视的东西,却往往成为注意细节者的“利器”。 9 ^. T, }( m& \8 X
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当然,你可以举出许多例子来反驳说,成功人士不拘小节,比如爱因斯坦,但是,你不得不承认的是,更多时候细节具有决定性的力量。电梯里和老板简短的几句聊天,可能让他坚定提拔你的念头;在谈判中一个错误的用语,也许让你在最后痛失要到手的合同,完美的细节代表着永不懈怠的处世风格,是一个人积极、实干、优秀的象征。 : g4 q& n6 s) Y: X* V; W9 O
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生活中充满了细节,绝大多数细节会像我们每天数以亿万计脱下的皮屑一样,看不到扬起或落下便无影无踪了,总是些看起来非常偶然的细节会帮助或伤害我们,所以认清那些影响我们成败的细节十分重要,本书阐述了生活中容易被我们忽视却十分重要的49个细节,并详细分析了这些细节背后隐藏的深刻道理。
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相信每一位读者在阅读完本书后,会高度关注生活中的细节,让每一个细节为自己服务。 ! L4 l& F! U- u9 r+ B0 [- A7 b
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