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一男用户（A先生）给某宽带客服打电话，询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实，该用户因欠费已被停止了宽带服务，客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因，并向客服小姐承诺两天内一定去交费，客服小姐被打动。于是，决定暂为其用户开通网络24小时，并一再叮嘱该用户一定在两天内交费，而该用户也一再保证!第二次催费48小时过后，客服小姐向财务查明，得之该用户仍没有交费，非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因。嘟...... 嘟......，电话接通了。2 B* Z! R$ ]* w4 }* a* y' z/ v
> > >>>> “你好，哪位？“电话里传出一女子的声音。
/ M8 w- g% R) t% v > > >>>> 客服小姐：“你好，请问A先生在吗？“5 Q/ b$ T; [9 w& o8 D) H' O9 l
> > >>>> “在，你稍等“电话里传出甜甜的声音“老公，你的电话“。 转自：雨后池塘（www.YuHou.net）8 p5 C) K* U# \- A! P
> > >>>> A先生：“你好，请问哪位？“- T: {) h* l) P
> > >>>> 客服小姐：“你好讨厌，怎么骗人家......？“/ }& l4 ]% _& I& B9 d5 @* R
> > >>>> A先生一愣，不解问道：“你到底是哪位，我骗你什么了。“
( `0 k2 A9 w, `7 {4 @! R > > >>>> 客服小姐：“你怎么这样，说好这两天来的，你怎么还不来，人家等了你两天。“
; m6 D N" s" t > > >>>> A先生：“？？？，小姐，你是不是打错电话了？“+ p8 F/ l0 L I" U. @1 Z* a
> > >>>> 客服小姐：“我不管......，答应人家的事，你怎么能给忘了，真是的。“
: P! k* p8 T% f- K5 j/ N8 A7 K > > >>>> 电话那头又传来刚才那女子的声音，“她到底是谁呀？，你给我说清楚！“1 T1 ?( D0 ^# Y( N% P
> > >>>> A先生：“我真的不知道！八成打错电话了，我再问问。“3 C" Z! |0 G# ~" ~
> > >>>> 那女子：“打错电话了？不可能吧，你别问了，把电话给我，我问。“, H# _" s6 g$ I# A- [" X2 p
> > >>>> 那女子：“喂，你到底要找的是谁呀？“, B4 {# x( e7 V
> > >>>> 客服小姐：“我找A君，你把电话给他，这是我们俩说好的事，和你没关系。“
j% u' g+ B0 F( }& D > > >>>> 只听电话里传出那女子叫嚷之声：“你..................“紧接着电话被挂断了。
8 t' u' Y: m0 Q4 _7 g) e3 B > > >>>> 第三次催费
% S" L7 {) V2 N- L* k9 b > > >>>>. K8 l9 b6 [6 Q" V" r
> > >>>> 30分钟后......( T# i& S* b, @. m+ M4 p) e: R
> > >>>> 客服小姐又把电话打了过去，电话那头又恢复平静。% _+ H/ Z$ B" T O: F
> > >>>> “你好，你找谁。“
/ ^9 _ q2 c( ~. l. P9 } > > >>>> 客服小姐：“你好，我找A先生。“: C$ I7 W8 ]& C; s4 u! G4 d
> > >>>> 电话那头好像认出了是刚才的那个声音。( e% R4 b" O8 T. h
> > >>>> A先生：“我就是，你到底是谁？“
# _: A2 l; I' |6 d! ~+ q/ a > > >>>> 客服小姐：“前两天刚给人家打过电话，现在是怎么回事？咱们约好的事还算不算了。, P3 t7 B! L3 `: b5 f" } o
> > >>>>
3 Z7 Q- L- r3 c- i1 ~3 L > > >>>> A先生：“约好的事？什么事？“一头雾水的反问道。
" F" k# X* j( Z) ~; B > > >>>> 电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声“别人都打电话到家里来了，你少装蒜了，别又/ L, ~1 N D# `$ \
> > >>>> 和我说是打错了电话的，她到底是谁？“
- W }6 l2 D8 m1 K > > >>>> 电话那头又传来A君焦急的声音“我真的不认识你，你到底是谁呀?!别玩了。“
6 k7 J: f# t, ~% a$ ?" ` > > >>>> 客服小姐：“玩？你怎么能忘记我是谁呢，你叫人家等你......，人家都等你好久了，你怎么还不来。“
- L& |0 a. W8 ? > > >>>> 电话那头又传来那女子和A先生的说话声
' p* w& J( {$ q+ r/ Y1 Y > > >>>> “你到底在外面做了什么？她是谁？“% X' z; P) W* l# n- G9 d" U
> > >>>> “我说过多少遍了，我真不认识她，你就那么不相信我吗？“4 O" M3 D' X5 H& z, m: G1 w
> > >>>> “鬼才相信你，你当我是小孩子......？“" {4 w; R& c( t4 U
> > >>>> “..............................“
+ p% r: ?" Z6 F4 m+ k) _ > > >>>> “....................................“! _ ^& q5 g# U! k2 L0 X; ^: J
> > >>>> “今天你要不说清楚了，就有我没她，有她没我“那女子叫嚷道。
2 h5 P/ I) Z$ t$ q8 X > > >>>> 电话那头传来摔门的声音。9 F( V- ^4 t% o& ~2 W1 a7 E) X3 ]
> > >>>> 客服小姐：“喂......，你好...你好...“/ o" v; ^. z9 Y0 p
> > >>>> A先生：“你到底是谁？？？“电话那头非常气愤的道。
- }, V# W D# T( r > > >>>> 客服小姐：“不好意思，我好像忘记自我介绍了，我是XX公司宽带客服。想请
* E3 p- e% {' i! m. B! y 您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗？不过我看你现在好像不太方便，
2 r+ Z _( H- n* ] M/ e 要不这样，我过会儿再给您打电话好吧！““啊........................，“电话那" k1 K4 d+ S, o- j# F
头传来A先生的惊叫。“不用再打电话了，我......现在很方便，我马上去交费，你千万不要再打电
( G) g& w& B+ B4 X 话了，求求你了。“ 转自：雨后池塘（www.YuHou.net）: C0 C* k8 a6 [6 ]4 J7 t
> > >>>> 客服小姐：“那好，打扰您了，先生再见。“, {0 g. M5 \) K6 o
> > >>>> Ａ先生失落道：“再见......“ |
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发表于 2006-4-5 09:45:00
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发表于 2006-4-5 09:58:00