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卡巴斯基杀毒防过头 误把Windows文档总管隔离

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1
发表于 2007-12-27 10:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
来源:新浪网# A7 w3 |( R. }+ q
CNET科技资讯网 12月26日国际报道 微软操作系统里一项重要的软件元件Windows Explorer,上周被卡巴斯基(Kaspersky Lab)杀毒软件误认为是恶意程序,而遭到隔离,甚至删除。$ _$ C6 y* S0 ^9 {( B
卡巴斯基使用者发现后通报这个问题。卡巴斯基表示,这起乌龙事件持续两个小时。
# N1 ]- ]6 I, z- T  K9 H5 w0 t卡巴斯基系统判定,explorer.exe程序里潜伏一个称为 Huhk-C的病毒,因此予以隔离,某种情况下甚至将它删除。由於Windows Explorer是Windows文档系统必需的使图形使用者介面(graphical user interface;GUI),缺乏该文档造成操作系统里的某些常用的任务难以执行,例如搜索文档。* R$ V1 \0 Q; B7 `) A: D( {
卡巴斯基资深技术顾问David Emm表示仍在进行内部检查,以查明这个false positive是怎么外流到网路上的。
0 y& [1 H6 n/ O6 jEmm说:这是典型的虚惊一场。我们查遍内部的系统,好让系统更严密,以防未来再遭遇这种问题。没有一家杀毒软件公司,包括本公司在内,能保证绝不会发生虚惊一场的情况。但我们会尽一切努力,为可能带给客户的任何潜在风险降到最低。
5 q: j+ W( a  X- KEmm指出,每周卡巴斯基都会在资料库中加入大约3,000笔纪录,并标明问题的严重度(scale of the issue)。/ {( f7 [% v0 _
他说,那笔offending signature资料外泄事发后,卡巴斯基检查病毒签名档(signature),在两小时内抽换,以限制损害程度。9 |0 P+ R  U9 i; k7 H' c  u8 C. r
他说:我们主动接洽企业客户,让他们清楚可能发生的问题。只有一家企业客户(位于英国)遭遇这个问题,另外还有少数的家用客户受影响。
) U, \# ]$ t& H. `" O* v+ d5 REmm补充说,尚未改变预设环境的使用者,会发现explorer.exe只被杀毒软件隔离,而不会被删除。$ b. l  G2 x2 e: k/ ]! ]8 X4 @
今年3月间,卡巴斯基曾批评微软的消费者杀毒产品OneCare有瑕疵,会把正常文档误判为恶意程序,导致微软Outlook文档遭到隔离、甚至删除。
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2
发表于 2007-12-27 10:54:59 | 只看该作者
哎!卡巴最近的风波不断啊!前些日子是误杀现在又是这个!
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3
发表于 2007-12-27 19:14:39 | 只看该作者
卡吧 就是这样  它根本改不了了 还道歉呢   真假  总得删点东西  让人用的一点都不塌实 用它还得提心吊胆的 吖
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4
发表于 2008-1-4 12:48:54 | 只看该作者
真是佩服卡巴啊接二连三的出事,事情还都是一样的还都是误杀
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5
发表于 2008-1-6 12:37:39 | 只看该作者
误杀了系统文件他也不赔偿就这样还都有人用他!
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6
发表于 2008-1-6 21:03:26 | 只看该作者
哎!卡巴最近的风波不断啊!
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7
发表于 2008-5-20 10:18:35 | 只看该作者
前天又出现同样的问题了  郁闷卡巴查到有病毒 点删除 结果系统就进不去了
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8
发表于 2008-7-28 10:20:02 | 只看该作者
卡巴误删真的是太恐怖了  我是领教了!@!!!- D5 M" @; W- L/ M. s5 X
反正我是不用卡巴了!!!
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9
发表于 2008-7-28 11:08:30 | 只看该作者
卡巴误杀
  @0 r' D. `3 c- ^4 Y无语了  我是怕了他了!!!
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10
发表于 2008-9-8 09:42:36 | 只看该作者
卡巴误杀确实是挺严重的!!!
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11
发表于 2008-9-9 01:40:47 | 只看该作者
以前用过,后来不用。第一是太卡。其次是误杀。
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12
发表于 2008-9-9 21:54:09 | 只看该作者
卡巴毕竟是老外,不了解咱的文化。还是支持国产老大
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13
发表于 2008-9-10 20:34:27 | 只看该作者

回复 1# 的帖子

我现在都用nod,这个好啊
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14
发表于 2008-9-11 01:38:17 | 只看该作者

回复 13# 的帖子

nod什么?没用过,一直用瑞星,不错。
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