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储户一元一元存钱 银行经理打110报警

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发表于 2008-3-16 21:42:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 核心提示:南京一储户欲帮父亲取2万元,但存折上注明了“非本人不能取”,被拒绝。不满银行服务的他,一元一元地存钱,在窗口前办理了三个多小时的业务。银行经理打110报警,民警到来后,也对银行表示爱莫能助。
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现代快报3月16日报道 “这位客户先是要一元一元地存钱,后来是一百一百地存,我们都等了半个多小时了。”昨天下午,一位打算在银行取款的客户突然与银行赌起了气,在窗口前办理了三个多小时的业务。这到底是怎么回事?( C% P# H9 W0 o
- r3 H1 O) |. ?# w/ D
“他是74号,我排在100号,我等了半个多小时都没等到,我前面的很多人都等不及,走了。”昨天下午,记者赶到南京草场门附近的这家银行时,一位客户抱怨说。记者询问银行工作人员,得知这位有意“刁难”银行的客户正在三楼办公室。记者来到三楼办公室,看到一位银行领导正跟这位客户解释,并表示歉意。* i6 `: y- d" E# f9 r  ~

7 o5 f  _' J+ C- v5 Y$ o2 K原来,这个客户叫林杰(化名),他的父亲在外地,存折上注明了“非本人不能取”。春节前,为帮父亲取2万元,他带着父亲和自己的身份证,去开户的这家银行城东支行取款,却被告知要出具单位公函,以证明其父子关系。林杰随后开具了公函,并送到了城东支行,但当时并没有取钱。
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昨天下午1点,林杰来到了离家比较近的草场门支行欲取这2万元钱,又被告知必须出具公函。林杰很不解,“公函不是已经开好了吗?我已经拿给你们城东支行了,你们可以和城东支行沟通一下。”不料,这个要求遭到了草场门支行工作人员的拒绝,他便跟工作人员发生了争执。" l. E: {' @' {# a% U
3 s$ i5 h. W) n" u
“既然你刁难我,那我也刁难你。”林杰表示要存款,并且要一元一元地存,但银行值班经理不同意。于是,林杰就开始一百元一百元地存,存了几百元后,值班经理急了。她拨打了110报警,称客户无理取闹。不料,这更惹火了林杰,“我办理存款也违法吗?”民警到来后,也对银行表示爱莫能助。此时,三个半小时已经过去了。
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最终,银行领导把林杰请进办公室,承认值班经理的行为有点过激,并表示道歉。不过,取款的正常程序还是必须要走。对此,林杰表示理解,他打算下周一再带齐手续来取钱。
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发表于 2008-3-16 22:34:40 | 只看该作者
银行服务意识的缺失.......
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发表于 2008-3-17 17:38:05 | 只看该作者
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发表于 2008-5-12 12:26:24 | 只看该作者
哇!希望我以后工作了不要碰到这种客户,一元一元存不是要把我累死呀?
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5
发表于 2008-5-12 15:35:10 | 只看该作者
他很闲啊.下次银行可以把他列为黑名单,拒绝他的任何开户申请.呵呵
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发表于 2008-8-31 17:47:33 | 只看该作者
!!!!
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