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刚在 xxxxxx 看到的.觉得很搞笑就转过来了....哈哈* h2 [6 F& o% B0 K3 t* b+ f) _" b
XX网的电话铃响了,客服人员拿起电话... 4 E6 T8 E" I! i& H
客服:XX网。您好,请问有什么需要我为您服务?
8 u; m* k% R( I5 V* C \$ X顾客:你好,我想要……8 Q& N0 Q7 x7 s2 Y) i, P
客服:先生,请把您的会员卡号告诉我。
* f$ f& h8 c0 T' t5 ~# q$ |% Q顾客:16846146***
# _+ z& x' O9 s. q客服:陈先生,您好,您是住在中山路一号12楼1205室,您家电话是6892****,您公司电话是 5830****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?
* H6 a$ q- ^- ^# j- T$ c顾客:你为什么知道我所有的电话号码?
' \3 B& s" G3 E; I* r客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。3 d2 g2 u" p ^
顾客:我想要一套高层公寓……
' C- v& H. P2 |, \3 b+ F9 [* j客服:陈先生,高层公寓不适合您。
3 Q% x) g" z. j; d顾客:为什么?
; \( d4 ^! Q& Y) j客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。
7 y7 A1 H0 L+ N$ a7 g顾客:那……你们有什么可以推荐的?9 X9 d( `0 t2 `
客服:您可以试试多层公寓。
8 l1 v$ v, t* r$ k8 c, w. p) p顾客:你怎么知道我会喜欢住多层公寓?8 \( L( a% r! x6 { i. Y
客服:您上星期一在浦东多处楼盘看房都看的多层公寓。
+ T. z' f" c3 u/ q顾客:好……那我要一套3房2厅的,要付多少钱?
7 u6 s* ^6 b0 }0 r$ ~客服:999999元,这个足够您一家6口住了。6 X# L% s" V- c& M. d ]
顾客:可以刷卡吗?5 z) E8 U, {7 l3 ~: t7 {3 @3 Y
客服:陈先生,对不起。请您付现款,国为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括第一套房贷利息。9 j- i# {5 Z' K, r4 N8 F2 x( o
顾客:那我先去附近的银行提款。1 c- [: j, K+ ~9 E7 Z
客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。! q9 T( h1 r) ]/ F- P& g6 o1 ?
顾客:算了,你们直接把合同送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?
: p6 ]) ^/ a0 r l! A客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。
/ _: @' P% Y1 m9 o' V0 e! K& u顾客:为什么?
4 d% y4 T8 @; X5 P8 m客服:根据CRM系统的全球定位系统车辆行驶自动跟踪系统记录,您有一辆车号为NB--74748的摩托车,目前您正骑着这辆摩托车,位置在南京东路东段华联商场右侧。% p4 I, l8 ^! X; v
顾客:我~!#$%^&@*。
: z2 ~6 g2 l$ d6 d! Q; t客服:陈先生,请您说话小心一点,你曾在2005年4月1日用脏话侮辱pol.ice,被判了10天拘役,罚款2000元,如果您不想重蹈覆辙,就请您礼貌回复。
; T. P% `( t) R% V( N顾客:……
, r, k1 x( W. h. X客服:请问还需要什么吗?0 P; G; I' n6 o' x: ^, d7 p
顾客:算了,我什么都不要了!这套房子也不要了!$ M. m; F. F: w: A) k
客服:谢谢您的电话光临,国庆节您儿子结婚,您不想预订一套房子吗?提前一月预订可以享受九八折优惠。如果方便的话,您可以登录本网的网站 xxxxxxx) s! ~0 V1 c$ u7 q
% _/ _7 `6 k! u. c; C2 r[ 本帖最后由 ZZ! 于 2008-11-25 18:19 编辑 ] |
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