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在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将面试官不明白或不了解的事实、观点说清楚,或者是阐释某件事的原因,还或者是将面试官的误解及时澄清。- L2 c$ q3 C- ^! {3 ]% U
% H- |0 a0 M5 Z) O “解释”本身并不难,但要使自己的解释达到预期效果,就需要一定的原则和技巧了。) S6 H, b, ^: R& A1 p5 d' u8 u
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1、解释的态度应端正
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, d( R& i m1 D7 q考生在解释时,不能因为面试官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲,很多时候,面试官并不是真的不懂或没听清,他们也不是想搞清楚你到底懂多少。面试官要求考生解释某一问题,往往考察的就是考生会不会解释。考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑,需要自己作出解释,而感到委屈和不满。考生在解释时必须态度诚恳,用带着情感的语言来说明问题。
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: H+ B# K+ v. h% Q1 H 2、应适时收尾$ X7 ], E, w4 c
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; J3 S/ p- W3 s& l9 S; m/ u* c当解释难以奏效时,考生不必着急。如果面试官已经做了某个判断,考生往往很难改变他的观点,这时转移话题是最好的解决办法。而考生如抓住这个问题不放,非要让面试官明白,那就可能弄僵与面试官的关系。
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# @0 b1 N+ ? z& z* ^& e* q 3、有理有据# Q+ f5 F& o; H6 M
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8 k8 ~: G$ w+ V5 p1 h4 ~! I, G解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下,面试官将很容易接受考生的解释。
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8 V7 Q$ {. c; {8 {* ]7 a 4、实事求是: U5 u/ x( L- R
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3 {. A* G# i& u! [% J- N解释时若真实情况难以直言,请考生不要寻找借口、强词夺理,更不能巧言令色、凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度;不该解释的,就不要乱加说明。考生若有不便直说的或不愿在考场表露的情况,可以向面试官说明并请求他们的谅解。+ I1 n U5 ^0 `' |* C
( z0 {7 Q" D/ S& y. H 5、承担责任# H p9 U5 \' G" U, g
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当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时,若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任,那就不明智了。想通过自己的解释获得面试官的信任和谅解,考生最好勇于承担责任。请放心,对此面试官不会只注意“错误是谁造成的”,他们真正感兴趣的是“谁承担的责任并作了怎样的解释”。在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大,就越表明自己态度很诚恳,这种误解会造成严重的后果。有的问题则只需要承认自己的失误或不懂就可以了,不必解释。比如考生迟到了五分钟,除非有确实的理由,否则不要解释,诚恳地向考官道歉就可以了。/ a6 o0 |* _, Q8 z% J, T
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6、间接解释
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即以第三者的角度去解释,包括自己原单位领导或大学老师的评价、简历中奖状证书等书面材料、媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。
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