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1.首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。
2 _. g6 g7 K0 J+ z$ Q ?2.接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。* w) t0 y* B/ X& o! k! F" p" ]
3.永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,因为你懒于解释给他们听。
3 X" I2 R% ]- j( A& [! _4.不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。4 Z' \- S& F2 }: ^8 j+ t |
5.如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法。4 M; _: ~5 d/ |) ]
6.除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。7 u( M7 {( ]! y8 @1 v
7.学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。, [2 w# f7 H! |9 e s
8.对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看USB接口是否连接了其他设备等等。
' G8 A2 j+ W- _" c9.相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
) F" f# |5 a5 k10.做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑的人往往懂得如何评价人。
1 ~- |: p* [5 [& x, Z: X11.如果人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
# v6 F- d- }/ Z; a/ q! S12.不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。( ]5 m7 u. u o8 \! ]& G
13.告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。4 \/ i- F& x6 o5 D3 l( N9 A3 U0 `
14.别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事比电脑还多些。
# r# i) J/ Y% J3 s15.坚决不要帮别人买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
/ `- G0 N9 N- r2 P4 f4 S) D, p$ B16.不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:第一句:“我的电脑又出大问题了。”第二句:“你还是过来帮我看看吧。”& N! g: P4 M( d+ O) L* T1 P+ r% C
% Z1 |( y( P! ?, b另外忠告在办公室工作的朋友要记住以下几点原则:* W! E, e# _# U4 m: l. N6 j
0 R% |6 G, ]% n; v* z0 Q1.尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。
( A6 ^; o0 Z) B) B, j; y6 B- X2.不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。- O/ @1 {$ _6 X* O0 E0 h
3.尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。
! ~2 ^9 ^' I& r) j) q6 U4.不要害怕指责,因为你无法逃避。) V6 Z* v9 m- n( A2 s' J0 s
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`& b9 R" }0 ~4 `[ 本帖最后由 622811 于 2009-2-11 21:47 编辑 ] |
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