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1.首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。
" ~# H" ?2 a, e6 }" L8 r# x/ f2.接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
+ W2 u& ? w/ m1 U4 m y3.永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,因为你懒于解释给他们听。
' b X, c# g) v3 u4.不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。 z& {0 }9 t* b6 t
5.如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法。
2 z$ w7 M1 B3 s# k; `6.除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
! B- F6 q2 j* [0 U8 @9 E7.学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。" {; Y& t6 p8 S
8.对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看USB接口是否连接了其他设备等等。
3 L# ~" V) w2 q, {3 m. F4 E6 n9.相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
5 y4 {9 ~! w4 d" \" x10.做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑的人往往懂得如何评价人。
9 b- O5 A( C+ E! \% E% ~11.如果人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
+ v1 [6 x2 e6 J& t- U% N) x$ s12.不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
) G$ s( H/ ~# G4 c1 [13.告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。- \, L7 ?& u% y/ Z! z
14.别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事比电脑还多些。
: M0 Y: L. X6 p: Z15.坚决不要帮别人买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
% e @) u) o+ p& h16.不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:第一句:“我的电脑又出大问题了。”第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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/ r; p2 T" _5 ^7 R( _ b6 _( ~另外忠告在办公室工作的朋友要记住以下几点原则:, N# n- R2 s4 t7 p; V: o7 }
9 e) Q- I* R- _# v1.尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。
6 m' v2 n! h# a, |# ]2.不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
Q% X5 E' s: }2 s1 k3.尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。, V; o$ `7 H( n6 M* f3 G
4.不要害怕指责,因为你无法逃避。# Y8 l- e2 b+ n, i" @4 \& X6 F% |/ w& b) V& I
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