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R( C1 a) u: x& l为给老父亲一个生日惊喜,儿子千里迢迢寄去一堆礼物。收到礼物的老父亲很是欢喜,只是当儿子致电嘱咐他人参、鹿茸的吃法时,老父亲奇怪了:“你什么时候给我寄过人参鹿茸啊?” # u6 p: U o! y$ I1 M+ `
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2 `4 e5 i8 K, v+ P 夏先生说,远在广西老家的父亲2月24日生日。2月4日,他通过古荡邮局寄出一个包裹,里面装有自己孩子的光碟以及山核桃肉、衣服等物品,其中最贵重的就是人参、鹿茸各一盒。 ! B1 H. R& c- D( _! t9 o0 I
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2月中旬,老父亲收到包裹,电话里告诉儿子,他很开心。
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3月3日晚,夏先生想到父亲患有高血压,便打电话回家叮嘱父亲要适量食用人参、鹿茸。 ; [' I% }8 y' q& B' ^4 c( g
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. V; v* I" ^! s M- a “你什么时候给我寄过人参、鹿茸啊?”老父亲被儿子的“温馨提示”搞得一头雾水。夏先生也懵了。 ; ~- h7 o$ r1 L. b7 {. } f& R4 N
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父子俩一核对包裹里的东西,发现惟独少了人参、鹿茸,而多了一块塑料泡沫。 ' g0 B$ H \7 C, j6 C5 Q( N
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`, R, V/ `0 N: w* q# r0 H 夏先生说,他经常要邮寄东西,比较有经验,一般都会选择到正规邮递公司或者直接委托邮局寄,且当时对邮包做了保价。
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“邮寄当天,邮局是当我的面封口的。”夏先生说,父亲到老家邮局领取邮包时,邮包外观完好无损,父亲拿回家后才拆开。
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, `5 j T: J8 C+ ^3 o 夏先生找到古荡邮局,邮局认为当时清点和包装时,夏先生都在场,不存在问题,责任不在他们,建议夏先生试着与老家的邮局联系。
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$ `" D+ v+ Y R; S7 t7 z/ i 那么,经过保价的邮包,可以索赔吗? ; L, j0 i/ ^8 Y$ n0 s, l4 Y! P; A
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% B- d/ j$ D6 x% D. ~ 昨天下午,记者从古荡邮局了解到,保价过的邮包,在两种情况下能索赔:一、在运送途中遗失;二、收件方在收件当时发现问题。 + [4 J6 h' H8 i: `2 B$ M# K
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# e/ q4 t: B) R( ^ “如果夏先生的父亲在签收邮包时就打开,或者核查重量,当场发现有物品遗失,就可让当地邮局写下情况说明,便能按照规定获得赔偿。现在因为不是第一时间发现,这人参、鹿茸的问题就很难说清楚了。”
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/ x, l- [4 ^. W# P+ ?, ^0 e' ~ 记者随机采访一些市民,发现大部分人在寄邮包时会选择正规渠道,也会做保价,但收邮包时一般都没有当场检查清点物品的习惯。
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记者咨询了杭州市法律援助中心李黎明律师,李律师表示,这个习惯其实很重要,如果收件时没有及时发现问题,之后发现要进行索赔就很难取证了。
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