|
杭州超马信息技术有限公司因业务发展需要,诚聘以下人员:
# M( a2 v2 x: k I* q7 ^" W电话接线员5名) n$ g, d( m7 L# H
岗位职责
/ m* q( q: \" _( V( l1、接听400电话完成客户咨询、下单;
8 u; o4 m; t+ R' c8 V; M0 `+ l6 @3 x2、积极与客户沟通并及时了解客户需求,优质高效的服务于客户;
* `2 Y- V5 Z6 f8 ^+ B! G B( s5 ~3、定期完成客户回访,做好统计分析工作;
+ W' `6 ]' p/ Q+ y- ~9 _4、协调公司内部资源,提高客户满意度;, c! B I: H) W( v4 z/ p5 M: J
5、必要时协助其他部门工作;0 b$ n: h0 ]7 P. e0 d/ I
任职资格
# k4 a ~4 i- N9 q; Q1、唯才是用。一年以上话务员工作经验,或者接受过专业培训者优先;
q2 o8 K+ S2 L9 {. \7 |7 H2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,有亲和力;6 A$ o* }7 X3 z; A0 f+ b
3、具备良好的沟通能力,严密的思维和较强的服务意识;; S9 g7 V3 C" Z ^
4、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和;( P0 Y, i: N& j8 _, A4 u+ h' J
5、熟练操作excel等办公软件,有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑;7 U& Y8 l' ]# f& o
试用见习期:3个月
* `9 T1 o+ [1 r7 P( o8 v薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖1 b5 l% G& @' Z" ]# X' f
试用期基本工资1000元/月
+ O. w& y+ Q" A- K- Q正式录用后基本工资1200~1600元/月
+ p' Z. P: _0 F绩效工资100~1500元/月
+ [. \; `" i- x* j年终奖8000~80000元/月* E- v9 i' G( p* f) H; V
工作地点:杭州下沙
" b; S4 C; Z, h. h! ]) a
! B0 J: m' e i1 a1 ~" S# `' r$ l$ V
4 K7 H u! U" E+ p( P# n 在线客服及后台管理5名
$ I# C( M2 U+ ?岗位职责:
6 I! u5 ? g# v* W1.通过在线客服系统为客户解答疑问,指导下单;
1 t+ G$ N1 L9 c4 A( M; g2.后台管理及订单处理;5 n1 t; l1 r5 \! v; o9 Y: T# n: z; ~
3. 网络推广;
3 H+ e- k3 s; t4、协调公司内部资源,提高客户满意度;3 h+ a& K% y: M! I; Y5 G) z/ J
5、必要时协助其他部门工作;
5 Z7 M0 H7 a E. n2 L/ `任职资格:
. @1 g( e/ W; {# i1.唯才是用。一年以上相关工作经验,或者具备较强的学习能力。* n/ Y. o* }, V: `) x
2.打字每分钟50以上,熟练操作excel等办公软件.,有一定的文字功底,了解客户心理,有耐心,善于网络沟通,服务意识强;. h5 p g- [$ G ?6 P+ {
3、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和。
$ v) a( o7 L+ v/ M& `% ]: L0 c4、有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑。
( |, r* Y3 R. f试用见习期:3个月2 |1 C4 N) {! v) {
薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖) Q+ p3 d* ^1 Z7 v2 q
试用期基本工资1000元/月 s7 b; |2 G1 C5 M6 L! }
正式录用后基本工资1200~1600元/月 # T) Y) D$ _% U% z: ]. D' r
绩效工资100~1500元/月3 |8 \# K. T. n( A( P3 E8 R: l6 `" M
年终奖8000-80000元/月! a6 o6 \0 ~% F5 w+ a8 q
工作地点:杭州下沙 % `0 _" n- k: v' Z$ [ u
7 _2 T: W/ [$ i 招聘大学生兼职5人
: n3 A% P* V, [; C+ X+ X+ ]% ~招聘兼职话务员,网络在线客服,网站后台管理,及网络推广人员
8 ?. u4 V2 x5 t6 `要求:
+ H9 G- C+ f/ \1下沙在校女大学生; : `, ?; K$ w, t. H4 i6 a& P, T9 r( ?
2较强的学习能力;
, P2 P! e! K8 i7 P3良好的服务意识;
4 x$ S" e5 f5 o3 i. l, D# S4工作认真负责,诚信乐观,个性随和;
/ Y( P/ R8 v" g7 ^0 V n1 I; k7 \$ q) }7 k
工作时间及工资报酬:
1 f& [" R* \% g6 c工作时间根据实际需要而定(晚上和双休日);
+ t* Q, ~: Y2 ~, V) \6 V试用期1周(以七次上班为准),工资3.5元/小时;/ ^9 ^: V4 C* I2 p) f
正式录用后,工资4~8元/小时;8 ]* t' }- C$ y2 d0 V1 O
, H& _4 D9 ]7 a! ^" ^: D6 C& ]
1 @" e8 E+ l2 N( E7 C3 o" \. x$ a
以上人员需要通过面试和试用。具备网络在线客服,电话客服,订单处理,网站推广多位一体的优秀人才优先考虑。杭州超马信息技术有限公司是一个公平,开放,充满活力的舞台,在这里你将有施展自己才华的广阔天地,只要你有能力,公司会给你很多升职和加薪的机会。我们信奉快乐工作,期待你的加入!有意者请将自己的详细简历(应聘岗位,自荐信等)发给我们9 ]. M' O$ N, q" q/ S( Z, q. u
简历邮箱:hzchaoma@163.com
5 W! I, g* Y3 ]8 X3 L+ [联系人:俞小姐
: G% d& J& \" ^! n r杭州营销中心:杭州下沙 |
|