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【回顾】《300元变成300万只用了一年 大四女生创造财富神话》
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浙江林学院工程学院家具设计052班应届毕业生宋雅丹,2008年3月,她从生活费中省下300块钱作为启动资金,买回了第一批布料,设计了第一条漂亮裙子。一年后,她设计的服装每天销售上千件,而她也成为拥有车子、房子、厂子和300多万流动资金的“大学生富豪”。 # r. D* E% R/ Z; @+ X5 D9 f
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浙江林学院最近传出一个创业神话:大四女生宋雅丹,从大三开始边读书边开网店,用了一年时间从300元赚到300万元。而这件事还是几天前她回校准备毕业论文,跟老师说了之后,大家才知道的。 $ ~7 c' I; X4 V1 R# i+ A
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# i* [. `- e$ M- e3 N9 X 网店开得好能赚钱不假,但像宋雅丹这样的赚钱速度却非常少见。杭城几乎所有的媒体都报道了她。上周四,学校请她给同学们讲创业心得,我们也记录了她的“创业神话”(下面的每一步根据宋雅丹的口述整理)——
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* Y! \3 S- L2 n2 c! s( T, k' n 宋雅丹长得文静,加上那天穿得很素,不做介绍绝看不出她已是身价百万的女老板。
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宋雅丹老家海盐,1987年出生,一家4口,父亲做钢材、水泥生意,母亲在家照料家庭,妹妹在读中学。宋雅丹2005年考入浙江林学院家具设计专业。大三那年,她开始迷上服装设计,经常画些上衣、裙子的设计图,抽空还跑到学校附近的裁缝店学做衣服。
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5 S# X/ L: W' v# P# f! n, { 宋雅丹说,有一次,学校组织校内交易活动,她把几件自己修改过的衣服拿去卖,一下被同学买光。宋雅丹想,大家这么喜欢个性化的衣服,何不多做些放到网上卖,赚点零花钱。她从生活费里省出300元去四季青批了些布料,按自己设计的风格做了6件女装。 0 {# w. A1 L6 x0 G
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2008年4月29日,宋雅丹的淘宝店铺开张,卖的第一批货品就是这6件衣服。她的“创业神话”就从这天开始。 ) Z- p! t0 k/ |0 O
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2.一个月后升到一钻7 `3 R/ w: m3 }! X5 u: }
! F1 ~8 n' j, b" o 2008年5月底,宋雅丹赚了1万元,她的店铺升到一钻级别。
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问宋雅丹为什么大家会愿意到她一个“红心”都没有的店里下单?宋雅丹说,可能是因为淘宝上有一批喜欢淘特色小店的顾客,这批人往往不大考虑店家的信誉级别,只关心东西有没有特色。“不过,还是经常有人问有没有现货,担心我们这种信誉级别低的店里存货不多。”
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生意好了,宋雅丹忙不过来,就在校外租房子作为自己的工作室,聘请几位同学帮忙。 , F# u! x2 H4 v: M7 ~# T
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宋雅丹说,创业的初始工具只有三样:剪刀、尺子、缝纫机,她设计,自己也做,再叫学校附近的裁缝店加工。“很艰苦,有时每天只睡3个小时,一台电扇大家轮着吹。” . W9 b( x: q3 G: O5 I' V
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这个时期,宋雅丹赚了5万元。帮忙的同学一个月可以赚两千多元。 ' i- ?; I# d( E, j3 ]
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3.回老家租厂房; e( x, _7 g3 E& M3 v! W7 u* Q
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2008年暑假,宋雅丹把“总部”搬到了老家海盐,“因为订单太多了,靠几家裁缝店实在忙不过来。” % U$ F' J" y' E( Z2 E& B
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当她把在外面创业的事跟爸妈说,希望爸爸帮忙找一家服装加工厂时,家人都不相信。直到她把5万元现金递给爸爸时,大家才支持她继续做下去。
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租了200平方米左右的厂房作为打版基地,又在附近找了一家服装加工厂代加工她自己设计出来的衣服。
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规模扩大,用工增加了,宋雅丹又到学校招聘了几位同学过来。妈妈帮她打理厂子。 ; \% w4 L3 g, j
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7 f. z2 n/ K x4 t N 4.请专业模特
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) c8 f0 Z, a% g8 u- X; F& k1 d. v 宋雅丹对光顾她网店的买家很重视,有的新买家,把自己的照片、身高、三围以及出入场所等信息发给她们,让她们推荐衣服。宋雅丹她们都耐心对待,给出建议,还把客人的资料整理成文档,提高售后服务质量。 6 C4 N: R. f, s0 f2 y0 y' z
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5 ?" \* H1 b: y8 W 有的回头客给宋雅丹提建议,光有衣服的照片不好看,要有模特示范。宋雅丹也及时采纳了这个建议。
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0 Q# q- s- V8 E9 M6 s “我们请了位当时入围亚洲小姐的模特来拍,每个月拍4次,拍一次1000元。”宋雅丹说,这个价格算便宜的,模特也很喜欢她店里的衣服,谈得来。模特照片一上,店里的生意更好了。
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5.升皇冠,组建团队
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2008年10月,宋雅丹的淘宝店升到了皇冠级别。“提前2个月完成了愿望。”宋雅丹对这样的升冠速度很满意。 7 B* _! l9 d* I J8 t) y
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; _& D% [) y7 L% V7 K6 y 生意越来越好,宋雅丹的团队也在不断扩大。目前共有50多人:2个助理、十几个客服、15个打版工、4个包装工,还聘请了专职设计师、模特、摄影师、司机等。
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8 m' B% {" a" h9 n. B* @ 2009年2月底,宋雅丹除了固定资产投入、日常成本支出外,卡上有了300万元现金。 # r6 _6 f4 B+ Q. i6 M* r, R' M( @
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现在,宋雅丹的店每天交易量有400件左右,日利润1万-2万元。
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对网店交易量的测算与跟踪 $ C0 s r4 g7 D% d
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以及淘宝网的官方说法
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宋雅丹淘宝店的总宝贝数(记者注:淘宝店里的宝贝就是商品款式)不多,125个,自己设计生产的有四分之三,代理别的品牌的有四分之一。卖的都是女装,以淑女和职业风格为主,大致价格在100元左右,最便宜的45元,最贵的285元。
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, v1 J2 f0 n3 } ?& }: n- t3 U 现在宋雅丹的网店信誉级别是三个皇冠,总好评66715个(截至昨晚9点24分)。从这个数据上,可以算出她的网店大概赚了多少钱。 - z& p- Q' w$ G: A) M i
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三皇冠意味着什么? U; s: t4 W' t8 o/ @0 S$ i) K
t0 ~1 U7 T9 Z/ y 在淘宝上,好评数是评价网店信誉级别的标准,也是交易量的体现。买卖双方完成交易后,由买家给卖家打分,分“好、中、坏”三种:好评得1分,中评不计分,差评扣1分。
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淘宝网为防止卖家雇人给自己刷分,有这样的规定:当月里,同一买家在同一家店里买6件以上的商品,给的好评最高只能计6分;而同一买家在14天内买同一店铺的同一商品时,不管买多少,只能生效1个好评。 5 p1 _4 I8 @9 z4 P5 n* [' s( q7 S: k
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也就是说,宋雅丹网店的总好评是66715个,那么它的交易量至少是66715件。 ' ?) h" E% m" S0 }% @
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宋雅丹说,她的衣服由于是自己设计,请人加工,成本控制得还可以,平均有50%的利润。 , Q+ o9 O, R5 p% U# t4 X! R
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3 Z3 e7 H! {& Y) n+ b. v8 o+ C 衣服的平均价格在100元左右,那每件衣服的利润就是50元左右。如果总交易量按66715件计算,那么她的网店的利润是: . y, X0 H% Z2 k! E g1 x j V
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0 H7 y9 `) N" g6 w3 X3 J 66715(件)×50(元/件)=333.575万(元)
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根据宋雅丹透露的一些情况推算,这一年网店赚的钱其实还不止这个数:
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2008年7月,她给自己买了辆丰田凯美瑞轿车,25万元左右; 1 Y+ r2 k* f' |& |
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2009年1月,她在老家海盐给妹妹买了套149平方米的房子,75万元;
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打版工厂设备投入20多万; . T2 |3 j; x- M3 M7 }0 Y/ Y! T J8 k
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: f) ~$ ]" ^& h 现在存有流动资金300多万。
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另外还要维持日常开支。宋雅丹说,50多个员工的工资是很大一块,助理的工资是每月3000多元,客服的平均工资是每月4000元,打版师的工资是每月3000多元,模特每月4000元,全部的人工工资每月要支付10多万元。
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这样算来,她从网店里赚到的钱保守估计应该有500万元左右。 , \$ I4 Q+ q2 {
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和宋雅丹一起算完这笔账后,她笑着说,自己倒还真没梳理过。 1 H8 c! G4 k% d+ s& T5 R: o
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' L& {6 a3 v ^ 最近几天的日交易量:200-400件毛利:1万元—3万元
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8 W3 Y9 y! G2 b3 N, e 上周三至昨晚,我们还跟踪了宋雅丹淘宝店的每天好评变化,发现工作日的交易量大约400多件(一个好评视为一笔交易),双休日的交易量大约有200多件,每天毛利约在1万元以上,3万元以下——
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好评大约交易量4 W& m3 K; x8 w4 f
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4月15日65267
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3 _4 H8 Z* a) Z, ~- ^$ } d6 J. ^ 4月16日65743 476件
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4月17日66144 401件
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5 ~3 J- C0 {+ J5 F/ v, x' Z4 ` 4月18日66420 276件
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4月19日66629 209件
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+ i1 n$ Q( B9 u$ z' x 从目前的交易量看,一年赚300万是完全可能的。 0 q- [+ z% ]- p. s- s: m
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3 v6 J8 J" @/ H3 Q" h! f6 y 淘宝网公关部总监说一切皆有可能 B" K/ N7 L1 Y2 t
7 d; j' n& [( S( n# p3 G 对宋雅丹一年里升到三皇冠,我们联系了淘宝网公关部总监卢维兴。卢维兴说,这么短时间里能升到三皇冠,比较成功,在所有淘宝卖家中也不多,不过也不是最快。“淘宝上有一家台湾公司,也是卖女装的,2007年5月开始到现在已经是五皇冠了。” 7 o7 q2 ?3 Q. u; K, f" u- s
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2 W; R# }- H3 T2 e. O 卢维兴说,女孩子都不喜欢撞衫,所以买衣服时会比较看重个性款式。像宋雅丹这样自己设计就是竞争力。 % R3 A6 J# o- ^6 T; C' m7 y p
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3 @: b0 R% N2 h' ~, c i3 A" C 至于三皇冠一年能赚多少,卢维兴说,要看店家的成本、销售模式等具体情况,而且不同行业也不能比较,比如卖小饰品的和卖服装的利润就不一样,自己生产和从别人那里批发又不一样。
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淘宝上的信誉有没有可能作弊?
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( E; g: H) x/ k; t 卢维兴说,不太可能。“淘宝对这块抓得比较严,作弊按情节轻重处罚,轻的扣分,或关店三个月到半年,严重的网店就会被封掉,商家应该会评估这个成本。
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“比如店家通过熟人买货,然后又通过假发货来完成虚假交易,很容易被查到。一般来说,同一单位的IP地址是一样的,我们如果查到有一定数量的相同IP地址在相同时间里买东西,可以让他们提供快递凭据,如果没有,就认为是作弊。 4 @+ A8 ~. ~% B% ]! V$ g; F
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“至于有的网店通过虚拟物品,比如低价卖电话充值卡来提高商店的信誉,淘宝是允许的。商家自己贴钱提高知名度,算是一种促销手段,是合法的。
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“作弊对于三皇冠的商家来说,是没有意义的。因为它的交易量已经不需要用这些低级的手段来提高信誉了。
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5 v) E# y8 ]: w% F& o9 D! K8 g4 W4 g" ?# F8 ?% e
' h2 U! _3 `) X! W% f “按数据算,这家网店一年赚300万是可能的,在淘宝上一切皆有可能。”卢维兴说。 , I. h4 m: c. x8 R) @. M* O. |
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7 L! M! P. Y7 V8 [9 C( T7 g; O% Z 知名杭派女装的副总说
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2 K7 j& N6 c, f% L 网上卖服装的利润应该在50%以上 + N; w+ F0 \+ G2 [' [" L+ H
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为了弄清楚网店和实体店在利润上的差异,我们又找了知名杭派女装的副总经理倪先生(应倪总要求不登公司名字)来分析。
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倪总说,小宋的报道他也看过,能在一年时间做到这一步真了不起。衣服利润大致在一半左右,实体店还要考虑销售场地费和税收,利润在30%-40%,网上卖的话把这两块除去,成本就可能降到一半以下。
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& M3 q4 [+ U r, _4 F9 Z2 Q 如果是自己打样,让别的厂家代加工,加工费不同,成本也不一样。价格低的每件十元,高的要四五十元,弹性很大。 3 ~. y+ t/ X" p' ~( o/ R
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记者对其他三皇冠级卖家的实地访问
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3 V9 ?, @/ F- W8 P& R( g2 a 三皇冠的女装店全国103家
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10家在杭州
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皇冠背后的故事 : W5 q8 u2 r) G) c9 C; |+ p
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对我们要采访海盐工厂和发货现场的要求,宋雅丹拒绝了。她说,要忙毕业论文的事,也不愿意家人受打扰。 / R0 t4 {* ?& s5 L
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在淘宝上,按女装/休闲女装类别搜索,三皇冠的有103家,其中开在杭州的有10家。我们打电话过去,大部分老板都不愿意透露店铺运作的情况,包括货源、店址之类的信息。
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1 C* i H4 h* s7 c+ x( @* j 一位老板说,“做我们这行要低调点,我不喜欢招摇过市。”说完,匆匆挂了电话。
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不过在他网店的个人空间里有一篇创业心得,这样写道: + O5 d9 g* n# d5 G. D
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. |! T5 c( V. G& _ 一、坚持,淘宝365天,努力320天。切忌,三天打鱼两天晒网,即使只有一个人的小店也要遵守这条铁的纪律。 $ ~$ t8 P5 h+ z! S3 C
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二、平和,做淘宝切忌冲动,对顾客是这样,对厂方是这样,对快递公司也是这样。
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从销售记录看,每家三皇冠的日销售量都有三四百件。 5 V. m( o! I" W
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. t; W3 r$ [: x" D 昨天下午,终于联系上一家店愿意谈皇冠背后的故事,叫“天下一人·杭州丝绸”。店主叫赵晓慧,她委托老公接受我们采访。
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“天下一人”主营丝绸服装,60%代理品牌,40%自己生产。“天下一人”店的工作场所在体育场路,一个小区里的150平方米的套房中,里面分客服、打包、售后等房间,还有给员工休息的场所。因为是丝绸品,占地不大,里面堆了80万件货品。
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. X1 }& X- W1 l 网店现在每天有200笔左右的交易量,销售额在15000-17000元之间。年营业额700多万元,利润是200多万元。 ' W7 X% t. Y: r9 R j* ]& _
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赵晓慧老公叫杜成伟,他说了自家的开店经历——
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! |9 Q% J. _1 d 我们夫妻是山东人,老婆是浙大研究生,2004年2月3日开的网店,边读研边做生意,在开淘宝以前开易趣。
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. |1 O U& U8 s6 ] 决定开网店时,我们想在杭州要么卖丝绸,要么就卖茶叶,最后选了丝绸,开始的货都是到丝绸城去批发来的。在最初信誉低的时候,每个月只赚五六百块。到1个钻的级别我们用了半年。
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现在生意好了,我前几天刚从单位辞职,准备专职做淘宝。
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; _4 g/ F) n7 v 我们店里6个员工,他们轮着做客服、打包、售后、仓库工作,这样轮岗,主要是为了增强员工的工作积极性。不然,单一的工作内容会很枯燥。他们的工资在2000-7000元。现在投入的成本大概是每个月5万2千元,其中包括人工、推广等。
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3 U u+ s+ Z( S 我们的三次升冠时间分别是:2007年1月升皇冠,2007年9月升双皇冠,2008年7月升三皇冠。
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- K% n6 u3 l* M8 ^ t9 f4 O% ` 淘宝开得好,杜成伟认为有四步,也是他认为自己比较成功的原因:
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, P4 K; h4 D- f# R 第一:淘宝网在发展中推广出来的新东西要马上跟进。既然是在淘宝上开店,那对淘宝的发展策略要绝对相信。“比如我们做到皇冠时,淘宝推出商城活动,我们就以丝绸领域店铺第一批加入。现在申请加入商场至少要一万元。” 6 V [) |# }) T8 q" {( x: P1 m( V
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; `1 f" U, I% ]7 D$ n' G& v ^# K$ T: G 第二:大家都在做同一领域的前提下,你要有自己的牌子。我们代理的都是一流品牌,有的是独家授权,提高竞争力。
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第三:2008年初,淘宝搞新商城,以企业形式入驻。我们就注册公司。“今后网店就是B to C(记者注:B to C是企业对个人的销售模式)的时代”。 , t/ ?, t5 [. O! j" m" G& Z
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第四:跟一线品牌合作也是有风险的,万一厂家不让你代理,要自己做了,你怎么办?所以在两三年里,你要有自己的品牌。
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) Y( }6 q& b" s( P4 \ 当商店发展到皇冠后,有些项目就应当外包出去。比如,请模特、摄影和网店装修等。“自己再投入精力不值得。”
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杜先生说,他们店预计下周五就能到四皇冠了。他也给我们分析了一下三皇冠店的发展速度。
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一般来说,没有级别的店铺要在短时间内冲信誉,有个有效的方法就是投入广告作推广,三皇冠要在一年内完成至少要500万的广告。 ! Q$ t5 _! {' M: j
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杜成伟的广告理论是怎么算出来的?他说,他们大卖家经常会聚会商谈、交流,有个朋友为了作推广,花了1000万在淘宝上做推广,现在也才1个皇冠。 7 v9 D% |7 P9 G& q, f% x2 `
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一个小女孩,能在一年之内一步步做到三皇冠,非常了不起,是奇迹。 # W! ?! a+ p: F# M3 X
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" @1 F' m- l8 [ \ 做完上述全部的采访调查,记者对这位凭着自己的聪慧和勤奋,赢得滚滚财运的大四女生深感羡慕和敬佩——这是一个我们这个时代的财富故事,也是我们身边的财富神话,尽管让人不可思议,但看来,它是真的。
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