招聘要求7 j. Z9 j8 f @ l+ J' e8 i4 b
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招聘职位：7 h3 \' {# B7 q: [9 ^; X0 O
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兼职/全职：
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! E, O7 K: K. V$ b0 {& e |
4 E6 _* `. ~. v9 j' _ D, F! O全职$ p& @/ l1 I' r* ]. m
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招聘人数：# l$ W( |( G4 K# |/ @, w
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; H7 X6 E3 ^' M' U' r( C销售客服1人
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工作地点：8 ~2 l0 |, @; d6 z1 O# C( z2 h
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. m$ Q/ s2 H8 p9 X: d. \杭州市文三路555号颐高科技大厦4 Y, R. }* n+ z, e/ F! T
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是否包吃住：
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有一餐工作餐，写字楼工作，故不包住
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工作内容：6 w3 w) H% _( E0 T2 W
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| 客服：
' M6 G+ ]0 F) w3 z8 n8 M9 N! w q5 F) A) D1、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；; I7 j# q9 u, J% |& }
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
j0 z4 U6 M( e/ P3、熟悉店内各类各品牌产品的特性与知识，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；
( e4 X- C- W7 q& j7 h4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；) U' j, G3 g: F& [0 a, n6 k
5、能为顾客着想，详细问请客户的需求并为其进行合理建议是否合适；
1 j/ R& s' a7 |$ c6 b8 @! M6、对待客户充满激情、热情、耐心，在以不牺牲公司利益的前提下让客户感受到最大程度的满意；' t6 O5 g2 ]5 z3 ^
7、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
7 O, j; y: R C; e+ X8、旺旺记录存档，整理；
" j! P% R2 l, U9、完成公司销售业绩；$ T6 y$ A- ^" K4 ^" l' C
10、通过后台上传、修改公司产品
. y9 V' c2 ^* i& n11、完成公司分配的其他工作； y6 a: J7 |- K/ [, o/ o/ } [
2 |* U( [; W6 D5 z: }) D# |销售客服要求打字至少70字/分以上。电脑操作熟悉，对淘宝购物流程熟悉或有类似经验者优先& U. y# N0 i. p: D/ i* A5 M+ t+ @
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应聘条件：& Z! U7 C- A/ e
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客服：5 l' q; U/ [# x: h: q: `
1、男女不限，中专以上学历，年龄18—26岁。8 v! s6 ~$ \/ I" t* i
2、人品好，勤奋擅于学习，有责任心，最关键对待买家态度要非常好，细心有耐心。有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
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4 t6 |* U: k$ }; ^- X2 ^3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于70字/分，熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件，愿吃苦耐劳。* Z( i k; D: D+ S f$ _, k7 f
% y' K8 W7 j- d' J4、熟悉顾客购物心理，尤其为女性购物者心理，对时尚敏感，对网络销售购物流程有一定了解) W5 i4 I- n( f) @
5. 熟悉内衣、内裤、袜子类产品的优先
& G5 N' z) U% Q- d* V6.要能上夜班' B/ u4 f; w/ F! T% {) i1 W' @
- Z, f. ]& `- f1 l. V) X再次强调责任心很重要~
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l2 ?6 }, L! y. q$ Q; V每天工作时间：9 C& d2 N: e7 B4 a$ U3 r
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| 8个小时
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6 c5 d2 o Z" t8 ^休息日：
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# i- R# O2 N' h4 s1 ?4 U每周休息一天8 u: y5 @2 K L+ Z% S
白班9:00-17:30
9 S v- \: e5 f1 S晚班15:30-0:00
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工资：
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| 1300元加个人绩效加团队绩效
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! f' F% J7 I# w0 K+ e% u' Y% G保险7 u8 O0 y4 l5 r9 n! U
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" n' ~5 L5 D1 I2 [5 e& [缴纳杭州社保/ ^! y- b, Z6 ]
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1 J4 p( ?% t8 s2 r应聘联系方式：% \# e$ J9 D4 q5 H' O) [
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| 请将简历投递至:zjzjzyy@gmail.com; P" b0 B" F' C' \9 X& Z9 P- A- M! }
敬告请勿打电话到办公室、勿给店内旺旺、站内短信发应聘相关消息，以免打扰员工正常工作。如有以上情况出现者，取消录用资格。
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招聘截止日：5 D9 A \% d5 n A" \
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) a$ h P4 @" _0 O! X* R1 I8 H4 H# \招到为止
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6 b0 C2 S7 J* E加入狼族的理由
% t; c; ^: p- ~' s! p4 v6 N" [ | 1、您所服务的品牌七匹狼是中国名牌，SECCIS是中国驰名商标；% ^! b0 A+ a$ A: B- _
2、您所服务的公司是一家业内领导企业，我们拥有业内最完善的销售系统，每年有过亿人次使用我们的产品；
5 w5 V: j0 s* s! R3、七匹狼针纺绝大部分的部门经理都是80后，您有机会成为他们中的一员； l2 Q/ F9 W+ z: U+ d2 n! h1 l% m
4、七匹狼针纺的员工已经有接近10个成为七匹狼针纺的地区代理商，你有机会成为他们中的一员；
( a9 f4 ~0 d1 i& n5 U5、七匹狼针纺是一家上规模的正规公司，您有机会接受正规的职业历练，为今后的职业生涯打好基础；
& D, x* |* ^$ S% Z E+ Y# ]6、七匹狼针纺品旗舰店是七匹狼针纺到目前为止淘宝唯一合法销售点，唯一有授权资格的销售点) g1 A# _4 G" L" N. W
7、七匹狼针纺品目前做淘宝卖的很好# H7 ~: B! c% ?; l9 R: h
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| 自己的B2C商城还在建设中，目前在淘宝商城上有一家店： $ s G& A$ U8 i& d: l3 m$ ^
七匹狼针纺品旗舰店
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狗仔卡
发表于 2009-4-27 17:47:16
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