千汇人才招聘

千汇人才

委托单位  优恒 网络技术有限公司 客服

岗位描述：
) F7 D/ T3 L! A) i. ]7 M- g1、处理客户在线反馈的问题
2、处理客户来电反馈的问题
3、及时向相关部门反馈客户投诉和客户需求
/ Z5 b7 P& p* `0 S5 @0 |9 [4、促进客户关系职能的正常发挥，高效运行，提升客户满意度，提升公司竟争力

任职要求：
6 ?3 c; O  A2 K' |+ K1、熟练计算机基本操作，打字50字/分钟；一年或以上工作经验者优先考虑
2、普通话标准，反应灵敏，有较好电话接听能力和在线问题处理能力
6 w" ^9 g# B" X! w, F  d3、灵活运用业务知识，并能够准确表达给用户；及时准确理解用户问题，能够与用户进行良好的交流
4、有较强的服务意识与团队合作能力
; |! {& I6 S/ I" y$ z% c5、能适应服务24小时倒班制
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7 i+ R5 ]$ Z$ B工资待遇：基本工资1300+奖金

另：转正之后家里的硬件设施具备可申请居家客服
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. V% t' w0 [  ~2 r有意者请将简历发至 candy@chinacareer.net(请注明应聘岗位）

7 _; b7 s2 s! c) r8 L+ z( N[ 本帖最后由 千汇人才 于 2009-8-11 15:40 编辑 ]

闺房一懿