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淘宝客服招聘(2010届应届毕业生优先)
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1、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作;
2 Z1 a6 C3 G7 p2、协助客户进行信息登记和更新;
6 l; L* r; t; V3、接听并处理疑难电话或投诉。
% J* f9 h i+ w a职位要求: - g' g: z2 N& d/ h4 {+ N% Y. H5 y
1、大专以上学历;
. H& ], w6 c, T; A$ W% P2、普通话标准,声音动听,具备良好的沟通能力; ; |) P8 G& K1 c H
3、有良好的服务意识,工作耐心细致;
, y7 V* @: J. w) U% a8 _( S8 I& f4、性格开朗,能接受轮班工作制和承受较大的工作压力; . N0 N& f8 m. I- ~
5、有团队合作精神。
/ `6 b& W, o+ W5 S& o2 |" N薪资情况2100元∕月 。(其他面谈)
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