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淘宝客服招聘(2010届应届毕业生优先)
\* a, B) T; o1 U' y+ F职位描述:. W9 W$ P4 l+ g
1、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作;
7 t4 A7 x' x' o' i' W( ~' l2、协助客户进行信息登记和更新; 1 a7 }- h3 L6 ^, x, U( n
3、接听并处理疑难电话或投诉。
9 a. `3 X) Z( Z7 Z% [6 K职位要求:
l9 _) X$ ~/ u, V* N# \# E1、大专以上学历; 0 b8 \) X( i# K" ~# ?1 |! o
2、普通话标准,声音动听,具备良好的沟通能力;
! q: a- S7 ~+ [$ e- L8 K3、有良好的服务意识,工作耐心细致;
9 `1 h, X, r' l+ S4、性格开朗,能接受轮班工作制和承受较大的工作压力; ) l) G6 ?) ~/ B1 ]3 d
5、有团队合作精神。
5 |7 Z* m( P% W' l2 [5 x# J薪资情况2100元∕月 。(其他面谈)
G5 h2 s" x ^杭州优必胜人开发有限公司
0 Y$ [% N" ^* z: q3 l7 s电话:0571--86911622+ o. l4 p/ m+ a$ `0 W4 h
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