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3 E, b3 E. m+ v' L( e' a2 U一个论坛的发展大致经历这样的阶段:创立、推广、成熟、衰落,这里面涉及到三种经常在论坛活动的人群:网友、斑竹、管理层,这些人群是论坛的共生系统,任何一环节出现脱节都会产生很大的问题。
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3 d z8 K; ?- e5 h5 |??在每一个论坛里面,斑竹扮演了一个相当重要的角色,版主的知识水平、人格魅力、责任感在论坛发展的各个阶段都有着极为重要的作用。这论坛里面版主应当明白的一个基本的原则是版主在论坛里是一个为网友服务的角色,是论坛里面最无私奉献的,同时作为版主也是一个结识朋友、展示你的人格魅力,检验你的知识水平的机会。作为版主要明白的另外一个事情是每个论坛就是一个现实社会的缩影,每个ID号后面是一个有思想有灵魂的人,尽管有时候他表现出来的并不是真实社会中的自我,但是他们的行为都是人的行为,有狡诈、欺骗、善良、友好、敌视、明哲保身、挑衅,有温情、冷淡、热烈、颓废、无聊等等,如何在各种性格中间展示你的管理水平,决定了你所管理的论坛版面的兴旺、衰落、死气沉沉、生机勃勃,决定了你的论坛的风格。 0 K4 e+ D! r& o
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身为版主你首先要明白以下几个问题以及面对的态度和方法:
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1。本版的整体风格、宗旨是什么???论坛的风格和宗旨决定了这个论坛的话题,也决定了你的论坛版面的目标人群,也就是对这些话题感兴趣的人。版主应该在这个论坛的宗旨、风格之下展示你的管理水平,来吸引更多的网友,激发网友积极参与各种话题的讨论,塑造这个论坛的气质。身为版主你要经常与其它版主或论坛管理层保持沟通,及时了解论坛的变动方向,寻求支持。 / L' E7 B: M; s2 b2 r1 \$ C, X+ T
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2。如何吸引更多的网友??? 一个成熟的论坛当走入良性的发展阶段后往往能够由于他的成熟和独特气质自动吸引更多的网友,而且如果一个网友觉得这里足够吸引自己,他可以自觉给他的朋友介绍这里,这跟商业推广法则是一个同样的道理。但是一个新的论坛由于在创立的初期,最为迫切的问题就是如何更多的吸引网友的参与来增加人气,提高论坛的水平来增加网友的忠诚度。作为一个版主应该努力在网友中间塑造一个热心、亲切、讲道义的形象,可以说这就是版主的人格魅力,利用你的人格魅力来吸引更多的朋友,利用你的人格魅力团结一部分网友,培养论坛的一些中坚力量,然后依靠这些朋友的帮助逐步塑造本坛的气质。一个论坛的风格有很多种,或诙谐、或沉稳、或学究…。往往会受到版主和论坛管理层、论坛中坚力量他们自己的性格或者语言风格的影响,所以身为版主应当经常要身先士卒定时写文章,尽可能的回帖,激发老朋友尽可能的参与讨论,鼓励新的网友发表自己的观点。身为版主应该经常与各种网友保持沟通,这种沟通可以有很多种,比如聊天室、OICQ、E-mail、论坛留言、电话等,这种方式都能大大的增加网友的忠诚度。而论坛的推广可以经常到聊天室、别的论坛走走。做一个优秀的版主更该如此,可能这会给你增加一相新的生存能力。 ; }/ D# i) w$ \% q% O S0 u
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3。如何处理好社区的各种矛盾??论坛的矛盾经常会体现在删帖和精品文章的推荐上,删帖的尺寸把握不好,会极大的伤害网友参与的热情,甚至会导致论坛的分裂,中坚力量负气出走,导致人气急剧衰落。精品文章的推荐是一种鼓励的手段,另一方面表现了版主的鉴赏水平,也体现了一个论坛的质量。这里面如果解决不好网友会怀疑版主的管理水平和知识水平,造成版主在网友中地位的下降。一个成熟的论坛里面,很多网友由于交往的程度不一样,感兴趣的话题不一样,个人性格的差异,网友会形成各种各样的帮派,俗话民间势力,这些民间势力往往会在拍砖的过程中形成群殴、吵架、煽风点火。造成论坛的动荡和声誉的下降,然后也会导致人情的冷淡和论坛的衰落。版主要处理好的一个矛盾也是老网友和新网友的矛盾,往往老网友由于进入论坛时间久了,有了固定的圈子,很难接受新的网友,而新网友往往会感觉到社区老网友的冷漠,这样也会影响论坛的发展,因为一个论坛不经常吐故纳新,也不会很好的发展。一些在论坛里面威望比较高的网友往往得到很多网友的爱戴和拥护,在对待这些网友的态度失措,就会导致客大欺主的事情发生,最后也会导致拥护版主的网友和拥护论坛威望高的版主的网友之间的纷争。这样的纷争对论坛的影响都是很大的。
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4。如何塑造论坛的风格??一般每个论坛在创立初期都会确立论坛的大致风格,身为版主如何更好的阐释这种风格也是依个人能力以及努力的程度不一样,而有不一样的效果。论坛的风格跟版主的性格,论坛的中坚力量是紧密联系在一起的,版主应该通过自己的文章、跟帖、与网友的沟通来引导。而版主也要积极充实自己的知识水平以适应不同网友的风格。甚至版主的知识水平也决定了坛论坛的深度和吸引网友的质量。当然一个论坛的风格不是一朝一夕就能形成,这需要版主付出很大的努力。版主的智慧也会体现在这里。
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, Y5 x- ?* c7 }% v. ] @??版主在论坛里面是一个积极奉献的角色,但是在奉献的过程中你会体会到被认可的愉悦和智慧互相撞击的快感。 5 }; F2 V( B& d' a
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如何做好版主,如何利用短暂的上线管理时间最大限度表现自己管理才能及为人处世…… 如何善用自己的影响力与魄力引导带动版面成员…… ) B+ C: r4 }4 O/ |& B
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这是一门艺术既是锻炼自己又是值得欣赏的艺术…… [基础篇] 如何争取版主之职,这也是最初进入BBS并具有“野心”类型成员所面临的首要问题。所谓沿边支援中央,要从自己的擅长方面类别切入,有效的选择自己熟悉领域的版面并趁机结交其版面成员及资深写手是迈向版主之路的重要基础,一方面作为新手迅速加强自身在版面的知名度与帖子的数量和质量,另一方面巩固自己的势力与写手交际圈,并利用适当时机引起版主注意,刻意获得共鸣……如此循序,若有空缺之位时,众虑之选必不偏其左右……
2 n9 I2 n% I4 R% M; S! y5 G& E; L# n了解动态,加强沟通,及时获得招聘的信息,抓住要害,以备画龙点睛之需,只有在平时的闲聊灌水之中获取有价值的资料,群体之间微妙关系,明白版面需要什么,拒绝什么,加以适当时机以适当方式在相关管理版面暂露头角,表现自身存在价值,方可在应聘回复中谦虚地夸夸奇谈,脱颖而出,得到版主赞许与推荐,获得群体支持。 如若机遇降临,木已成舟,便开始了版主探险之路…… 作为基础版主首要需保证上线时间,明确上线目的,将有限的时间投入到无限的版面服务中,每一次的出现都尽量小露马脚,令其版面成员知晓版主在线,并正在兢兢业业地整理版面帖子,熟悉管理操作之方法,默默无闻地燃烧自己,用自己有限的金钱与时间照亮大家------初审合格……
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[晋级篇] 由成员荣登版主,其心理状态的改变必须即时彻底,良才并非将柱,能书惊天地泣鬼神,涛涛江水连绵不绝之帖者,若无管理之大手笔,或鸡头之才,或凤尾之末,实属梁山军师……
: ]3 S6 [. I% k; p作为版主,不用写什么骇人听闻,惊世之作,管理版面,协调成员关系,带动版面活力与发展将占用所有写作时间,若辅以精华之作,作开山之石,抛砖引玉,给大家一个好的引导方向,心中所想,别人所写,心中所思,别人所虑,其功效将刻骨铭心…… : r4 f# s% A3 L" S. g
管理艺术的精髓,首先是管理人,对于写手一定要鼓励支持,对于自己的过错,一定要用最沉痛的语气承认错误,避免手拿电筒,只照他人,不解自己,而对于版面大活跃写手,影响力者,动之以情,哓之以理,温心呵护,无微不至,留不住人才的版主,绝对不是合格的管理人员,始终保持天平永远都是向能力与优势倾斜的,而对于那些新手及普通成员,要贴近群众,平易近人,可劳其筋骨,饿其体肤,激发其斗志,发挥其潜能,不久的将来,一颗新星也许因此而诞生……
5 R- U! q: M- x: d2 g2 y' w* M4 p管理艺术的基础,是管理帖子,寻求发展之道,对于旷世之作,力求鼎力相助,不惜补贴自己的网络费用,加大宣传力度,不惜彻夜拜读,疯狂回复,其版主之苦心,路人皆知,日月共鉴,对于绝好文章,岂能是一个“荐”字了得,必如疾电般收录精华,诱之文集之香,崇拜之意,增个人精华之心,对于优秀帖子,不惜红墨盖戳,点击之响,如心跳之律,长嘘短叹,一发不可收拾,对于平庸之作,必夸大其词,心领神会,促漆相谈,评古论今,共谋发展,为美好的下一帖,打下坚实的基础,对于灌水之作,循循善诱,透彻解析,鼓其精神,令其自愧,渐生悔意,发奋图强,并转以灌水,其将无怨无悔,对于广告宣传,惹事生非,淫秽反动,相互攻击者,左手安抚怜爱之心,右手颤抖删除,格杀无论…… 7 e7 U; @# H* `. e
帖子管理之标准,人员交往之原则,视其裙带关系,微妙气氛,影响深远,而灵活运用,松紧自如,控制全局者,必高瞻远瞩,领导时代潮流,引弓射雕,收获而归……
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/ V) h/ c0 O; P9 h[高级篇] 充分挖掘潜能,不仅仅是尝试挖掘自身的管理能力,也同样是在挖掘他人的有效价值,甚至挖掘其他版面人才为本版所用,竞争充斥着每一个细胞,版面里的人物价值越高,版面及自身的档次也越高,虽然多数人容易用每天的发帖数量来权衡一个版面的繁荣程度,但是真正的质量绝不会与数量等同,市面上限量发售的物品大家不是都在趋之若鹜吗……
; Z. W3 w$ s8 }* ?5 W. o所谓高级领域,分为对人,对事,对权的心理变化…… 对人,要择木而栖。人是社会群体的基本组成,自己和什么样的人交往,决定着自己处于哪个群体与层次,也同样决定着自己的天平向什么人群倾斜。世上只有相对的公平自由,如果刻意去追求绝对的东西,小则伤身败情,大则头破血流。鹬蚌相争,渔翁得利,只留得餐中笑料而已。保持一个成年人所拥有的冷静思维与判断能力,将是年轻版主们所面临的问题。毕竟网络除了给予文字游戏外,其他的东西都是过眼云烟,经不起现实的推敲。何不脱去版主衣甲,诚挚做人,交往几个扎实的朋友,从网络走向现实,带给自己真切感受到的好处…… l5 _0 V+ J1 E& f, r
对事,或及时果断,或静观其变,或不了了之。对于真理掌握在自己手中者,一旦发现不好的苗头,煽动的势力蔓延,可马上及时处理并制止。合理运用自己手中的权力,体现版主魄力的时候到了,为及时平息流血事件所作的工作大家不会视而不见的。对于无法判断是非或瓜葛深远的历史遗留问题,静观其变是最好的自我保护手段,可游说于两边,左右逢源,苦口婆心,大事化小,也可保持沉默,任凭双方对峙,敏锐观察其相互漏洞,让其自生自灭,做到自己正常管理,没有影响为大家服务的宗旨。对于某些小题大作,喜欢找版主漏洞,喜欢为某个问题刨根究底的事情,作点必要解答就可以了,跟在后面解释,还做不做自己的事情呢。还处不处理别人的问题呢? a9 ~) h- ]; e, o! p1 S9 u3 I/ N" w
对权,权这个东西不论是现实中还是网络里,引起是非最多的就是它了。正如起跑线,处在同一水平的大家都公正而平衡的竞争,然而很多是不公平的,怀着作弊的心态去看待前面的起跑者肯定有失偏颇,也肯定给自己制造麻烦,但能赶上前面奔跑者的人一定是扎实而通过努力获得的。在网络里每个你认为有权力的人都是你身边的普通者,甚至在现实生活中是你不屑一顾的失败者,打工仔,但是在网络的朦胧中却成为了你拼命幻想与巴结的对象。
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