网游巨头-盛大网络招聘服务培训生(上海 欢迎应届毕业生)

nickni

; x# k% ?+ G. h; V0 V1 R! e! ^6 t
* N4 a$ D4 Q" ]. b: O服务培训生是：服务培训生计划是盛大集团的后备骨干培养计划，服务培训生将被作为盛大骨干人才进行培养，使之成为盛大在线、盛大网络集团的具备服务意识的后备干部和业务骨干梯队。
我们将为您提供：－ 一名资深职业指导员
& f5 H7 R5 E9 I  p2 D, h－ 两条职业发展通道
－ 多方面的网络知识和产品知识、以及各种技巧和业务相关知识、甚至管理知识等培训机会
  p6 p! X; h' K! @3 o4 l8 z－ 全面严格的骨干培养体系，携您走好职业生涯每一步！
您在盛大的成长蓝图：—获得客户服务技能的系统专业培训，通过集团内部的三次轮岗机会，理论实践结合，把您锻炼为一名服务全才；
* I0 ?$ u$ z* x3 f+ M! A- |7 t% Q—加入岗位认证和定向培养体系，为您配备一位资深职业指导员，助您胜任目标岗位，力争成为目标岗位的业务精英或管理骨干；
－通过各种内部竞聘，有机会晋升成为服务职业经理人、运营策划高手、市场销售经理、项目管理专家等各类高级人才。
, d- a3 l5 P1 p5 ]0 O5 j. n+ V心有多大，舞台就有多大！
7 w2 x  Y6 s& E( z0 b6 z期待您的加入，成就您的梦想！
. J+ k0 u( x; F- L. |) n" Q岗位职责：1、通过电话、邮件、论坛等多媒体形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
/ U; h8 I9 F2 U; q) z2、及时发现用户的需求及意见，并记录提报，协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
; Y7 u4 P& Y4 N5 X3、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑。
; t# U# Y  R. ^: `. J* s9 ?任职要求：1、本科或以上学历，专业不限。
2、良好的沟通和协调能力，良好的团队合作精神，能够自律及自我激励。
3、有较强的逻辑思维能力，思维严谨。
, K) i  V* P+ H3 u6 h! O4、熟悉计算机基础操作，中文输入速度较快。
, S' F% I: C* g) d2 W优先考虑：1、在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。
- U. O2 z. |6 N2 w  {2、历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。
7 e6 Z7 ]. a4 U8 Q4 C4 I4 C3、有志于扎根互联网领域，具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
5 L3 t6 `: i/ P: r8 u4 y
$ x; S3 E. ?5 c6 `请登录hr.snda.com投递简历
4 x* X2 W9 f9 h或者将简历发送到kfzp@snda.com，邮件主题为 姓名+学校+应聘岗位名称
联系电话：021-50504740-7165 吴先生

nickni

顶一个

nickni

nickni

nickni

nickni

nickni