盛大在线招聘服务培训生

nickni

服务培训生是：
服务培训生计划是盛大集团的后备骨干培养计划，服务培训生将被作为盛大骨干人才进行培养，使之成为盛大在线、盛大网络集团的具备服务意识的后备干部和业务骨干梯队。
: n1 [) `: c( E. C+ V7 p% c  K我们将为您提供：
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8 M. l2 a- _( P$ W, C' r; d一名资深职业指导员
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7 S  R2 B+ d/ Z9 q$ c) A两条职业发展通道
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多方面的网络知识和产品知识、以及各种技巧和业务相关知识、甚至管理知识等培训机会
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全面严格的骨干培养体系，携您走好职业生涯每一步！
! R* d7 @$ J# c0 ~您在盛大的成长蓝图：
—获得客户服务技能的系统专业培训，通过集团内部的三次轮岗机会，理论实践结合，把您锻炼为一名服务全才；
—加入岗位认证和定向培养体系，为您配备一位资深职业指导员，助您胜任目标岗位，力争成为目标岗位的业务精英或管理骨干；
% c) q5 A- U+ E/ x8 O$ X0 c—通过各种内部竞聘，有机会晋升成为服务职业经理人、运营策划高手、市场销售经理、项目管理专家等各类高级人才。
- Q9 v) N  W# J" a心有多大，舞台就有多大！
+ O5 o! y0 y/ A0 r% I/ {9 c期待您的加入，成就您的梦想！
岗位职责：
1、通过电话、邮件、论坛等多媒体形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
6 R% S. b9 m1 x' |* ~& S2、及时发现用户的需求及意见，并记录提报，协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
3、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑。
任职要求：
( Q! j& E$ P4 B" y2 ^" X0 G1、本科或以上学历，专业不限。
2、良好的沟通和协调能力，良好的团队合作精神，能够自律及自我激励。
0 Q+ I6 E. K! v# a0 b/ b( i3、有较强的逻辑思维能力，思维严谨。
  H  G4 _* Z: i: p4、熟悉计算机基础操作，中文输入速度较快。
优先考虑：
# j0 A9 u4 T1 S2 y" U1、在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。
6 B7 }$ {: o" |+ B2、历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。
3、有志于扎根互联网领域，具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
) |' b" t: r" x" x+ N工作地点：
+ K, f- W  Q% R* |0 u' u上海
; n$ m* V' Q; p简历投递方式（二者选其一）：
1、
请登录hr.snda.com投递
2、
7 F& j) {7 f/ G6 I9 O& e[email=将简历发送到kfzp@snda.com]将简历发送到kfzp@snda.com[/email],邮件主题为：姓名+学校+应聘岗位名称
% L1 ~2 k: t9 H* ~! ?联系电话：
: N& d/ W4 T" T9 o# V021-50504740
7165  吴先生

下沙谱酷琴行

看了楼主的帖子,让我陷入了严肃的思考中,我认为,如果不把楼主的帖子顶上去,就是对真理的一种背叛

鱼啊鱼

恩     好贴