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两条职业发展通道
多方面的网络知识、产品知识、业务相关知识以及各种沟通技巧和管理理论等培训机会
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8 U) F! l3 M# {' @6 k加入岗位认证和定向培养体系，为您配备一位资深职业指导员，助您胜任目标岗位，力争成为目标岗位的业务精英或管理骨干；
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岗位职责：
* X$ v/ e7 F4 L" r/ G+ V通过电话、在线等多种服务形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
( {3 {2 X# {4 ?* M( u0 J及时发现用户的需求及意见，并记录提报，协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
* V7 N; u; A7 B4 z* o) K6 s对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑。
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8 [5 V- c" k3 Z8 B9 C" }  {任职要求：
& F. }( M' \2 a5 G本科或以上学历，专业不限。
良好的沟通和协调能力，良好的团队合作精神，能够自律及自我激励。
* S6 A# ^& E% s( A0 {  W* c4 x: M/ F& a有较强的逻辑思维能力，思维严谨。
! y& X% \# I) w  x  \拥有良好的心态，能够承受大的工作压力。
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优先考虑：
: u4 ]& w- B* m, p在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。
; r% G# ^3 V8 f( X. T9 r历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。
4 o7 Q8 ]4 l) ~! y( Q5 ~4 j/ P有志于扎根互联网领域，具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
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