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本帖最后由 sunny不大 于 2010-6-22 00:37 编辑
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1.客服人员的职责主要是负责网店的正常运营、销售、售后等相关事务以及问题的正确处理。
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2.客服人员必须具备的职业素养:
' K4 M* Q! w/ a(1)要有较强的耐心和热心,不会因为某些客户的问题过多而影响工作的热情以及工作态度。无论是否熟悉日常的工作,只要具备这样的素质我们都是欢迎的。
3 V/ S2 ?7 [9 l; ^. W" h/ ]1 Y, ?(2)不会因为网店的生意突然增多出现的偶尔加班情况而托词埋怨 & d4 l0 g4 m5 H' }# q! H; i
(3)具有吃苦耐劳的、勤奋好学的精神是我们欣赏的客服标准之一
& \) O2 [% A" q3.于职业技能而言,我们更欣赏的是勤劳、努力、认真、仔细的客服人员,对于不能正确看待此工作、好高骛远、骄傲自大的人,不能长期工作的我们不欢迎你的加入。 + A0 c. M. U' ~ X2 s
4.要求女性,男的请务打扰。(可以是在校学生,兼职也行。)- N3 e1 Z; l* z( y
5.工资面议,看你的个人能力能定。强的话,1W一月也不是问题。, {, V( M1 N# F4 ~4 P/ y
6.公司地址:多蓝水岸听涛苑5幢401室。- ]6 r9 q) }, w2 U* ^4 R
可以满足以上条件的请与我们联系 13732261212 阿马 QQ252885003 |
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