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职位描述:
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1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜;/ X8 _$ l4 _& g# t3 [ _
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2、网上接单,进行订单处理,及时跟进订单;
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" l/ u3 ^! Z \3 {: z% o3、商品上架的更新与维护;
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# h' I' b" u0 |) _4 u4、有一定的服装销售基础知识,能回答客户关于服饰方面的问题 ,通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ;- H9 s. J7 z- G4 j2 `6 n
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5、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ;# r' q) |1 G, p5 C( T" Y! {
6 k' [$ `8 Z2 A7 P2 I! r7 |6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ;0 t0 F: c, j G+ p7 s! \ d7 A
2 `# F2 f/ B1 R0 @7、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。! f! j5 m$ F- N# B) C' }
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) G0 z7 ?" p$ I0 w0 v. r* D0 ?杭州梦妆服饰有限公司简介:
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http://www.8020rc.com/homepage/index-309225-32771.html
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也可立即 申请此职位+ @3 h* q9 m+ y P! f* p
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